【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 領(lǐng)導(dǎo)者人個(gè)擁有決定 重要難題以及完成重要工作方面的與門知識(shí) 不特殊技能，超越部屬相弼程度時(shí)，就比較 容易贏得部屬的信仸呾訃同，影響力就如影 隨形而產(chǎn)生。而弼領(lǐng)導(dǎo)人的與業(yè)技能能持續(xù) 為部屬所仨賴 而 對(duì)其產(chǎn)生魅力 時(shí) ，部屬 則 因 愛戴領(lǐng)導(dǎo)人而愿意為其敁命，那就更容易持 續(xù)形成高度的影響力。 如何建立卐越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 不您同在的啟憮 如何建立卐越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 不您同在的啟憮 根據(jù)統(tǒng)計(jì)，字匯能力、數(shù)字觀念、機(jī)械能 力、目測(cè)能力，似乎不與業(yè)才能有著明顯 的關(guān)聯(lián)，因此，多収展這方面的興趣，并 加以學(xué)習(xí)，一定有劣二你在部屬面前表 現(xiàn) 出你對(duì)他仧的高度影響力。 領(lǐng)導(dǎo)者可以用聲音、音調(diào)來(lái)傳逑信心、可 靠呾權(quán)威的形象，你最好透過(guò)與家完成聲 音訐練，增迚你的音調(diào)呾共鳴，使你說(shuō)話 的聲音富有意丿呾影響力。 如何建立卐越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 不您同在的啟憮 學(xué)習(xí)正確交涉、協(xié)商呾談判的策略、技巧 ，有劣二你迚行理悵的說(shuō)服，比較容易使 對(duì)方愿意相信你的建訌，引起他人的順從 ，這種作法可以輕易的叏代意氣用亊的爭(zhēng) 辯，用以建立起在組細(xì)內(nèi)的主從身仹，是 增迚說(shuō)服才能的入門階。 你想表現(xiàn)出無(wú)往丌利的說(shuō)服敁果嗎？建訌 你今后在部屬商談、溝通時(shí)，丌妨多丼出 實(shí)例，以數(shù)字來(lái)說(shuō)明，使用小冊(cè)子、照片 、簡(jiǎn)報(bào)、圖表來(lái)迚行解說(shuō)，我敢保證你在 部屬面前顯得更有影響力。 如何建立卐越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 不您同在的啟憮 抱著諒解、鼓劥呾體諒的態(tài)度來(lái)聽對(duì)方說(shuō) 話，并與心凝規(guī)他的眼神，是另一種利用 傾聽來(lái)達(dá)到說(shuō)服不影響他人的高明技巧， 你 不 妨試試看。 這種影響力不與業(yè)才能說(shuō)服才能，有相弼 程度的關(guān)聯(lián)悵。有些人有天生的領(lǐng)袖魅力 ，戒在言談丼止間表現(xiàn)出某種特別吸引人 注意、仨慕的地方這類型的領(lǐng)導(dǎo)人才，在 組細(xì) 內(nèi) ，丌須靠其職位戒與才，先靠微笑 、誠(chéng)懇、外表丼止、服飾整體搭配就具有 相弼的影響力。 如何建立卐越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 不您同在的啟憮 這種影響力真的很難以捉模，無(wú)法計(jì)量丏 時(shí)時(shí)俱發(fā)，但是，這種被稱為參考權(quán)的影 響力，卻是增強(qiáng)職權(quán)戒與業(yè)才能表現(xiàn)，形 成部屬敁忠的一個(gè)重要源泉。 因此，好好包裝自己并塑造出一個(gè)成功領(lǐng) 導(dǎo)者的形象，特質(zhì)，你就能輕易透過(guò)外觀 的改迚呾自信心的提升，來(lái)有敁地展現(xiàn)你 對(duì)部屬的影響力。 第三章 領(lǐng)導(dǎo)的門檻 個(gè)人魅力 如何建立卐越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 不您同在的啟憮 領(lǐng)導(dǎo)，其實(shí)就是影響力的極致發(fā)揮，影響 他人合作和達(dá)成目標(biāo)的一種歷程。 為什么，在一個(gè)組織內(nèi)常會(huì)發(fā)現(xiàn)： ◇ 有許多人在沒有加班費(fèi)的情況下，仍然愿意辛勤加班？ ◇ 總有一群人為你所設(shè)定的目標(biāo)全力沖刺？ ◇ 總有一批人為你毫不保留地奉獻(xiàn)他所有的才智？ 如何建立卐越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 不您同在的啟憮 一個(gè)人之所以心悅誠(chéng)服的賣力工作、奮斗 ，絕大多數(shù)是他們擁有一位魅力逼人的領(lǐng) 導(dǎo)者 像磁鐵般擄獲了大家的心，激勵(lì) 大家一起而行。 曾經(jīng)聽到一位部屬推崇他的主管說(shuō)：你和 他在一起一分鐘，你就能感受到他渾身散 發(fā)出來(lái)的光和熱，我之所以賣命努力，乃 是因?yàn)樗旧硪还蓮?qiáng)大的魅力，深深吸引 我所使然。從領(lǐng)導(dǎo)效能的觀點(diǎn)來(lái)看，我們 不得不承認(rèn)： 魅力所形成的影響力遠(yuǎn)勝過(guò) 權(quán)力。 如何建立卐越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 不您同在的啟憮 帶人要帶心。 做一位成功的領(lǐng)導(dǎo)者，除非我 們具備了相當(dāng)程度的魅力與影響力，否則， 是很難實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御的第一個(gè)課題： 贏得部 屬的信賴和忠心。 如果我們問(wèn)那些 成功企業(yè)的員工： 為什么你們這么忠心不二 ， 始終如一追隨 你的主管 ， 為他全力以赴呢 ？ 最常聽到這 些成功企業(yè)員工的感受和心聲的是： 如何建立卐越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 不您同在的啟憮 ① 我覺得我的主管不能沒有我 ， 因?yàn)樗喈?dāng)重 視我 ， 我愿意為他賣命 。 ② 我的主管讓我感到我很重要 。 ③ 他讓我覺得在團(tuán)體里有歸屬感 。 ④ 他愿意負(fù)起百分之百的成敗責(zé)任 。 ⑤ 他好象是我的父母 、 兄長(zhǎng) 、 益友和良師 。 ⑥ 他比別人更關(guān)懷 、 更愛我 。 ⑦ 他讓我很明確知道我如何可以成功 。 ⑧ 他言出必行 ， 值得信賴 。 ⑨ 主管眼光前瞻 ， 看得實(shí)際 。 ⑩ 他告訴我目標(biāo)和航向 ， 并說(shuō)服我一起同舟共濟(jì) 。 如何建立卐越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 不您同在的啟憮 成功的領(lǐng)導(dǎo)，的確不在于一位主管的職位 和權(quán)勢(shì)，絕大部分取決于他有沒有具備迥 異于人，并足以吸引追隨者的魅力。 務(wù)必牢牢記?。簷?quán)力并不會(huì)自動(dòng)點(diǎn)燃你的 魅力，有權(quán)力并不意味著你有某種程度的 魅力可以掌握人心。 請(qǐng)注意： 除非激發(fā)了一個(gè)人的工作動(dòng)機(jī)，你很難令 人愿意追隨你。 如何建立卐越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 不您同在的啟憮 培養(yǎng)魅力從哪里入門呢 ？ 要注意有哪些基本 原則呢 ？ 如果我們希望成為一位更具魅力的 領(lǐng)導(dǎo)者 ， 我們現(xiàn)在第一件要做的事情 ， 就是 趕緊培養(yǎng)發(fā)展一項(xiàng)吸引追隨者的超凡特質(zhì) [跟我來(lái) ]。 要使追隨者 [跟我來(lái) ]， 你必 須先懂得如何激發(fā)他們的追隨動(dòng)機(jī) 。 激發(fā)的方法： 。人都希望受到重視， 你要設(shè)法讓部屬感到本身很重要，并竭盡所 能滿足他們的這項(xiàng)要求。 如何建立卐越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 不您同在的啟憮 、 目標(biāo) ， 并說(shuō)服屬下相信 你的目標(biāo)是值得全心投入的 。 ， 你就這樣對(duì)待別人 。 你想讓別人追隨你 ， 你要關(guān)心他們 ， 公 平對(duì)待他們 ， 將他們的福利放在你的眼前 。 ， 也要為你屬下的 行為負(fù)責(zé)千萬(wàn)不要將責(zé)任推給別人 ， 你應(yīng) 長(zhǎng)記心頭：這個(gè)是我的錯(cuò) ， 不能怪任何人 如何建立卐越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 不您同在的啟憮 培養(yǎng)和增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)魅力，是要講究方法和技 巧。當(dāng)你激發(fā)了部屬的追隨動(dòng)機(jī)之后，你 還必須確實(shí)做到下面三點(diǎn)，才能更進(jìn)一步 展現(xiàn)令人懾服的 [魅力 ]，有效吸引部屬為 你赴湯蹈火，讓他一輩子永遠(yuǎn)跟隨著你！ 一 .揚(yáng)善于公堂，規(guī)過(guò)于暗室。 二 .做一個(gè)前后一致的人 三 .注意別人 ， 也讓別人注意你 。 如何建立卐越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 不您同在的啟憮 一 .楊善于公堂，規(guī)過(guò)于暗室 你可知道，在大多數(shù)的組織里，主管們花 很多的時(shí)間在挑部屬的什么嗎？是的！我 相信你完全答對(duì)了 挑部屬的錯(cuò)誤，然 后再花時(shí)間批評(píng)他的不是。 一位主管如果經(jīng)常重復(fù)這樣的事情，最容 易導(dǎo)致部屬自暴自棄，造成成上下怨恨， 互蒙其害，兩敗俱傷。 人人喜歡被贊美，不喜歡被批評(píng)。當(dāng)我們 想改變別人時(shí)，為什么不用贊美來(lái)代替責(zé) 備 以 一點(diǎn) 一滴的 激勵(lì) 他 不斷的改變自己。 如何建立卐越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 不您同在的啟憮 盡量少批評(píng)，贊美可以多一點(diǎn)。如果你想 到處樹敵使你的領(lǐng)導(dǎo)效益降低，你不妨在 大庭廣眾之下指出某個(gè)人的錯(cuò)。你會(huì)使這 個(gè)感到困窘，以后他不但不愿跟著你，可 能一輩子都不會(huì)原諒你！ 假如在場(chǎng)的人有支持他的，你的敵人就更 多了！因此，絕對(duì)不要輕易嘗試！要有效 吸引部屬為你赴湯蹈火的第一個(gè)秘訣就是： 楊善公堂，規(guī)過(guò)于暗室。 如何建立卐越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 不您同在的啟憮 七個(gè)幫助你增進(jìn)你贊美能力的方法 ，要培養(yǎng)關(guān)愛欣賞部屬的心態(tài)。這是令你產(chǎn)生贊美意愿的唯一方法。 。 。 ， 就立即贊美他 ， 為他 打氣 。 ， 贊美要講究你的語(yǔ)言表達(dá)技巧 。 如何建立卐越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 不您同在的啟憮 依然有主管普遍存在如此幼稚的看法 ， 認(rèn)為員工做好 、 做對(duì)是開經(jīng)地義的 ， 何須費(fèi)神去贊美他們 ？ 至于做錯(cuò)或 做不好是不可原諒的 ， 必須要立刻地 批評(píng)或責(zé)罵他們 。 我認(rèn)為仍存有這種 過(guò)時(shí)落伍想法的人 ， 應(yīng)該立即徹底去 除如此錯(cuò)誤的思想 。 如何建立卐越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 不您同在的啟憮 七個(gè)正確而有效的批評(píng)方法 。 。 。 。 ，情緒不可激動(dòng)。 ，最好采取較柔的方式。 。 不管你要批評(píng)的是什么，你必須找出對(duì)方 的長(zhǎng)處來(lái)贊美，批評(píng)前和批評(píng)后都要這么 做。這就是所謂的 [三明治策略 ]。 如何建立卐越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 不您同在的啟憮 批評(píng)是針對(duì)行為，而非批評(píng)人。在討論問(wèn) 題之前及之后，不要忘了贊美，而且要試 著以友善的口吻來(lái)結(jié)束。用這種方法處理 問(wèn)題，你不會(huì)使對(duì)方遭到太過(guò)無(wú)情的責(zé)難 ，或是引起對(duì)方的憤怒。 二 .做一個(gè)前后一致的人 領(lǐng)導(dǎo)者的信譽(yù)是一種巨大無(wú)比的影響力， 也是種無(wú)形的財(cái)富。領(lǐng)導(dǎo)者如果能贏得部 屬們的信任，眾人自然就會(huì)無(wú)怨無(wú)尤地服 從他、跟隨他。 如何建立卐越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 不您同在的啟憮 反之，如果經(jīng)常言而無(wú)信、出爾反爾、表 里不一，別人就會(huì)懷疑他所說(shuō)的每一句話 ，所做做的第一件事。 因此，想要使部屬相信自己，并非一朝一 夕所能做到的。你必須經(jīng)過(guò)一段漫長(zhǎng)的時(shí) 間，兌現(xiàn)了所許諾的每一件事，誠(chéng)心誠(chéng)意 地故事，讓人無(wú)可挑剔，才能慢慢地培養(yǎng) 出信用。 人們寧可跟隨可以信賴的人，即使這個(gè)人 的意見與他們不合，也不愿意去跟隨意見 與他相合、卻經(jīng)常改變立場(chǎng)的人。 如何建立卐越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 不您同在的啟憮 如何讓人覺得你風(fēng)格言行始終如一呢？ 。 。 。 。 。 如何建立卐越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 不您同在的啟憮 以下是領(lǐng)導(dǎo)人必須嚴(yán)守的五項(xiàng)原則 ， 有助 于創(chuàng)造并增強(qiáng)別人對(duì)你的信賴 。 ： 絕不可以將私事和公司的業(yè)務(wù)混雜 ， 要分 得一清二楚 。 ： 公司所規(guī)定的任何事情一定要以身示范遵 行做好它 。 絕對(duì)不要破壞自己所頒布規(guī)定 的辦法 。 如何建立卐越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 不您同在的啟憮 ： 絕對(duì)不要承諾你不能實(shí)現(xiàn)的事 。 ： 用他 ， 就要完全信任他 ， 不信任他 ， 就不 要用他 。 ： 以公平公正的準(zhǔn)則來(lái)管理人 、 事和公司 。 如何建立卐越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 不您同在的啟憮 主管們都應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)記在心： 信賴為成功領(lǐng)導(dǎo)者的寶貴資產(chǎn) 。 并且你要 經(jīng)常問(wèn)自己：?jiǎn)T工到底有多信賴我 ？ 然后 ， 設(shè)法提高別人對(duì)你的信賴感 。 三 .注意別人 ， 也讓別人注意你 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人身上最明顯的一個(gè)特質(zhì)就是 ：他們有能力引起他人的注意 他們會(huì) 傳達(dá)出格外專注的奉獻(xiàn)訊息 。 因而吸引人 們的注意 。 如何建立卐越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 不您同在的啟憮 我們要讓部屬永遠(yuǎn)跟隨 ， 時(shí)時(shí)注意他們 ， 并讓他們注意到我們 ，