企業(yè)物流外包評(píng)估與運(yùn)作管理教材(編輯修改稿)
2025-03-09 07:12 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 : ISO) ? (Ex:倉(cāng)庫(kù) ,車輛 ,駕駛 , 陸?？蘸舆\(yùn)輸 ,消防 ,環(huán)保 ,工安衛(wèi)生法規(guī)等 ) ? (Ex: 客制化 SLA/SOW/RFP) Outsourcing LSPM John Liao 27 (QA SOP) 一般實(shí)務(wù)作業(yè)及程序標(biāo)準(zhǔn)約有 : 進(jìn)貨收貨 撿貨分貨 理貨出貨 拒退貨分類與銷毀處理 排車排程 改包貼標(biāo)組裝等加工 訂單處理 司機(jī)配送及驗(yàn)收 進(jìn)出口報(bào)關(guān)及貨櫃裝運(yùn)卸安排 代收付帳款 原物料代採(cǎi) 等等 …… Outsourcing LSPM John Liao 28 .(Ex: ISO/SCOR) 內(nèi)部稽核程序 各類管理審查程序 組織職務(wù)編制 各項(xiàng)工作準(zhǔn)則及規(guī)範(fàn)手冊(cè) 客戶開發(fā)營(yíng)運(yùn)管理 及設(shè)計(jì) , 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)及檢查記錄 規(guī)劃等等 Outsourcing LSPM John Liao 29 : (Ex:依照交通部 ,經(jīng)濟(jì)部 ,工業(yè)局 ,環(huán)保局 ,勞建保局等 ) 一般較著重在安全防護(hù)的管制基準(zhǔn) : 土地使用規(guī)定 倉(cāng)庫(kù)建構(gòu)規(guī)範(fàn) 儲(chǔ)放及承載容器之規(guī)定 車輛型規(guī)及限制標(biāo)準(zhǔn) 駕駛證照規(guī)定 工安證照規(guī)定 消防設(shè)計(jì)及規(guī)定 環(huán)保衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)施等 Outsourcing LSPM John Liao 30 ? Ex:客制化服務(wù)基準(zhǔn) SLA (Service Level Agreement) 倉(cāng)儲(chǔ) Warehousing 運(yùn)送 Transportation 流通加工 Repacking/Assembling 逆物流 Reverse Logistics 資訊 IT linkage resources pliance 績(jī)效管理 KPI creating alignment 追蹤改善 Tracking/ Improvement system Outsourcing LSPM John Liao 31 (合約商契約書面確立 ) Outsourcing LSPM John Liao 32 、合理、合法、誠(chéng)信 Outsourcing LSPM John Liao 33 (正式 ) 主體 :界定關(guān)係義務(wù)責(zé)任等通則 Ex: 甲方負(fù)責(zé)乙方 XX事業(yè)之原料倉(cāng)儲(chǔ)保管 … 之運(yùn)作服務(wù) Outsourcing LSPM John Liao 34 (正式 ) 服務(wù)規(guī)範(fàn) : ? 合約期間 ? 產(chǎn)品屬性物流範(fàn)圍 ? 倉(cāng)儲(chǔ) ? 配送 ? 流通加工 ? 電腦資訊技術(shù) ? 資料文件管理及保密 ? 緊急應(yīng)變措施 ? 安全、消防、保險(xiǎn) ? 作業(yè)績(jī)效評(píng)估要項(xiàng) ? 損害賠償及罰則 ? 遵用法令及規(guī)章 Outsourcing LSPM John Liao 35 : (正式 ) 附件約定 : 物流服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表 政府核準(zhǔn)之合法營(yíng)業(yè)證照 倉(cāng)儲(chǔ)位置平面圖 國(guó)內(nèi)外合格專業(yè)物流服務(wù)技術(shù)或品保證照 保險(xiǎn)文件及擔(dān)保證明 作業(yè)流程及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié) Outsourcing LSPM John Liao 36 (一般 ) 乃將合約之主體及服務(wù)規(guī)範(fàn)概括性的描 述 ,雙方就彼此誠(chéng)信的默契下著重於 : 服務(wù)之責(zé)任權(quán)利 計(jì)價(jià)方式及明細(xì) 特別約定及條件 指定之往來資料文件 Outsourcing LSPM John Liao 37 在價(jià)格明細(xì)表中簡(jiǎn)要標(biāo)明約定有關(guān) 之事項(xiàng)或細(xì) 節(jié) ,一般常用於臨時(shí)短期性的物流服務(wù)。 Outsourcing LSPM John Liao 38 程序 : 、採(cǎi)購(gòu)、法務(wù)、物流部等之審核 、公證 Outsourcing LSPM John Liao 39 :
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