海爾集團企業(yè)文化講義(編輯修改稿)
2025-03-08 01:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 走過跨國公司百年之路。 4國際市場地位2023年 12月 26日美國《遠東經(jīng)濟評論》刊登亞太最佳企業(yè)評選結(jié)果，海爾集團憑借出色的領(lǐng)導(dǎo)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、盈利能力和創(chuàng)新能力雄居中國企業(yè)第一名。海爾雄居中國最佳企業(yè)第一名排名 企業(yè)名稱 得分1 海爾 2 聯(lián)想 3 中國移動 4 中國工商銀行 5 上海汽車工業(yè)總公司 6 中國石化 7 中國石油 8 中國一汽車 9 中國電信 10 中國銀行 《遠東經(jīng)濟評論》公布亞太最佳 企業(yè)評選結(jié)果5國際市場美譽《今日美國》報道：海爾塑造中國第一個世界名牌美國有通用電氣，德國有奔馳，日本有豐田，而迅速發(fā)展的中國卻還沒有一個可與之匹敵的全球競爭者。年銷售額 70多億美元，有 13個海外工廠的海爾無疑是最有實力爭奪這一全球地位的企業(yè)。“ 在國人眼中，張瑞敏是一個有超凡魅力的商界領(lǐng)頭人。 ” 弗吉尼亞大學研究中國企業(yè)的專家陳明哲這樣說，“ 他在世界商界圈中也是這樣的一個領(lǐng)頭人。 ”他（張首席）在海爾的影響就像美國的兩位神話式企業(yè)家 ——— 通用電氣的杰克 維爾奇和 IBM的創(chuàng)建者托馬斯 沃森。 媒體評價 ——專家評價 ——記者評價 ——海爾精神： 敬業(yè)報國 追求卓越海爾作風： 迅速反應(yīng) 馬上行動生存理念： 永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢 永遠如履薄冰用人理念： 人人是人才 賽馬不相馬 你有多大能力給你搭建多大舞臺質(zhì)量理念之一： 優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的質(zhì)量理念 高標準、精細化、零缺陷 之二 ： 有缺陷的產(chǎn)品就是廢品品牌理念： 國門之內(nèi)無名牌 營銷理念： 先賣信譽 后賣產(chǎn)品市場競爭理念 ： 打價值戰(zhàn)不打價格戰(zhàn) 競爭理念 ：浮船法 只要比競爭對手高一籌，半籌也行，只要保持高于競爭對手的水平，就能掌握市場主動權(quán)。市場理念 ：創(chuàng)造市場 只有淡季思想 沒有淡季市場 只有疲軟思想 沒有疲軟市場 服務(wù)理念之一： 海爾人就是要創(chuàng)造感動 服務(wù)理念之二 ：用戶永遠是對的服務(wù)理念之三 ： 您的滿意就是我們的工作標準 服務(wù)理念之四 ： 對內(nèi)是 “ 一票到底 ” 的流程 “一票到底 ”即為完成一個定單，有一個 SBU 自始至終負責全過程的流程整合。 對外是 ” 一站到位 ” 的服務(wù) “一站到位式服務(wù) ”即只找一個
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