xx樓盤五號階段性成交客戶分析報告(編輯修改稿)
2025-03-11 15:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 7平米新品推出，其中當月 成交 4套 ；持續(xù)銷售期， 09年 12月份， 1月發(fā)送 70萬條短信，信息點添加來訪有禮的信息， 來訪 44組，成交 2套，成交比例為 7%； 2月截至目前發(fā)送 40萬條；短信效果快速直接，結(jié)合短信內(nèi)容和客戶特點，客戶更愿意接受賣點實用簡單直接的短信。渠道一 ——短信情況分析 預熱期， 5月費開始測試畫面，月均來訪 70組，是來訪的主要渠道之一，其中 9月份圍擋更換項目樣板間畫面， 來訪 116組 ；強銷期， 月均來訪 40組，成交比例 4%， 其中 10月開盤月 來訪 72組， 10月成交 2套， 11月 成交 3套 ， 12月 7樓開盤更換信息后來訪有小幅上升， 成交 5套 ；持續(xù)銷售期， 1月中旬更換新春禮賀的信息， 來訪 43組，成交 1套，成交比例 2%；項目地段位置特點使該渠道成為客戶來訪的主要渠道之一，但是需要配合較好的圍擋形象和具有吸引力的賣點信息會得到更好的效果，如 6月 10月圍擋改造完成并逐漸釋放開放開盤信息。渠道二 ——戶外圍檔 情況分析 預熱期， 5月費開始有東第臨時售樓處，開始有路過來訪， 8月份應售樓處投入使用， 9月份樣板間開放路過 來訪 激增 269組 ；強銷期， 成交比例 3%， 10月開盤月 來訪 252組，成交 3套 ， 11月來訪 28組，成交 2套 ， 12月 7樓路過來訪有小幅上升，并 成交 3套 ；持續(xù)銷售期， 09年 1月 來訪 53組，成交 1套，成交比例 5%；持續(xù)有效，來訪量較高，與戶外圍欄更新情況密切相關(guān)。渠道三 ——路過 情況分析 預熱期， 9月份友介渠道來訪 68組 ，本月舉辦新品發(fā)布會，擴大了項目的知名度；強銷期， 10月開盤月來訪 76組，成交 7套 ，其中老業(yè)主 4套 ，成交比例 9%； 11月來訪 12組； 12月路過來訪 31組， 有小幅上升， 成交 21套，其中老業(yè)主 11套，成交比例 76%，強銷期整體成交比例 24%；持續(xù)銷售期， 09年 1月來訪 30組 ， 成交 9套，成交比例 7%；類 “老帶新 ”在本項目的到訪質(zhì)量好， 成交率高 。渠道 四 ——朋友介紹 情況分析 152 159預熱期， 9月份 來訪 152組 ，本月網(wǎng)絡集中釋放樣板間開放的信息，其中sina文字鏈內(nèi)容 “公園五號 樣板開放 ” ；強銷期， 10月開盤月 來訪 159組，成交 5套， 其中 sina4套，（ sina文字鏈內(nèi)容 “萬科公園五號 開盤 ”）， 成交比例 3% ； 11月 來訪 21組，成交 2套，成交比例 10% ； 12月 7樓路過 來訪 31組 有小幅上升，并 成交 6套（其中sina2套），成交比例 19%，強銷期成交比例 6%；持續(xù)銷售期， 09年 1月來訪 26組， 成交 1套，成交比例 4%；網(wǎng)絡來訪量較穩(wěn)定，樣板間開放、開盤期間密集投放時來訪量激增。即使沒有投放由于網(wǎng)絡已經(jīng)成為本項目客戶獲取信息的重要渠道之一也可以獲得較好的來訪渠道 五 ——網(wǎng)絡 情況分析 通過調(diào)查成交客戶樣本（ 45組），獲得客戶從獲得信息直至來訪的信息渠道組合。分類：單一渠道，通過 1種渠道了解項目直接來電或來訪；多種渠道，通過 2種及以上渠道了解項目直接來電或來訪；單一渠道了解項目的客戶 29組占到 64%,通過多種渠道了解項目的客戶 16組占到36% ；被動獲知信息的客戶 38組，占到 84%，主動獲知信息的客戶 7組，占到 14% ；渠道分析 路過 6組戶外圍欄 4組朋友介紹 11組來電 /來訪新浪 2組來電 /來訪搜房 1組網(wǎng)絡搜索 1組單一了解渠道短信 3組29組通過單一渠道了解項目的客戶中，被動獲知項目信息的客戶 25組占到 86%，其中朋友介紹 11組、路過 6組戶外圍欄、戶外圍欄 4組、短信 3組、萬科周刊 1組；主動了解項目信息的客戶 4組，其中新浪 2組、搜房 1組、網(wǎng)絡 1組；被動獲知項目信息（ 25組）主動了解項目信息（ 4組）萬科周刊 1組 來電 /來訪網(wǎng)絡搜索 3組路過 1組戶外圍欄 4組轉(zhuǎn)介 1組短信 1組路過 1組朋友介紹 2組朋友介紹 6組組合了解渠道短信 1組路過 1組短信 1組來電 /來訪來電 /來訪 朋友介紹 2組組合了解渠道16組通過多種渠道了解項目的客戶中，被動獲知項目信息的客戶 13組占到 81%，其中朋友介紹 6組、戶外圍欄 5組、短信 1組、萬科客會雜志 1組；
外語相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1