商務禮儀與商務形象塑造課件(編輯修改稿)
2025-03-11 12:59 本頁面
【文章內容簡介】 是商務交往中的第二張臉，是一個人身份、地位的象征。 精美的名片能使人印象深刻，體現出企業(yè)和個人獨到的風格和品位。 ?案例：請問名片上的顆粒？ ?如何接遞名片 ?名片六到原則 ?如何獲得他人名片 ?雙手還是右手接遞名片 ?用餐時是否與他人交換名片 國際商務禮儀 — 商務名片篇 多人名片交換順序 由近及遠 由尊而卑 名片放置 尊重尊貴 快捷方便 名片禁忌 禁在名片上寫字、折疊 禁多個公司、多種頭銜一起 禁會議中間與他人交換名片 場景模擬與角色扮演 商務場合：如何問候他人 ? 商務會面時如何與客人打招呼？ ? 行進中如何與客人打招呼？ ? 工作中如何與客人打招呼？ ? 如何與上級打招呼？ 商務場合：如何陪同引導 引 導 方 位 引 導 距 離 引 導 手 勢 引 導 鞠 躬 引 導 用 語 引 導 禁 忌 場 景 模 擬 禮儀最高品質 :從容淡定 ? 了解規(guī)則 ? 了解品性 ? 與業(yè)嫻熟 ? 見多識廣 ? 增強自信 ? 都是凡人 ? 增強氣場 第三篇： 商務形象禮儀 ?《紐約時報》報道說，彭麗媛形象端莊，在中國享有盛名，絕對有實力打破中國歷任第一夫人一貫默默無聞的傳統(tǒng)。當身著深藍色大衣的彭麗媛剛一亮相，立刻吸引媒體目光。鏡頭中，彭麗媛形象秀麗端莊，這讓習近平的訪俄行程，增添了丌少溫馨和柔性。 ?元首外交、夫人陪同，這符合國際慣例，你看看美國總統(tǒng)出訪時，總統(tǒng)夫人的角色向來非常吃重， 這一次，彭麗媛在國際外交場合的驚艷亮相，當然意味著中國開始熟練使用國際語言，來與世界溝通，展現柔性外交的力量。 億萬美元背后的思考 ? ?世界奢侈品協(xié)會發(fā)布了 2023最新報告，稱中國內地去年的奢侈品市場消費總額已經達到 107億美元，占全球份額的 1/4。預計中國將在 2023年超過日本，成為全球第一大奢侈品消費國。 一見鐘情需要多長時間 ? 別人時刻根據你的服飾、發(fā)型、風度舉止、語言等方式在判斷著你 ? 初次見面如何給人留下好的印象？以下三個選項哪一個最重要？ ? A、形象（看到的） ? B、聲音（聽到的） ? C、語言（理解的） 這是一個 30秒鐘 的世界 外表舉止講話內容依托 55387法則全方位打造職業(yè)化精英 商務形象塑造的目的是為了展示企業(yè)的形象、輔助事業(yè)的發(fā)展，展示給人們你的力量和成功的潛力。 ? 談談您心目中的紳士、淑女 ? 現代紳士： 一個從來不會給別人帶來痛苦和麻煩的人，豐富的學識、良好的教養(yǎng)、得體的談吏、優(yōu)雅的丼止、寬廣的心胸。 現代淑女： 美好賢德的女子，容貌端莊、談吏文雅、進退有度、知書達禮、善良恭謙 、陽光獨立，看似嬌柔，內心卻堅毅勇敢 。 您會把存款交給誰 ? 商務形象 :您的形象價值百萬 形象是事業(yè)成功的重要游戲規(guī)則 ? 美國著名形象設計師莫利先生對美國財富排名前 300名的公司執(zhí)行總裁進行調查， 97%的人認為能夠展示外表魅力的人，在企業(yè)中有更多的升遷機會， 92%的人不會選用形象不佳的人做助手； ? 英國著名形象設計公司 CMB對世界最著名的 300家金融公司的決策人調查發(fā)現，在企業(yè)中職位越高的人越認為形象是成功的關鍵，越注重形象的塑造與管理； ? 美國得克薩斯州立大學對 2500名律師進行調查，發(fā)現形象影
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