4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)操作技能(編輯修改稿)
2025-03-08 04:49 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與管理 ? 7．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容 ? （ 1）消費(fèi)者調(diào)研 ? （ 2）消費(fèi)者行為分析 ? （ 3）細(xì)分市場(chǎng)與目標(biāo)市場(chǎng) ? （ 4）差異化與市場(chǎng)定位 1/21/2023 17 電子商務(wù)概論 第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與管理 ? ? (1)整體性 ? (2)流程再造 ? (3)互動(dòng)性 ? (4)便利性 ? (5)專(zhuān)業(yè)性 ? (6)及時(shí)性 ? (7)目標(biāo)達(dá)成率 ? (8)多媒體 ? (9)創(chuàng)新性 1/21/2023 18 電子商務(wù)概論 第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與管理 ? 二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理 ? ? 在開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品時(shí)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者可以與客戶(hù)合作設(shè)計(jì)產(chǎn)品，在網(wǎng)絡(luò)上征求客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的反饋信息，并使用互聯(lián)網(wǎng)資源來(lái)尋找更多的機(jī)會(huì)。 ? 企業(yè)可以利用六種新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 (指非連續(xù)性創(chuàng)新、延伸現(xiàn)有的產(chǎn)品線、調(diào)整現(xiàn)有產(chǎn)品、產(chǎn)品重新定位以及用低價(jià)推出相同產(chǎn)品 )。 ? 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品可以分為軟件產(chǎn)品、硬件產(chǎn)品以及服務(wù)等橫向的三類(lèi)，也可以按互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施以及最終使用者分為縱向的三類(lèi)。 1/21/2023 19 電子商務(wù)概論 1/21/2023 20 電子商務(wù)概論 第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與管理 ? ? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)研究消費(fèi)者為滿(mǎn)足其需求所愿支付的成本。 ? 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了商品的規(guī)模定制，使動(dòng)態(tài)定價(jià)更加普遍，特別是針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)(有時(shí)是單個(gè)的消費(fèi)者 )進(jìn)行的談判定價(jià)和差異定價(jià)。 1/21/2023 21 電子商務(wù)概論 1/21/2023 22 電子商務(wù)概論 第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與管理 ? ? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)著重考慮消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的方便性。 ? 互聯(lián)網(wǎng)有助于提高買(mǎi)方和賣(mài)方的權(quán)力。它還改變了電子數(shù)據(jù)交換的形式，加強(qiáng)了供應(yīng)商和買(mǎi)家之間的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)中介的主要商務(wù)模式是內(nèi)容贊助、直接銷(xiāo)售、信息中介和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人或代理商等。 1/21/2023 23 電子商務(wù)概論 紙介媒體 電視 互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站 時(shí)間 制作周期長(zhǎng)、播報(bào)時(shí)間限制大 制作周期長(zhǎng)、播報(bào)時(shí)間限制大 制作周期短、 24小時(shí)無(wú)間斷、突破時(shí)間限制 空間 版面限制大 畫(huà)面限制大 突破空間限制，自由度大 反饋空間 及時(shí)反應(yīng)能力弱 及時(shí)反應(yīng)能力弱 交互式服務(wù)，反饋手段便立即時(shí)，可提供細(xì)致的追蹤報(bào)告 檢索能力 差 無(wú) 強(qiáng) 宣傳形式 文字、畫(huà)面 畫(huà)面、聲音 多媒體技術(shù)、文字、畫(huà)面、聲音相結(jié)合 讀者群素質(zhì) 一般 廣泛 大專(zhuān)以上學(xué)歷近 80% 讀者投入度 一般 一般 高度集中 可統(tǒng)計(jì)性 不強(qiáng) 不強(qiáng) 強(qiáng)，統(tǒng)計(jì)結(jié)構(gòu)及時(shí)、準(zhǔn)確 價(jià)格 中 高 低 1/21/2023 24 電子商務(wù)概論 第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與管理 ? 網(wǎng)絡(luò)廣告 ? 廣告是指通過(guò)各種媒體進(jìn)行的人個(gè)性化的信息溝通，通常是提供與產(chǎn)品（商品與服務(wù)）或理念有關(guān)的勸說(shuō)性信息，網(wǎng)頁(yè)或電子郵件中所有的付費(fèi)空間都被視為廣告。 1/21/2023 25 電子商務(wù)概論 第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與管理 ? （ 1）結(jié)構(gòu)多元化 ——2023 年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)結(jié)構(gòu)繼續(xù)呈多元化趨勢(shì)發(fā)展，品牌圖形廣告比重進(jìn)一步下降，搜索引擎廣告、富媒體廣告等廣告形式憑借其交互性、精準(zhǔn)性等特點(diǎn)越來(lái)越受到廣告主青睞，比重逐年上升； ? （ 2）搜索引擎廣告比重增加 ——2023 年搜索引擎廣告占總體市場(chǎng)規(guī)模比重已經(jīng)達(dá)到 %，相比 2023 年的 %上升了 個(gè)百分點(diǎn)，說(shuō)明搜索引擎作為網(wǎng)絡(luò)廣告的重要組成形式，其商業(yè)價(jià)值正被廣告主更為廣泛的認(rèn)可。同時(shí)，艾瑞咨詢(xún)預(yù)計(jì)未來(lái)三年搜索引擎廣告市場(chǎng)規(guī)模占網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)總規(guī)模的比重將繼續(xù)擴(kuò)大，到 2023 年，比重將上升至近 30%，而到 2023 年，這一比重將上升到 1/3。在精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)理念普及后，搜索引擎將發(fā)揮出更大的能量。 ? （ 3）網(wǎng)絡(luò)廣告富媒體化 ——富媒體廣告在 2023 年繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)勢(shì)頭，網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的爆發(fā)式增長(zhǎng)成為推動(dòng)富媒體快速發(fā)展的直接原因。富媒體廣告及視頻廣告的出現(xiàn)，將精準(zhǔn)的受眾匹配與有效的互動(dòng)融為一
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