現(xiàn)代企業(yè)組織管理能力分析(編輯修改稿)
2025-03-11 13:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 入文化貫徹蓮花 企業(yè)文化長期股東價(jià)值生產(chǎn)率戰(zhàn)略 營收成長戰(zhàn)略改善成本結(jié)構(gòu)提高資產(chǎn)利用率提高收入機(jī)會(huì)提高客戶價(jià)值財(cái)務(wù)層面客戶層面 價(jià)格質(zhì)量可用性選擇功能 服務(wù) 伙伴關(guān)系品牌客戶價(jià)值主張形象關(guān)系產(chǎn)品 /服務(wù)特征內(nèi)部流程學(xué)習(xí)成長訓(xùn)練有素且士氣高昂的工作團(tuán)隊(duì)人力資本 信息資本 組織資本運(yùn)營流程 客戶管理流程 創(chuàng)新流程 法規(guī)和社會(huì)流程?供應(yīng)?生產(chǎn)?營銷?風(fēng)險(xiǎn)管理?選擇?獲得?保持?增長?機(jī)會(huì)識(shí)別?R D組合?設(shè)計(jì) /開發(fā)?上市?環(huán)境?安全和健康?就業(yè)機(jī)會(huì)?社區(qū)系統(tǒng)成長傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程最高管理當(dāng)局的目標(biāo)事業(yè)部經(jīng)理的目標(biāo)部門管理者的目標(biāo)雇員個(gè)人的目標(biāo)我們需要改進(jìn)公司的績效我希望看到我們事業(yè)部利潤的顯著增長增加利潤，不管用什么方法不必?fù)?dān)心質(zhì)量，只管快干目標(biāo)管理的層級(jí)結(jié)構(gòu)組織的整體目標(biāo)事業(yè)部目標(biāo)部門目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)什么是授權(quán) ?授權(quán)就是分配工作給團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員。高效授權(quán)是正確選擇工作授權(quán)方式和授權(quán)人的一種能力。高效授權(quán)的益處n 擴(kuò)展你的時(shí)間n 將工作分配給最適合的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)n 有效利用擁有你所不具備的知識(shí)的專家n 幫助個(gè)人和團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)新的技能，提高知識(shí)水平n 提高你的團(tuán)隊(duì)管理作用，改善領(lǐng)導(dǎo)才能職務(wù)說明體系n 1.n 2.n 3.29團(tuán)隊(duì)沖突是不可避免的團(tuán)隊(duì)沖突的類型 利益沖突性格沖突情感沖突工作沖突資源沖突解決沖突的 5個(gè)步驟組織團(tuán)隊(duì)溝通n 開放的溝通氛圍n 良好的溝通態(tài)度n 多種溝通平臺(tái)n 便捷的溝通工具n 具備溝通技能32人體什么是核心流程公司組織架構(gòu) 骨 架構(gòu)管理流程 連接所有骨使整個(gè)人體結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)工作的神經(jīng)系統(tǒng)?戰(zhàn)略規(guī)劃?預(yù)算?人力資源規(guī)劃核心流程 在一定骨之間發(fā)揮重要功能的肌肉?產(chǎn)品開發(fā)?產(chǎn)生訂單?訂單履行?支持功能核心流程的特點(diǎn)?一系列向客戶遞交價(jià)值的“自始至終 ”的決策 信息材料 資金流和活動(dòng)?貫穿各職能部門?決定公司的戰(zhàn)略性競爭優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)流程再造重新設(shè)計(jì)工作流程及所有影響業(yè)績的驅(qū)動(dòng)因素 服務(wù) 收款 裝運(yùn)生 產(chǎn)品 訂單 合同技能結(jié)構(gòu)衡量標(biāo)準(zhǔn)角色公司標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程再造旨在通過縮短流程時(shí)間、提高質(zhì)量和降低成本 ,大幅度地改進(jìn)業(yè)績通過從根本上改進(jìn)競爭實(shí)力 新的業(yè)務(wù)流程會(huì)帶來更高的銷售收入 創(chuàng)造更多的價(jià)值時(shí)間如，?訂貸到送貨時(shí)間?供應(yīng)到貨時(shí)間?上市供應(yīng)時(shí)間質(zhì)量如，?重復(fù)工作?客戶回報(bào)?服務(wù)質(zhì)量成本如，?人事 ,資本和非產(chǎn)品的相關(guān)材料成本?保修成本團(tuán)隊(duì)績效工作群體 潛在的團(tuán)隊(duì)真正的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出色的團(tuán)隊(duì)偽團(tuán)隊(duì)工作表現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與發(fā)展是有一定階段、規(guī)律和方法的 !團(tuán)隊(duì)建設(shè)具有一定的規(guī)律 , 一般經(jīng)過以下的五個(gè)階段n 第一階段 ： 團(tuán)隊(duì)的形成階段 n 第二階段 ： 團(tuán)隊(duì)的磨合階段 n 第三階段 ： 團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)作階段 n 第四階段 ： 團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作階段n 第五階段 ：
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