4網(wǎng)絡(luò)營銷操作技能(文件)
【正文】 營銷戰(zhàn)略與管理 ? 廣告效果評價 ? 在選擇廣告媒體和媒介時，媒體買方要考慮每千人成本或每行動成本，或者其他的定價模型。 ? CPM， cost per thousand impression(千人成本 )：即廣告主購買 1000個廣告收視次數(shù)的費(fèi)用或者是廣告被 1000人次看到所需的費(fèi)用。 ? CRM的三個重要組成部分是銷售管理自動化、營銷自動化和客戶服務(wù)。 , March 7, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :25:4312:25:43March 7, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 7日星期二 12時 25分 43秒 12:25:437 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :25:4312:25Mar237Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 7, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 7日星期二 12時 25分 43秒 12:25:437 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 7日星期二 下午 12時 25分 43秒 12:25: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :25:4312:25Mar237Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 7日星期二 12時 25分 43秒 12:25:437 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :25:4312:25:43March 7, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 7, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :25:4312:25Mar237Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 1/21/2023 32 電子商務(wù)概論 第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略與管理 ? 三、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)的建設(shè) ? 1．企業(yè)網(wǎng)站的營銷功能 ? （ 1）品牌形象 ? （ 2）產(chǎn)品、服務(wù)展示 。 1/21/2023 31 電子商務(wù)概論 ? 廠商用客戶關(guān)系管理來建立并維護(hù)與員工、供應(yīng)鏈中的企業(yè)客戶、橫向合作者和最終消費(fèi)者的關(guān)系。 ? 營銷人員可應(yīng)用大量的考核指標(biāo)來測評整合營銷溝通活動效果。 ? 營銷者開始使用許可營銷，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送短信到手機(jī)或 PDA上。 ? 使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的公共關(guān)系營銷活動包括網(wǎng)站內(nèi)容、博客、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)建沒和網(wǎng)上討論。富媒體廣告及視頻廣告的出現(xiàn)，將精準(zhǔn)的受眾匹配與有效的互動融為一體，網(wǎng)絡(luò)媒體的營銷價值被進(jìn)一步挖掘。 1/21/2023 25 電子商務(wù)概論 第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略與管理 ? （ 1）結(jié)構(gòu)多元化 ——2023 年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場結(jié)構(gòu)繼續(xù)呈多元化趨勢發(fā)展，品牌圖形廣告比重進(jìn)一步下降，搜索引擎廣告、富媒體廣告等廣告形式憑借其交互性、精準(zhǔn)性等特點(diǎn)越來越受到廣告主青睞，比重逐年上升； ? （ 2）搜索引擎廣告比重增加 ——2023 年搜索引擎廣告占總體市場規(guī)模比重已經(jīng)達(dá)到 %，相比 2023 年的 %上升了 個百分點(diǎn)，說明搜索引擎作為網(wǎng)絡(luò)廣告的重要組成形式，其商業(yè)價值正被廣告主更為廣泛的認(rèn)可。 ? 互聯(lián)網(wǎng)有助于提高買方和賣方的權(quán)力。 ? 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品可以分為軟件產(chǎn)品、硬件產(chǎn)品以及服務(wù)等橫向的三類，也可以按互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施以及最終使用者分為縱向的三類。 ? (6)利于建立良好的公共關(guān)系。 ? (3)組織規(guī)劃 實(shí)行數(shù)據(jù)庫營銷后，企業(yè)的組織需進(jìn)行調(diào)整，以配合該策略實(shí)施，如增加技術(shù)支持部門，數(shù)據(jù)采集處理部門，同時調(diào)整原有的推銷部門等。 1/21/2023 6 電子商務(wù)概論 第一節(jié) 傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷 ? 3．對網(wǎng)絡(luò)營銷定義的理解 ? (1)網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷的一部分 ? (2)網(wǎng)絡(luò)營銷并不僅僅是網(wǎng)上銷售 ? (3)網(wǎng)絡(luò)營銷是手段而不是目的 ? （ 4）網(wǎng)絡(luò)營銷是對網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的營造 1/21/2023 7 電子商務(wù)概論 第一節(jié) 傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷
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