【文章內(nèi)容簡介】 化， ? 感謝報恩。 ? 豐田傳統(tǒng) —— ? 人人為生產(chǎn)“好產(chǎn)品”出“好主意”。 升華 —— 神圣使命 提升工作的意義！ ? 一些最優(yōu)秀公司的價值觀中，你都會發(fā)現(xiàn)一種“利他主義”的因素。它會使人們淡化利己動機(jī)帶來的離心和沖突，形成巨大的凝聚力。 ? —— 《基業(yè)長青》 ? 默克制藥開發(fā)和捐贈“美迪善” 共同愿景的案例 ?福特 —— 制造大眾買得起的汽車來 提升行動便利 ?—— 以科技及創(chuàng)新改善生活品質(zhì) ?波音 —— 領(lǐng)導(dǎo)航空工業(yè)，永為先驅(qū) ?迪斯尼 —— 給千百萬人帶來快樂 ?海爾 —— 敬業(yè)報國，追求卓越 三、共同愿景的三個層次 ? 組織大愿景 ? 團(tuán)隊小愿景 ? 個人愿景 三聲鈴響，必有應(yīng)答 共同愿景與心智模式 有了共同愿景大家就會 : 開始圍繞愿景形成共同的心智模式 。 改變了注意力，從關(guān)注眼前轉(zhuǎn)為關(guān)注“未來” 。 形成合力和協(xié)同效應(yīng)，使工作變得簡單 制定愿景設(shè)立流程 形成試驗性 的愿景陳述 與員工和客 戶討論愿景 修正 愿景 重新 討論 多次重復(fù) 這一過程 得到認(rèn)同 的愿景 彼得 圣吉： ? 建立共同愿景的關(guān)鍵在于我們?nèi)绾闻c別人交流，以及我們?nèi)绾畏从吵鑫覀児餐胍臇|西。 ? ? 共同愿景不是寫出來的，而是要去發(fā)現(xiàn)的。 思考要點(diǎn) 四、如何建立共同愿景 ?反復(fù)討論 : ? 我們的目的是什么 ? ? 我們能作哪些特殊的貢獻(xiàn) ? ? 我們怎樣彼此相處 ,一起工作 ? ? 我們與其他部門如何溝通 \合作 ? ? 我們希望給他人留下什么印象 ? ? 什么樣的成就使我們振奮 ? 建立共同愿景的關(guān)鍵 ? 建立共同愿景可以給我們提供一次非常重要的交流情感的機(jī)會 , 讓我們能針對我們認(rèn)為重要的結(jié)果進(jìn)行互動。 ? 重要的是每個人與其他人以及他們想要達(dá)到的目標(biāo)之間建立關(guān)聯(lián)性 . 案例、 深圳市蛇口國家稅務(wù)局辦公室愿景 : —— “卓越 1000” “ 1” —— 指一流的工作 。其衡量標(biāo)準(zhǔn)是讓領(lǐng)導(dǎo)工作更輕松，讓機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)更高效，讓辦公室人員更具競爭力； “ 000” —— 指基礎(chǔ)崗位零差錯 ,溝通交流零隔閡，工作質(zhì)量零遺憾。 提煉核心價值觀 ? 通用汽車案例 收集 資料 上下 求索 編成 教材 全員 培訓(xùn) 深入 人心 化為 行為 形成 文化 建立共同愿景重在過程 ? 凝練愿景、發(fā)布愿景、實(shí)施愿景是一個學(xué)習(xí)、宣傳、反思、溝通、共享、承諾、奉獻(xiàn)和實(shí)踐的過程，也是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和重塑企業(yè)文化的過程 觀念塑造關(guān)鍵要素 贏家思考法 雙贏思維法 過關(guān)斬將， 5問必答 塑造 1 ? 贏家思考法 ? ? 沒有不可能，只是暫時沒有找到方法； 心理測驗：你最先放棄什么？ ?你到一個從未去過的原始森林探險， 帶著老虎、猴子、孔雀、大象、狗五種動物。四周環(huán)境危險重重， 你不可能都將它們帶到最后， 你不得不一一地放棄。 ?你會按著什么樣的順序放棄呢？ ?請寫下來你的順序。（ 1分鐘） 它們代表： ? 孔雀：你的伴侶、愛人 ? 老虎： 你對金錢和權(quán)力的欲望 ? 大象：你的父母 ? 狗： 你的朋友 ? 猴子：你的子女 ? 這個問題的答案意味著在困苦的環(huán)境中你會首先放棄什么， 讓你看看你自己是什么樣的人。 塑造 2 ? 雙贏思考法 ? ? 一起把蛋糕做大（與公司一起成長） ? 既能勇往直前，又能為他人著想 ? 只有雙贏才能有持久的人際關(guān)系 塑造 3 ?過關(guān)斬將， 5問必答 問答 ? 我在團(tuán)隊中存在的價值是什么？ ? 切記： ? 問問你能為公司做些什么？ ? 不要問公司能為你做什么， ? 問答 錢以外的工作動力是什么？ 切記： 要么享受工作、 要么忍受工作！ 問答 什么可以成為我下一步的目標(biāo)？ 切記： 知道自己要去哪里， 才有可能到達(dá)那里。 問答 為了到達(dá)目標(biāo)我必須進(jìn)行哪些準(zhǔn)備？ 切記： 大舍大得、小舍小得 做人最怕舍不得！ 問答 一旦出現(xiàn)任何問題我該怎么辦？ 切記： 永遠(yuǎn)把焦點(diǎn)放在： 我該怎么做， 而不是別人該怎么做！ 態(tài)度塑造 我為誰而工作？ 態(tài)度比技能更重要 你不能改變風(fēng)向，但你可以調(diào)整風(fēng)帆； 你不能改變溫度，但你可以增減衣服； 你沒有漂亮容貌，但你可以展現(xiàn)微笑； 你不能控制他人，但你可以掌握自己； 你不能樣樣順利，但你可以事事盡力 ! 如何快樂工作？ ? 人力資源開發(fā)網(wǎng)調(diào)查顯示： ?40%的人，不喜歡自己的工作； ?%的人，對工作環(huán)境和工作關(guān)系不滿意； ?%的人，工作與生活相沖突； ?%的人，工作職責(zé)不明確； ?16%的人，與同事關(guān)系不融洽 。 ?%的人，工作得不到家人和朋友的支持； ?12%的人，對工作力不從心 ?? ?態(tài)度決定一切！ ?第一 理解你的態(tài)度 什么是態(tài)度？ ? 態(tài)度：指人的舉止動作；對于事物的立場或看法。 ? 態(tài)度：是你向他人表達(dá)心情的方式； ? 態(tài)度：也是你對具體做法、反應(yīng)的取舍。 ? 態(tài)度。行動的內(nèi)在因素。 什么是積極態(tài)度？ 積極態(tài)度是一種思維方式的外在表現(xiàn)，這種思維方式考慮積極的事情。它是一種心態(tài)，這種心態(tài)偏向于創(chuàng)造性活動而不是枯燥乏味；偏向于歡樂而不是悲傷；偏向于希望而不是絕望。積極態(tài)度只有通過有意識的努力，才能夠得以維持。如果一個人的精神狀態(tài)被某事推向了消極的方向，積極的人知道，為了復(fù)原，必須進(jìn)行調(diào)整。 你越是能專注于環(huán)境的積極因素，就越能容易保持積極。 每個人都會遇到挫折，都可能會陷入消極之中。當(dāng)發(fā)生這種情況，你所面臨的挑戰(zhàn)就是：迅速利用態(tài)度調(diào)整技巧使自己復(fù)原，恢復(fù)積極態(tài)度。 態(tài)度需要經(jīng)常更新 態(tài)度更新是指更新自己的見解，更新自己的處事之道，重新確立積極態(tài)度，修復(fù)自己的態(tài)度由于種種磨損而受到的傷害。 態(tài)度紅綠燈： 環(huán)境沖擊波； 自我形象問題； 消極趨向。 無論原因何在 ——環(huán)境沖擊波、自我形象問題或是消極趨向，每一個人都會偶而需要調(diào)整態(tài)度。 第二 調(diào)整你的態(tài)度 調(diào)整 1 運(yùn)用翻面技巧 當(dāng)消極的事情進(jìn)入我們的生活時，應(yīng)該立刻把問題翻個面，尋找在另一面上存在的任何幽默之處。幽默感是一種態(tài)度上的品質(zhì)（精神重心），他會使你能想到事情輕松的方面。 如果你對待生活太嚴(yán)肅，生活就會把你拖跨。大多數(shù)事情都不會帶來世界的末日，如果你學(xué)會嘲笑人類所處的困境，生活就會變得容易些。當(dāng)情況太艱難， “不妨裝裝小丑 ” 調(diào)整 2 發(fā)揮你的成功因子 充分利用暢銷產(chǎn)品 ——不要去推銷滯銷商品而把自己搞得破產(chǎn)。 發(fā)揮你的積極因素（成功因子），處理你的消極因素（失敗因子）。 發(fā)揮成功因子的建議： 更多地考慮你的成功因子； 更多地談到你的成功因子； 通過享受成功因子來獎勵自己。 練習(xí) 發(fā)揮你的成功因子 列出你生活中的 5個積極因素（包括人、活動或任何其他能使你積極的東西）。盡可能只用一個詞。 1。 2。 3。 4。