戰(zhàn)略解碼引導(華為)(編輯修改稿)
2025-03-11 12:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 確定部門責任中心的原則： ? 責任中心定位主要依據(jù)部門對產(chǎn)出和投入資源的控制或影響程度； ? 各類責任中心定位并無等級差別，只是責任分工不同； ? 基于部門業(yè)務(wù)管理模式的變化，其責任中心定位有可能是變化的； ? 每一責任中心內(nèi)部的具體子部門責任中心定位可能與上級部門并不相同，具體與其應(yīng)負職責相關(guān)。 確定部門責任中心的方法： ? 與公司及上級溝通。 第二步 戰(zhàn)略牽引目標 目的 ?? 依據(jù)本部門責任中心定位，重點支撐公司年度目標、上級 /流程目標和重點， 確定本部門業(yè)務(wù)實施的核心目標，以支持公司戰(zhàn)略、上級 /流程目標有效達成，并為下一步戰(zhàn)略澄清圖的制定指明方向。 確定原則 ? 體現(xiàn)部門設(shè)置目的和獨特價值； ? 直接支撐公司當年戰(zhàn)略導向和上級 /流程目標； ? 要求表述精煉，易于被大家理解； 確定方法 ? 結(jié)合本部門獨特價值和責任中心定位，分析和提煉公司、上級、流程目標和重點中與本部門相關(guān)的核心內(nèi)容； ? 依據(jù)確定的核心內(nèi)容，各小組總結(jié)出年度戰(zhàn)略牽引重點； ? 全體成員進行討論和判斷，將部門各戰(zhàn)略牽引重點用一段話表述清楚。 討論：部門的戰(zhàn)略牽引目標是什么 步驟 ? 小組討論，組內(nèi)成員發(fā)表個人認識； (10分鐘 ) ? 小組討論，輸出達成組內(nèi)共識的結(jié)論； (5分鐘 ) ? 各組發(fā)表并評選最優(yōu)結(jié)論； (10分鐘 ) ? 以最優(yōu)結(jié)論為基礎(chǔ)，全體討論輸出部門戰(zhàn)略牽引目標 (10分鐘 ) 部門戰(zhàn)略牽引目標范例 交付體系 XX年戰(zhàn)略牽引目標 (獨特價值 ) 主動參與制定項目交付方案，不斷優(yōu)化供應(yīng)保障策略，通過合同及時、齊套、高質(zhì)量的履行交貨，實現(xiàn)公司對客戶的交付承諾； 不斷縮短運作周期，提高產(chǎn)品制造質(zhì)量，降低運作成本，構(gòu)筑公司供應(yīng)能力的比較競爭力； 主動關(guān)注市場需求，實現(xiàn)快速響應(yīng)、高質(zhì)量、低成本和柔性的全球供應(yīng)鏈協(xié)同運作，增強綜合競爭優(yōu)勢，確保合同完美交付。 第三步 戰(zhàn)略澄清 財務(wù)層面 以財務(wù)術(shù)語描述戰(zhàn)略的有形成果 長期股東價值 收入增長 提高客戶價值 改善盈利模式 增加收入機會 … 降低成本 改善成本結(jié)構(gòu) 減少現(xiàn)金支出 減少缺陷 , 提高生產(chǎn)率 提高資產(chǎn)利用率 戰(zhàn)略澄清 財務(wù)層面 目的 提供組織成功的最終定義，表明戰(zhàn)略實施和執(zhí)行是否對盈余改進有所貢獻。 確定原則 ? 財務(wù)策略目標應(yīng)體現(xiàn)部門責任和責任中心定位； ? 財務(wù)策略目標應(yīng)支撐戰(zhàn)略牽引目標的達成； ? 財務(wù)策略必須有利于組織長期、可持續(xù)發(fā)展； 確定方法 ? 基于部門職責和責任中心定位確定可為公司作出的財務(wù)方面的貢獻 (提高效率，增加收入，規(guī)模增長，風險控制等 )； ? 基于戰(zhàn)略牽引目標識別重點的財務(wù)策略； 討論：財務(wù)層面包含什么 步驟 ? 小組討論，組內(nèi)成員發(fā)表個人認識； (10分鐘 ) ? 小組討論，輸出達成組內(nèi)共識的結(jié)論； (5分鐘 ) ? 各組發(fā)表并評選最優(yōu)結(jié)論； (10分鐘 ) ? 以最優(yōu)結(jié)論為基礎(chǔ)，全體討論輸出財務(wù)層面包含內(nèi)容； (10分鐘 ) 戰(zhàn)略澄清 客戶層面 描述組織的目標客戶及價值主張 目標客戶 客戶價值主張 價格 選擇 功能 可用性 用戶體驗 服務(wù) 伙伴關(guān)系 品牌 ? 豐富的節(jié)目 ? 用戶體驗好，使用方便，良好的服務(wù) ? 具有吸引力的價格 ? 戰(zhàn)略澄清 客戶層面 目的 界定組織的目標客戶，識別目標客戶的價值主張 /訴求，為下一步確定實現(xiàn)價值主張的核心流程提供目標。 確定原則 ? 必須明確目標細分客戶并識別其價值主張，而非滿足所有客戶的偏好； ? 不同類型的目標客戶應(yīng)分別識別不同的價值主張； ? 對部門而言，客戶不僅包含外部客戶，還包含內(nèi)部客戶；對內(nèi)部客戶而言，價值增長應(yīng)描述服務(wù)的結(jié)果，過程性要求放在內(nèi)部層面； ? 客戶價值主張的實現(xiàn)應(yīng)對財務(wù)層面有支撐作
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