團隊決策與管理問題解決(編輯修改稿)
2025-03-10 12:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 e happy question first, r=(ns)。– When the dates question first, r=.注意噢，市場注意噢，市場報告也不一定報告也不一定準確！準確！Project Team ManagementProject Team Management決策中的價值判斷偏差－選擇與幸福的關(guān)系決策中的價值判斷偏差－選擇與幸福的關(guān)系冰淇淋實驗? 兩杯哈根達斯冰淇淋，– 冰淇淋 A有 7盎司，裝在 5盎司的杯子里面，看上去快要溢出來了；– 冰淇淋 B是 8盎司，但是裝在了 10盎司的杯子里，所以看上去還沒裝滿? 花同樣的錢，你愿意挑哪杯冰淇淋？ Project Team Management決策中的價值判斷偏差－多就是好決策中的價值判斷偏差－多就是好 報酬 任務(wù) A Large chocolate Tell a sad story B Small chocolate Tell a happy story Will you choose A or B ?Project Team ManagementProject Team Management決策中的價值判斷偏差－物質(zhì)勝于精神決策中的價值判斷偏差－物質(zhì)勝于精神 數(shù)量 類型 A 5000RMB CASH B 5000RMB SINGAPORE Will you choose A or B ?Project Team ManagementProject Team Management 決策和判斷中的其他偏差決策和判斷中的其他偏差? 過分自信（ overconfidence)? 自我實現(xiàn)的諾言? 行為陷阱Project Team Management過分自信過分自信 （（ overconfidence)? 這里發(fā)生泄漏的幾率是一萬年都難遇的。 —— 烏克蘭能源與電器大臣 Vitali Skylarov在切爾諾貝利核泄漏事件發(fā)生前 2個月這樣說。? 美國人的過分自信使日本人成功偷襲珍珠港。? 挑戰(zhàn)者號航天飛機失事也是美國人過分自信估計飛行風(fēng)險。Project Team Management做個常識測驗做個常識測驗是 12023公里是 貝多芬出生在 1770年是 耶魯大學(xué)于 1701年建立否 73人否 170億否 6687萬是 是 25898億元否 962億是 小于 2人Project Team ManagementFischhoff等的研究結(jié)果等的研究結(jié)果? 呈現(xiàn) 12只股票的市場報告，讓股民判斷看漲還是看跌？? 預(yù)測的準確性是 42％，平均的信心評分達到 65％。? 研究還發(fā)現(xiàn)了準確性與信心之間的關(guān)系：– 當(dāng)準確性接近機遇水平時，過度自信達到最大；– 當(dāng)準確性從 50％增加到 80％時，過度自信會減??；當(dāng)準確性超過 80％時，人們通常會變得不自信。– 準確度和信心之間的分離與決策者的智商水平無關(guān)。Project Team Management自我實現(xiàn)的預(yù)言－皮格馬利翁效應(yīng)自我實現(xiàn)的預(yù)言－皮格馬利翁效應(yīng)E74K假如左邊圖中每張卡片都是一面是數(shù)字另一面是字母，并且有人告訴你 “如果卡片的一面是元音字母（ ，），那么它的另一面就是一個偶數(shù) ”。你需要翻看哪些卡片來證明這個人是不是在撒謊？Project Team Management自我實現(xiàn)的預(yù)言－皮格馬利翁效應(yīng)自我實現(xiàn)的預(yù)言－皮格馬利翁效應(yīng)? 自我實現(xiàn)的預(yù)言是指對情況的錯誤定義引發(fā)新的行為。? 簫伯納的戲劇 《 皮格馬利翁 》 中，希金斯教授通過教給一個賣花姑娘如何著裝和說話，使她真正變成了一位 “淑女 ”。? 教育和管理中的啟示？教師的期望和領(lǐng)導(dǎo)的期望會影響行為。Project Team Management行為陷阱（行為陷阱（ Behavioral Trips））? “謝謝您的來電，線路忙請等待 ”，一分鐘，兩分鐘，開始考慮繼續(xù)等待還是過后再打，如果掛斷再打又怕占線。最后還是抱著希望等下去，到了 4分鐘，忍無可忍，狠狠的掛斷了電話 ……? 這樣的情形是不是很熟悉？這個情形具備行為陷阱的所有特征。? “行為陷阱 ”是指個人或群體從事一項有前景的工作，最后卻變得不盡如人意并且難以脫身。Project Team Management行為陷阱的類型行為陷阱的類型? 延遲陷阱：暫時滿足和長期后果的矛盾，喝酒和鍛煉；? 無知陷阱：行為的負面后果不理解或沒有預(yù)見到，殺蟲劑；? 投入陷阱：以前投入的資源使人們做出了本不會作出的選擇；? 惡化陷阱：原先的高回報逐步變成不那么有收益或懲罰；
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