xx樓盤(pán)五號(hào)階段性成交客戶(hù)分析報(bào)告(編輯修改稿)
2025-03-11 15:16 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 7平米新品推出，其中當(dāng)月 成交 4套 ；持續(xù)銷(xiāo)售期， 09年 12月份， 1月發(fā)送 70萬(wàn)條短信，信息點(diǎn)添加來(lái)訪(fǎng)有禮的信息， 來(lái)訪(fǎng) 44組，成交 2套，成交比例為 7%； 2月截至目前發(fā)送 40萬(wàn)條；短信效果快速直接，結(jié)合短信內(nèi)容和客戶(hù)特點(diǎn)，客戶(hù)更愿意接受賣(mài)點(diǎn)實(shí)用簡(jiǎn)單直接的短信。渠道一 ——短信情況分析 預(yù)熱期， 5月費(fèi)開(kāi)始測(cè)試畫(huà)面，月均來(lái)訪(fǎng) 70組，是來(lái)訪(fǎng)的主要渠道之一，其中 9月份圍擋更換項(xiàng)目樣板間畫(huà)面， 來(lái)訪(fǎng) 116組 ；強(qiáng)銷(xiāo)期， 月均來(lái)訪(fǎng) 40組，成交比例 4%， 其中 10月開(kāi)盤(pán)月 來(lái)訪(fǎng) 72組， 10月成交 2套， 11月 成交 3套 ， 12月 7樓開(kāi)盤(pán)更換信息后來(lái)訪(fǎng)有小幅上升， 成交 5套 ；持續(xù)銷(xiāo)售期， 1月中旬更換新春禮賀的信息， 來(lái)訪(fǎng) 43組，成交 1套，成交比例 2%；項(xiàng)目地段位置特點(diǎn)使該渠道成為客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)的主要渠道之一，但是需要配合較好的圍擋形象和具有吸引力的賣(mài)點(diǎn)信息會(huì)得到更好的效果，如 6月 10月圍擋改造完成并逐漸釋放開(kāi)放開(kāi)盤(pán)信息。渠道二 ——戶(hù)外圍檔 情況分析 預(yù)熱期， 5月費(fèi)開(kāi)始有東第臨時(shí)售樓處，開(kāi)始有路過(guò)來(lái)訪(fǎng)， 8月份應(yīng)售樓處投入使用， 9月份樣板間開(kāi)放路過(guò) 來(lái)訪(fǎng) 激增 269組 ；強(qiáng)銷(xiāo)期， 成交比例 3%， 10月開(kāi)盤(pán)月 來(lái)訪(fǎng) 252組，成交 3套 ， 11月來(lái)訪(fǎng) 28組，成交 2套 ， 12月 7樓路過(guò)來(lái)訪(fǎng)有小幅上升，并 成交 3套 ；持續(xù)銷(xiāo)售期， 09年 1月 來(lái)訪(fǎng) 53組，成交 1套，成交比例 5%；持續(xù)有效，來(lái)訪(fǎng)量較高，與戶(hù)外圍欄更新情況密切相關(guān)。渠道三 ——路過(guò) 情況分析 預(yù)熱期， 9月份友介渠道來(lái)訪(fǎng) 68組 ，本月舉辦新品發(fā)布會(huì)，擴(kuò)大了項(xiàng)目的知名度；強(qiáng)銷(xiāo)期， 10月開(kāi)盤(pán)月來(lái)訪(fǎng) 76組，成交 7套 ，其中老業(yè)主 4套 ，成交比例 9%； 11月來(lái)訪(fǎng) 12組； 12月路過(guò)來(lái)訪(fǎng) 31組， 有小幅上升， 成交 21套，其中老業(yè)主 11套，成交比例 76%，強(qiáng)銷(xiāo)期整體成交比例 24%；持續(xù)銷(xiāo)售期， 09年 1月來(lái)訪(fǎng) 30組 ， 成交 9套，成交比例 7%；類(lèi) “老帶新 ”在本項(xiàng)目的到訪(fǎng)質(zhì)量好， 成交率高 。渠道 四 ——朋友介紹 情況分析 152 159預(yù)熱期， 9月份 來(lái)訪(fǎng) 152組 ，本月網(wǎng)絡(luò)集中釋放樣板間開(kāi)放的信息，其中sina文字鏈內(nèi)容 “公園五號(hào) 樣板開(kāi)放 ” ；強(qiáng)銷(xiāo)期， 10月開(kāi)盤(pán)月 來(lái)訪(fǎng) 159組，成交 5套， 其中 sina4套，（ sina文字鏈內(nèi)容 “萬(wàn)科公園五號(hào) 開(kāi)盤(pán) ”）， 成交比例 3% ； 11月 來(lái)訪(fǎng) 21組，成交 2套，成交比例 10% ； 12月 7樓路過(guò) 來(lái)訪(fǎng) 31組 有小幅上升，并 成交 6套（其中sina2套），成交比例 19%，強(qiáng)銷(xiāo)期成交比例 6%；持續(xù)銷(xiāo)售期， 09年 1月來(lái)訪(fǎng) 26組， 成交 1套，成交比例 4%；網(wǎng)絡(luò)來(lái)訪(fǎng)量較穩(wěn)定，樣板間開(kāi)放、開(kāi)盤(pán)期間密集投放時(shí)來(lái)訪(fǎng)量激增。即使沒(méi)有投放由于網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為本項(xiàng)目客戶(hù)獲取信息的重要渠道之一也可以獲得較好的來(lái)訪(fǎng)渠道 五 ——網(wǎng)絡(luò) 情況分析 通過(guò)調(diào)查成交客戶(hù)樣本（ 45組），獲得客戶(hù)從獲得信息直至來(lái)訪(fǎng)的信息渠道組合。分類(lèi)：?jiǎn)我磺?，通過(guò) 1種渠道了解項(xiàng)目直接來(lái)電或來(lái)訪(fǎng)；多種渠道，通過(guò) 2種及以上渠道了解項(xiàng)目直接來(lái)電或來(lái)訪(fǎng)；單一渠道了解項(xiàng)目的客戶(hù) 29組占到 64%,通過(guò)多種渠道了解項(xiàng)目的客戶(hù) 16組占到36% ；被動(dòng)獲知信息的客戶(hù) 38組，占到 84%，主動(dòng)獲知信息的客戶(hù) 7組，占到 14% ；渠道分析 路過(guò) 6組戶(hù)外圍欄 4組朋友介紹 11組來(lái)電 /來(lái)訪(fǎng)新浪 2組來(lái)電 /來(lái)訪(fǎng)搜房 1組網(wǎng)絡(luò)搜索 1組單一了解渠道短信 3組29組通過(guò)單一渠道了解項(xiàng)目的客戶(hù)中，被動(dòng)獲知項(xiàng)目信息的客戶(hù) 25組占到 86%，其中朋友介紹 11組、路過(guò) 6組戶(hù)外圍欄、戶(hù)外圍欄 4組、短信 3組、萬(wàn)科周刊 1組；主動(dòng)了解項(xiàng)目信息的客戶(hù) 4組，其中新浪 2組、搜房 1組、網(wǎng)絡(luò) 1組；被動(dòng)獲知項(xiàng)目信息（ 25組）主動(dòng)了解項(xiàng)目信息（ 4組）萬(wàn)科周刊 1組 來(lái)電 /來(lái)訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)搜索 3組路過(guò) 1組戶(hù)外圍欄 4組轉(zhuǎn)介 1組短信 1組路過(guò) 1組朋友介紹 2組朋友介紹 6組組合了解渠道短信 1組路過(guò) 1組短信 1組來(lái)電 /來(lái)訪(fǎng)來(lái)電 /來(lái)訪(fǎng) 朋友介紹 2組組合了解渠道16組通過(guò)多種渠道了解項(xiàng)目的客戶(hù)中，被動(dòng)獲知項(xiàng)目信息的客戶(hù) 13組占到 81%，其中朋友介紹 6組、戶(hù)外圍欄 5組、短信 1組、萬(wàn)科客會(huì)雜志 1組；
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