國際營銷-國際市場競爭戰(zhàn)略(編輯修改稿)
2025-03-07 11:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 二、差異化戰(zhàn)略 （一）差異化戰(zhàn)略的形式 ? 1．產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略 ? 2．服務(wù)差異化戰(zhàn)略 ? 3．形象差異化戰(zhàn)略 1 ．產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略 ? （ 1）產(chǎn)品質(zhì)量的差異化，是指企業(yè)為向市場提供競爭對手不可比擬的高質(zhì)量產(chǎn)品所采取的戰(zhàn)略。 ? （ 2）產(chǎn)品可靠性的差異化，是與質(zhì)量相關(guān)的差異化戰(zhàn)略。 ? （ 3）產(chǎn)品創(chuàng)新的差異化 。 擁有雄厚研發(fā)實力的高技術(shù)公司，普遍采用以產(chǎn)品創(chuàng)新為主的差異化戰(zhàn)略。 ? （ 4）產(chǎn)品特性的差異化。如果某種產(chǎn)品中具有顧客需要的某些特性，而其他產(chǎn)品不具備這些特性，就會產(chǎn)生別具一格的形象。 2．服務(wù)差異化戰(zhàn)略 ? 服務(wù)差異化是市場競爭的 重點 戰(zhàn)略。以質(zhì)取勝，以服務(wù)取勝，是世界卓越企業(yè)的共同戰(zhàn)略。 ? 任何企業(yè)，即使資金雄厚，建立了系統(tǒng)的科技優(yōu)勢和組織文化，但如果缺少有效的經(jīng)銷網(wǎng)和銷售服務(wù)，也無法戰(zhàn)勝對手。 3．形象差異化戰(zhàn)略 ? （ 1）產(chǎn)品品牌的差異化。產(chǎn)品品牌也可能成為企業(yè)最重要的競爭優(yōu)勢。 ? （ 2）企業(yè)形象的差異化。企業(yè)形象的差異化即企業(yè)形象識別系統(tǒng)的差異化設(shè)計，它體現(xiàn)在企業(yè)識別系統(tǒng)的各個方面。 （二）差異化適用條件及風(fēng)險 ? 差異化戰(zhàn)略 適用于下列情況 ： ? 有多種使產(chǎn)品或服務(wù)差異化的途徑，而且這些差異化特征被用戶看作是有價值的；用戶對產(chǎn)品的使用和需求是不同的；奉行差異化戰(zhàn)略的競爭對手不多。 ? 差異化戰(zhàn)略面臨的 風(fēng)險 包括以下幾類 ： ? （ 1）可能喪失部分客戶。 ? （ 2）用戶所需的產(chǎn)品差異的因素下降。 ? （ 3）大量的模仿縮小了感覺得到的差異。 三、目標(biāo)集中戰(zhàn)略 1．目標(biāo)集中戰(zhàn)略的類型 ? （ 1）產(chǎn)品線集中 ： 對于產(chǎn)品開發(fā)和工藝裝備成本偏高的行業(yè)，如汽車工業(yè)和飛機制造業(yè)，通常以產(chǎn)品線的某一部分作為經(jīng)營重點。 ? （ 2）用戶集中 ： 其特點是將經(jīng)營重心放在不同需求的顧客群上，例如，蘋果手機以市場中高收入顧客為重點，產(chǎn)品集中供應(yīng)那些注重最佳質(zhì)量，而不計較價格的顧客。 ? （ 3）地區(qū)集中 ： 它是指某一種產(chǎn)品能夠按照特定地區(qū)的需要實行集中，以獲得競爭優(yōu)勢。 2．目標(biāo)集中戰(zhàn)略適用條件
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1