江蘇移動(dòng)素質(zhì)模型咨詢概述(編輯修改稿)
2025-02-03 05:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 地位，不考慮組織利益，追求個(gè)人權(quán)力最大化例：影響力行為分級(jí)16部分素質(zhì)要項(xiàng)將附帶該素質(zhì)影響的幅度例：影響力幅度分級(jí)1 2 3 4 5 6 7 8 99 國際間政府的、政治的或?qū)I(yè)的組織8 國家級(jí)政治的、政府的或?qū)I(yè)的組織7 省級(jí)政府的、政治的或?qū)I(yè)的組織6 市級(jí)政府的、政治的或?qū)I(yè)的組織5 大型企業(yè)或組織4 中型企業(yè)或分公司3 部門內(nèi)部2 工作單位或團(tuán)隊(duì)1 個(gè)人17在分類素質(zhì)庫中，將在江蘇移動(dòng)通用素質(zhì)的基礎(chǔ)上建立各職位類別素質(zhì)庫例： 人力資源類各層級(jí)崗位在 人際意識(shí) 素質(zhì)項(xiàng)下素質(zhì)層級(jí)行政職群里人力資源類崗位在價(jià)值創(chuàng)造與管理素質(zhì)框架下必備的素質(zhì)模型等級(jí)， 為權(quán)重1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9專員 經(jīng)理 總監(jiān)專員 經(jīng)理 總監(jiān)專員 經(jīng)理 總監(jiān)專員 經(jīng)理 總監(jiān)– 計(jì)劃和組織– 壓力管理– 主動(dòng)性 /責(zé)任感– 團(tuán)隊(duì)工作能力18在崗位素質(zhì)庫中，將在企業(yè)通用素質(zhì)庫與分類素質(zhì)的基礎(chǔ)上建立各崗位素質(zhì)庫 ,細(xì)分為準(zhǔn)入、勝任、績優(yōu)三個(gè)范圍例： 人力資源類各層級(jí)崗位在 人際意識(shí) 素質(zhì)項(xiàng)下素質(zhì)層級(jí)1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9– 專員 (15級(jí) )– 經(jīng)理 (48級(jí) )– 總監(jiān) (79級(jí) )準(zhǔn)入勝任績優(yōu)組織進(jìn)行內(nèi)外部招聘時(shí)要求應(yīng)聘者具有的最低素質(zhì)等級(jí)要求能夠順利完成該職位工作，達(dá)到一般至良好績效標(biāo)準(zhǔn)所要求具有的素質(zhì)等級(jí)要求達(dá)成優(yōu)秀績效水平所需要的素質(zhì)等級(jí)要求19崗位素質(zhì)庫的范圍劃分將成為客戶人力資源各項(xiàng)工作的依據(jù)之一準(zhǔn)入勝任績優(yōu)q在多方面考察的基礎(chǔ)上可作為晉升依據(jù)q為激勵(lì)薪酬發(fā)放提供依據(jù)q為培訓(xùn)與員工發(fā)展工作提供方向指導(dǎo)q為績效管理提供方向指導(dǎo)q……q在多方面考察的基礎(chǔ)上可作為轉(zhuǎn)正依據(jù)q為薪酬發(fā)放范圍確定提供支持q為入職培訓(xùn)工作提供指導(dǎo)q為員工職業(yè)發(fā)展提供依據(jù)q……q可作為招聘工作的重要工具q為績效管理提供基礎(chǔ)支持q為人力資源規(guī)劃工作提供基礎(chǔ)支持q為內(nèi)部轉(zhuǎn)崗提供依據(jù)q……20目錄一、素質(zhì)模型咨詢概述二、項(xiàng)目實(shí)施步驟三、新華信相關(guān)咨詢案例四、新華信管理咨詢簡介21文化戰(zhàn)略梳理職責(zé)績效整理建模材料收集分析整理編碼建模驗(yàn)證測(cè)評(píng)建立基于素質(zhì)模型人力資源管理體系職責(zé)整理項(xiàng)目啟動(dòng)訪談?wù){(diào)查戰(zhàn)略梳理文化梳理材料整理分析主題專家討論問卷調(diào)查行為事件面試模型框架建立樣本選擇評(píng)測(cè)中心實(shí)施素質(zhì)辭典編碼評(píng)測(cè)中心設(shè)計(jì)溝通定稿模型驗(yàn)證招聘體系建立培訓(xùn)體系建立績效體系健全人力資源規(guī)劃薪酬體系健全整個(gè)素質(zhì)模型咨詢項(xiàng)目分為三個(gè)階段22文化戰(zhàn)略梳理、職責(zé)與績效記錄整理將為這個(gè)素質(zhì)模型建立，尤其是核心素質(zhì)模型建立提供支持文化戰(zhàn)略梳理職責(zé)績效整理職責(zé)整理項(xiàng)目啟動(dòng)訪談?wù){(diào)查戰(zhàn)略梳理文化梳理?召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)并進(jìn)行訪談–項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)–項(xiàng)目準(zhǔn)備工作–企業(yè)中高層管理人員訪談?戰(zhàn)略梳理–行業(yè)研究與調(diào)查–企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境分析–戰(zhàn)略進(jìn)一步梳理明晰?企業(yè)文化梳理 －根據(jù)訪談進(jìn)行企業(yè)文化梳理 －尋找核心價(jià)值觀與文化素質(zhì)要項(xiàng)?職責(zé)整理–部門職責(zé)整理–核心崗位職責(zé)整理?問卷調(diào)查–運(yùn)用新華信標(biāo)準(zhǔn)化素質(zhì)模型診斷問卷 (OCM)進(jìn)行問卷調(diào)查問卷調(diào)查23建模材料收集分析整理過程分為六個(gè)階段建模材料收集分析整理材料整理分析主題專家討論問卷調(diào)查行為事件面試模型框架建立樣本選擇?模型框架建立－根據(jù)前期文化戰(zhàn)略梳理與行業(yè)研究結(jié)果，參考新華信的行業(yè)素質(zhì)庫、通用職位類別素質(zhì)庫與管理人員素質(zhì)庫提出適用與客戶的素質(zhì)模型框架－標(biāo)準(zhǔn)化素質(zhì)模型提取工具的修正?樣本選擇－研究組織既往業(yè)績記錄并進(jìn)行調(diào)查訪談－根據(jù)職群與職群內(nèi)層級(jí)分布選擇績效水平突出的員工樣本?行為事件面試－對(duì)樣本員工進(jìn)行行為事件面試（ BEI）－根據(jù)面試結(jié)果修正專家調(diào)查問卷（ CMS）?問卷調(diào)查－運(yùn)用根據(jù)企業(yè)情況修正的組織模型調(diào)查問卷進(jìn)行專家問卷調(diào)查24原始材料收集完成后進(jìn)行素質(zhì)模型辭典編碼與驗(yàn)證測(cè)評(píng)?素質(zhì)辭典編碼–整理原始材料–素質(zhì)項(xiàng)編碼–行為特征定義–溝通制定初稿?模型驗(yàn)證–選取績優(yōu)樣本–根據(jù)素質(zhì)模型辭典對(duì)樣本進(jìn)行評(píng)測(cè)?溝通定稿–與人力資源部溝通定稿?評(píng)測(cè)中心設(shè)計(jì)與實(shí)施–根據(jù)素質(zhì)模型辭典設(shè)計(jì)評(píng)測(cè)中心–對(duì)核心崗位實(shí)施素質(zhì)評(píng)測(cè)編碼建模驗(yàn)證測(cè)評(píng)評(píng)測(cè)中心實(shí)施素質(zhì)辭典編碼評(píng)測(cè)中心設(shè)計(jì)溝通定稿模型驗(yàn)證25新華
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