生產(chǎn)與運作管理01(ppt55)--生產(chǎn)與運作管理概論-生產(chǎn)運作(編輯修改稿)
2024-09-22 14:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 交貨，而超級市場的顧客只要等上 5分鐘就變得不耐煩。 第四節(jié) 運營管理的發(fā)展歷史 從制造業(yè)的生產(chǎn)方式變化看： 1. Taylor System 2. Ford System 3. GM System 4. Toyota Production System 5. New Development of OM 6. Current Issues in OM ? Factory Management ? 自然怠工與計劃怠工 ? 時間研究和動作研究 ? 計件工資制 ? Salary and labor management ? 工人和資本家的對立 ? …… System 泰勒的科學(xué)管理法的精髓 ? 科學(xué)的方法來制定定額 ?科學(xué)的含意 : ? 優(yōu)化 ? 排除個人感情因數(shù) ? 生理學(xué) ? 統(tǒng)計學(xué)等數(shù)學(xué)方法 ? 實驗 (simulation) ? 勞資之間的 WinWin關(guān)系 ? 改革中的 Communication ? 工人 ??管理人 ??資本家 ? 亨力 福特于 1903年創(chuàng)立了福特汽車公司 ? 福特認為妨礙汽車生產(chǎn)效率的主要原因是 ∶ ?汽車本身復(fù)雜的設(shè)計、 ?共同零部件的缺乏、 ?以及技術(shù)工人之間存在的差異 ? 3S ?標準化 (standardization)、 ?單純化 (simplification)、 ?專門化 (specialization) Ford System（福特生產(chǎn)方式） ? 通用汽車公司 (GM)是杜蘭于 1908年 9月 16日創(chuàng)辦的美國汽車制造公司。 ? 開始的 2年間 , GM收購了以別克為代表的 25家汽車和零部件公司，規(guī)模飛速擴大。 ? GM由于收購了大量企業(yè) ,初期就能生產(chǎn)多種汽車。裝配和零部件供應(yīng)的協(xié)調(diào)配合 ,物流整體效率得到了提高。 GM System（ 通用生產(chǎn)方式） ? 1923年成為社長 ,1946年擔(dān)任 GM的最高負責(zé)人的斯隆說， GM具備了 ?分權(quán)組織 ?進軍競爭激烈的汽車市場 ?財務(wù)管理 ? GM生產(chǎn)管理方式的特征是基于 生產(chǎn)的組織 和市場管理 。 ? 引入以產(chǎn)品為中心的事業(yè)部制度和各種專業(yè)委員會制度。 ? 1921成立了特別顧問委員會，提出新產(chǎn)品政策。要點： ? 從低檔車到高檔車要建立真正符合其價位的產(chǎn)品系列。但是 ,高檔車仍要以一定的批量生產(chǎn)為前提 。超高檔車不能批量生產(chǎn) ,因而不涉足這一領(lǐng)域。 ? 各價位，從最低價到最高價，不能出現(xiàn)大的斷層。但價格相差也不能太小 ,否則就失去了批量生產(chǎn)的最大優(yōu)點。 ? 在各價格領(lǐng)域或階段，不允許出現(xiàn)產(chǎn)品的重復(fù)。 ? 通過這個政策 ,10個車種不再同類相殘，并且成功地爭取到了廣泛的顧客群。 ? 由于追求高質(zhì)量和個性化的顧客越來越多， GM以適中的價位 ,高品質(zhì)多樣化的車型奪取了低價位的Ｔ型福特的市場。與中小汽車制造商相比 ,相同質(zhì)量的車 , GM由于批量生產(chǎn),價格可以更低。因而 , GM成了市場贏家。 ? 戰(zhàn)后日本汽車的發(fā)展 ? 提高生產(chǎn)率和降低成本 ?「工廠內(nèi)消除一切浪費」 ?「看板方式」 ?「自動化」 ?「縮短轉(zhuǎn)換計劃時間」 ?「標準化作業(yè)」 ?「改進活動」 ?「現(xiàn)場管理方式」 Toyota Production System （豐田生產(chǎn)方式） OM的新發(fā)展 New Development of OM ? TQM ? Business process reengineering. ? Supply chain management. ? Lean Manufacturing System ? Electronic merce. OM的最新議題 Current Issues in OM ? Effectively consolidating the operations resulting from mergers.（通過兼并加強運營） ? Developing flexible supply chains to enable mass customization of products and services.（建立柔性供應(yīng)鏈以實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的大規(guī)模定制） ? Managing global supplier, production and distribution works.（管理全球供應(yīng)、生產(chǎn)、分銷網(wǎng)絡(luò)） Current Issues in OM (cont’d) ? Inc
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