企業(yè)物流外包(編輯修改稿)
2025-03-09 14:46 本頁面
【文章內容簡介】 提供針對性強的個性化服務和增值服務 企業(yè)物流 18 北京物資學院物流系 （四）企業(yè)將物流業(yè)務外包給第三方物流的原因 ? 第三方物流企業(yè)所具有的優(yōu)勢： ? 1． 具有專業(yè)水平和相應物流網絡 ? 2．擁有規(guī)模經濟效益 ? 3． 有助于減少資本投入 ? 4．資源優(yōu)化配置 ? 5．第三方物流公司信息技術優(yōu)勢 企業(yè)物流 19 北京物資學院物流系 二、第三方物流與電子商務 ? （一）電子商務 ? 電子商務是信息化，網絡化的產物，隨著互聯網技術的發(fā)展，電子商務的應用也越來越廣泛， 電子商務與傳統商務的本質區(qū)別，就是它以數字化網絡為基礎進行商品、貨幣和服務交易，目的在于減少信息社會的商業(yè)中間環(huán)節(jié)，縮短周期，降低成本，提高經營效率，提高服務質量，使企業(yè)有效地參與競爭。 企業(yè)物流 20 北京物資學院物流系 （二）、電子商務與第三方物流的關系 ? 1． 電子商務的發(fā)展離不開現代物流 ， 而第三方物流是現代物流發(fā)展的必然結果 。 ? 電子商務的任何一筆交易過程 和傳統商務過程一樣 ， 都包含幾種基本的 “ 流 ”， 即信息流 、 商流 、 資金流和物流 ? 物流作為四流中最為特殊的一種 ， 是指物質實體 （ 商品或服務 ） 的流動過程 ， 具體指運輸 、 儲存 、 裝卸 、 保管 、物流信息管理等各種活動 。 ? 物流的作用是很重要的 ， 主要體現在：是商品最終價值的實現過程；在整個電子商務交易活動中 ， 物流是以商流的后續(xù)者和服務者的姿態(tài)出現的 ， 沒有物流 ， 商流活動將是一紙空文；合理的 ， 現代化的物流通過減低費用 ，可以減低成本 ， 優(yōu)化庫存結構 ， 減少資金占用 ， 縮短生產周期 ， 保證生產的順利進行 。 企業(yè)物流 21 北京物資學院物流系 2．電子商務的發(fā)展推動了第三方物流的發(fā)展 ? 電子商務的出現 ， 使供應鏈的環(huán)節(jié)減少了 ， 大量的商店將消失 ， 代替它們的是按區(qū)域合理分布的配送中心和物流中心 。 ? 用戶通過網上的虛擬商店購物 ， 并在網上支付 ，信息流和資金流的運作過程很快就能完成 ， 剩下的工作就只有實物的物流處理了 ， 物流中心成了所有企業(yè)和供應商對用戶的唯一供應者 。 企業(yè)物流 22 北京物資學院物流系 3．電子商務對物流的新要求 ? 電子商務對物流的要求與傳統經營方式下對物流的要求有顯著的不同 ， 主要表現在以下幾個方面： ? （ 1） 供應鏈管理 ? （ 2） 零庫存生產 ? （ 3） 信息化和高技術化 ? （ 4） 物流服務的多功能化與社會化 企業(yè)物流 23 北京物資學院物流系 三、第三方物流的評價與選擇 ? （一）分析企業(yè)的物流系統 ? 首先看企業(yè)是否有自營物流的能力 ， 如果沒有 ， 就將物流外包 ， 如果有自營物流的能力 ， 就要考慮企業(yè)物流系統的戰(zhàn)略地位 、物流總成本和服務水平 。 企業(yè)物流 24 北京物資學院物流系 1．企業(yè)物流系統的戰(zhàn)略地位 ? 企業(yè)的自營物流能力是指企業(yè)自己經營物流的能力 ， 即企業(yè)具備的物流設施和技術 。 ? 企業(yè)物流系統的戰(zhàn)略地位 一般可從以下幾方面進行判斷： ? 它們是否高度影響企業(yè)業(yè)務流程 ? ? 它們是否需要相對先進的技術 ， 采用此種技術能否使公司在行業(yè)中領先 ? ? 它們在短期內是否不能為其它企業(yè)所模仿 ? ? 如能得到肯定的回答，那么就可以斷定物流子系統在戰(zhàn)略上處于重要地位。由于物流系統是多功能的集合，各功能的重要性和相對能力水平在系統中是不平衡的，因此，還要對各功能進行分析。 企業(yè)物流 25 北京物資學院物流系 2．企業(yè)物流系統的總成本 ? 物流總成本可用數學公式表示 ? D＝ T+S+L+Fw+Vw+P+C ? 式中 ， D為物流系統總成本 ， T為該系統的總運輸成本 ， S為庫存維持費用 ， 包括庫存管理費用 、 包裝費用以及返工費 ， L為批量成本 ， 包括物料加工費和采購費 ， Fw為該系統的總固定倉儲費用 ， Vw為該系統的總變動倉儲費用 ，P為訂單處理和信息費用 ， 指訂單處理和物流活動中廣泛交流等問題所發(fā)生的費用 ， C為顧客服務費用 ， 包括缺貨損失費用 、 降價損失費用和喪失潛在顧客的機會成本 企業(yè)物流 26 北京物資學院物流系 3．物流服務水平 ? 物流服務水平是物流能力的綜合體現，它指消費者對物流服務的滿意度。 ? （ 1） 顧客服務的事前要素 ? 服務政策 ? 是否在內部和外部交流 ， 是否具體化或量化 ？ ? 可聯系性 ? 是否易于聯系 ， 是否有固定的聯系方式 ？ ? 組織結構 ? 是否有顧
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