公共關(guān)系策劃與創(chuàng)新ppt51頁)(編輯修改稿)
2025-03-10 15:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 3）擇時(shí)造勢法 科學(xué)角度及其方法 ? 1） 科學(xué)的思維方法 。 ? 2） 科學(xué)的理論知識(shí) 。 ? 3）科學(xué)的技術(shù)手段（如調(diào)查研究法、信息數(shù)據(jù)處理法等） —— 提高策劃的科學(xué)水平，使公共關(guān)系擺脫感覺和經(jīng)驗(yàn)的主觀隨意。 文化的角度及其方法 注意公眾與特定文化之間的關(guān)系 ， 加強(qiáng)組織自身的文化建設(shè) ， 從文化角度進(jìn)行策劃與創(chuàng)意 ? 1） 宏觀把握文化特點(diǎn) ， 把公關(guān)活動(dòng)與民族文化有機(jī)的結(jié)合 。 ? 2） 針對公眾在文化上的特點(diǎn)和需求 ， 設(shè)計(jì)出更多文化內(nèi)涵 、 更高文化品位 、 為廣大公眾喜聞樂見的民族化的公關(guān)活動(dòng) ， 用文化因素去影響公眾 。 藝術(shù)的角度及其方法 ? 1） 在內(nèi)容上用藝術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己 ， 創(chuàng)意中體現(xiàn)新奇的藝術(shù)享受 。 ? 2）在傳播形式、傳播手段上突出藝術(shù)性來表現(xiàn)自己，增強(qiáng)傳播中的藝術(shù)效果。 ? 3）用美的原則自覺地約束自己。 第三節(jié) 公關(guān)策劃的類型及其特點(diǎn) 一、公關(guān)策劃的宏觀分類 生產(chǎn)行為策劃 營銷行為策劃 組織行為策劃 領(lǐng)導(dǎo)行為策劃 接待行為策劃 組織環(huán)境策劃 組織形象策劃 改變公眾態(tài)度與行為的策劃 （按照公關(guān)工作的基本職能） 組織行為策劃 ? 1） 生產(chǎn)行為策劃：處理好生產(chǎn)者 、 消費(fèi)者 、環(huán)境與社區(qū)公眾之間的關(guān)系 。 ? 2） 營銷行為策劃：幫助企業(yè)完成售前 、 售中 、售后的咨詢與服務(wù) ， 加強(qiáng)同消費(fèi)者的信息溝通 。 ? 3） 領(lǐng)導(dǎo)行為策劃：領(lǐng)導(dǎo)的所作所為反映組織的精神面貌 ， 為組織形象建設(shè)的重要組成部分 。 ? 4) 接待交際行為策劃：展示組織的風(fēng)貌。 組織環(huán)境策劃 ? 組織必須發(fā)揮對環(huán)境的能動(dòng)作用，密切監(jiān)測環(huán)境，積極地適應(yīng)環(huán)境，并主動(dòng)地改造環(huán)境。 組織形象策劃 形象的好壞直接關(guān)系到組織的信譽(yù) 、 公眾的態(tài)度 、 并且對組織的工作和市場形成很大的影響 。 ? 形象的定位、設(shè)計(jì)、塑造 ? 形象的維護(hù)、監(jiān)控、調(diào)整 改變公眾態(tài)度與行為的策劃 改變公眾態(tài)度與行為，是公關(guān)工作追求的目標(biāo)，也是衡量其成效的主要標(biāo)準(zhǔn)。 ? 信息的選擇 ? 要循序漸進(jìn)，動(dòng)之以情，曉之以理，導(dǎo)之以利。 一“說” 二“做” 三“勢” 二、公關(guān)策劃的微觀分類 ? 組織的廣告策劃 ? ? 公關(guān)策劃 公關(guān)促銷活動(dòng)的策劃 ? ? 處理突發(fā)事件的公關(guān)策劃 （一）組織的廣告策劃 ? 廣告 是指廣告主通過一定的媒體有償?shù)叵蚬妭鞑バ畔⒌囊环N宣傳手段和表現(xiàn)形式。它是一種特殊的傳播手段。 ? 廣告分類 ：商業(yè)廣告；公關(guān)廣告 。 ? 廣告的作用 ：傳播功能、認(rèn)識(shí)功能、指導(dǎo)功能、激發(fā)功能和美化功能。 1） 廣告戰(zhàn)略策劃 ? 內(nèi)容： 廣告目標(biāo) 、 廣告對象 、 廣告訴求重點(diǎn) 、廣告方式 。 重點(diǎn) —— 體現(xiàn)企業(yè)宗旨與精神 七匹狼廣告 企業(yè)精神變化與廣告戰(zhàn)略 七匹狼廣告 作用： ? A、 產(chǎn)品形象定位與企業(yè)形象定位有機(jī)結(jié)合 。 ? B、 強(qiáng)化公眾意識(shí) ， 注重廣告的社會(huì)影響 。 ? C、 促進(jìn)產(chǎn)品廣告與公關(guān)廣告的結(jié)合 。 ? D、 協(xié)調(diào)消費(fèi)者需求
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