生產與運作管理教材(1)(編輯修改稿)
2025-02-14 09:05 本頁面
【文章內容簡介】 （ 人 ）人員 周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日 合計A 6 4 8 9 10 3 X 2 XB 5 3 7 8 9 3 X 2 XC 4 2 6 7 8 3 X 2 XD 3 X 1 X 5 6 7 3 2E 3 1 4 5 6 2 X 1 XF 2 X 0 X 3 4 5 2 1G 2 0 2 3 4 1 X 0 XH 1 0 1 2 3 1 X 0 XI 0 X 0 0 1 2 1 0 XJ 0 0 0 0 1 0 X 0 X在 崗 人 員 數(shù) 7 8 10 10 10 5 2 50實 際 需 要 人 員 數(shù) 6 4 8 9 10 3 2 42空 閑 人 員 數(shù) 1 4 2 1 0 2 0 8張彬 電話： 62281737（ H） 62283397（ O） Email: 第十三章 項目管理 第一節(jié) 項目管理的基本特點 一、 項目的基本概念及其特點 ? 項目是這樣一種一次性的工作： ? 它應當在規(guī)定時間內 ， 由為此專門組織起來的人員來完成； ? 它應有一個明確的預期目標； ? 還要有明確的可利用資源范圍； ? 它需要運用多種學科的知識解決問題； ? 沒有或很少有以往的經驗可以借鑒 。 項目的特點： ? 1） 項目是單一的 、 可辨認的任務； ? 2） 項目由多個部分組成 ， 跨越多個組織 ，因此需要多方合作才能完成； ? 3） 可利用資源預先要有明確的預算 ， 且一經約定 ， 不再接受其他支援； ? 4） 有嚴格的時間期限 ， 并公之于眾； ? 5） 項目任務的完成需要多個職能部門的人員的同時協(xié)作配合； ? 6） 項目產物的保全或擴展通常由項目參加者以外的人員來進行 。 二、 項目管理的特點 ? 1） 項目管理是一項復雜的工作 ? 2） 項目管理具有創(chuàng)造性 ? 3） 項目有其周期性 ? 4） 項目管理需要集權領導和建立專門的項目組織 ? 5） 項目負責人（或稱項目經理）在項目管理中起著非常重要的作用 三、 項目管理在企業(yè)中的應用 ? 1） 新產品開發(fā) ? 2） 軟件系統(tǒng)開發(fā) ? 3） 設備大修工程 ? 4） 單件生產 第二節(jié) 項目計劃 一、項目管理的兩種不同方法 ? 1） ? 傳統(tǒng)管理方法強調管理工作的專業(yè)化，把任務、職責、權限分得很清楚； ? 系統(tǒng)管理方法則更強調各類人員和各個部門之間的溝通、協(xié)調和綜合； ? 前者較注重各個部門的高效率，而后者則以達到整個系統(tǒng)的高效率為主要目標。 項目管理的兩種不同方法 ? 2） ? 傳統(tǒng)管理方法強調指揮、命令、控制和匯報，要有文件的傳遞形式予以保證； ? 而系統(tǒng)管理方法則用信息流把各管理層次和不同的職能部門溝通起來，使物質流與信息流保持一致和同步，保證信息的準確性和及時性。 項目管理的兩種不同方法 ? 3） ? 與傳統(tǒng)管理方法不同，隨著系統(tǒng)工程理論和方法的發(fā)展，項目工程中的系統(tǒng)管理方法愈來愈多地強調運用系統(tǒng)模型，力求達到量化，能精確地表達多因素地實際行為狀況和各要素之間地相互關系。 項目管理的兩種不同方法 ? 4） ? 傳統(tǒng)管理方法以個人經驗為基礎； ? 而系統(tǒng)管理方法則強調系統(tǒng)地、合乎邏輯地分析，按程序有條不紊地進行工作，在科學化的基礎上，把個人經驗與科學方法緊密地結合起來。 項目管理的兩種不同方法 ? 5） ? 系統(tǒng)管理方法復雜，花費一定的時間和費用，需要訓練有素的技術人員、管理人員以及計算機設備等。 二、 項目計劃的特點和主要內容 ? 在制定一個綜合的項目計劃之前 ， 需要首先做好以下工作： ? 1） 將整個項目按照工作內容詳細地分解 ，分成獨立地可衡量地活動 。 ? 2） 根據(jù)工作組合關系 、 產品結構 、 擁有的資源 （ 設備與人員等 ） 以及管理目標等 ， 確定組成項目的各項活動的先后順序 。 ? 3） 估計每項任務或活動的時間 、 成本和特性 ， 并盡可能地詳細 。 WBS的結構形式 ? 總工作 ? 分工作 A ? 主任務 1 ? 子任務 a ? 子任務 b ? 主任務 2 ? 子任務 a ? 子任務 b ? 分工作 B ? …… WBS表的例子 ? 建辦公樓 ? 基礎 ? 挖溝 ? 混凝土 ? ? 墻 ? 砌磚 ? 裝窗 ? 裝門 ? 抹灰 ? 屋頂 ? 安梁 ? 裝檁 ? 上瓦 ? 照明 ? 配線 ? 裝照明燈 ? 配電盤 三、 項目進度計劃方法 ? 1） 關鍵日期表 ? 2） 甘特圖 ? 3） 關鍵路線法（ Critical Path Method，簡稱 CPM） ? 4） 計劃評審技術（ Program Evaluation and Review Technique，簡稱 PERT） 應該采用哪一種進度計劃方法，主要應考慮下列因素： ? 1） 項目的規(guī)模大小 ? 2） 項目的復雜程度 ? 3） 項目的緊急性 ? 4） 對項目細節(jié)掌握的程度 ? 5） 總進度是否由一 、 兩項關鍵事項所決定 ? 6） 有無相應的技術力量和設備 四、 項目成本估算 ?
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