生產(chǎn)運(yùn)作工作設(shè)計(jì)與流程再造概述(編輯修改稿)
2025-03-10 14:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 of empowered to make certain changes in their work process 第 05章 工作設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)流程再造 工作設(shè)計(jì)概述 作業(yè)研究基本技術(shù) 業(yè)務(wù)流程再造 作業(yè)研究基本技術(shù) ? 作業(yè)研究： 在現(xiàn)有設(shè)備和條件下，詳盡地分析某一特定的過程、作業(yè)或操作，排除其中不合理的、不經(jīng)濟(jì)、混亂的因素，尋求更好、更經(jīng)濟(jì)、更簡捷的工作方法，隨之建立設(shè)備、操作方法和工作環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確地規(guī)定按正常速度完成工作所需的時(shí)間，訓(xùn)練工作人員掌握標(biāo)準(zhǔn)工作方法。 ? 作業(yè)研究的基本技術(shù)：方法研究和時(shí)間研究。 方法研究： 分析現(xiàn)行工作的操作過程和動(dòng)作 時(shí)間研究： 工作測定和工作標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定 什么是工作標(biāo)準(zhǔn) ? 工作標(biāo)準(zhǔn) （ work standards） ： 所謂標(biāo)準(zhǔn)，是用于比較的一種大家均可以接受的基礎(chǔ)或者尺度。 工作標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，是指一個(gè)訓(xùn)練有素的人員完成一定工作所需的時(shí)間，他完成這樣的工作應(yīng)該用預(yù)先設(shè)定好的方法，用正常的努力程度和正常的技能（非超常發(fā)揮），所以也稱為時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。 ? 工作標(biāo)準(zhǔn)： 廣義： 指工作規(guī)范和時(shí)間標(biāo)準(zhǔn) (定額 )。 狹義： 指時(shí)間標(biāo)準(zhǔn) (定額 )即一個(gè)訓(xùn)練有素的員工完成一定工作所需的時(shí)間。 ? 勞動(dòng)定額： 指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，生產(chǎn)單位合格產(chǎn)品或完成單位工作所必須消耗的勞動(dòng)量標(biāo)準(zhǔn)。 ? 勞動(dòng)定額的基本表現(xiàn)形式 — 一是工時(shí)定額：生產(chǎn)單位產(chǎn)品所需要的時(shí)間； 二是產(chǎn)量定額：單位時(shí)間內(nèi)完成的產(chǎn)品數(shù)量。 ? 工作標(biāo)準(zhǔn) (勞動(dòng)定額 )的時(shí)間構(gòu)成分析 基本作業(yè)時(shí)間 休息與生理需要時(shí)間 工作時(shí)間消耗 無效時(shí)間 工作時(shí)間 布置工作地時(shí)間 準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間 停工時(shí)間 過錯(cuò)損失時(shí)間 ?作業(yè)研究的步驟 ?確定研究對(duì)象 ?確定研究目標(biāo) ?記錄現(xiàn)行方法 ?分析現(xiàn)行方法 ?設(shè)計(jì)和試用新方法：取消、合并、重排、簡化 ?新方法的組織實(shí)施 ?基本技術(shù) ?方法研究 ?過程研究：過程順序圖、流程圖、物流圖 ?工序研究：人 機(jī)活動(dòng)圖、工序程序圖、線形圖 ?動(dòng)作研究 ?時(shí)間研究 FLOW PROCESS CHART Job Requisition of petty cash Details of Method ANALYST D. Kolb PAGE 1 of 2 Requisition made by department head Put in “pickup” basket To accounting department Account and signature verified Amount approved by treasurer Amount counted by cashier Amount recorded by bookk
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1