ch03制定市場導(dǎo)向的戰(zhàn)略計(jì)劃(編輯修改稿)
2025-03-07 10:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 diversification 24 Copyright 169。 2023 PrenticeHall, Inc. 2023/3/8 案例：巨人集團(tuán) 25 Copyright 169。 2023 PrenticeHall, Inc. 星巴克的主頁 : 顧客可以要求某種星巴克產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂購和派送 26 Copyright 169。 2023 PrenticeHall, Inc. 公司和部門的戰(zhàn)略計(jì)劃 ? 一體化增長 ? 多樣化增長 ? 放棄過時的業(yè)務(wù) 27 Copyright 169。 2023 PrenticeHall, Inc. 圖 46：業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃過程 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃 業(yè)務(wù)任務(wù)外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析SWO T 分析目標(biāo)制定戰(zhàn)略制定計(jì)劃形成執(zhí)行反饋與控制業(yè)務(wù)任務(wù)外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析分析目標(biāo)制定戰(zhàn)略制定計(jì)劃形成執(zhí)行反饋與控制28 Copyright 169。 2023 PrenticeHall, Inc. 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃 ? 業(yè)務(wù)任務(wù) ? SWOT分析 ? 外部環(huán)境分析 (機(jī)會與威脅分析） ? 市場機(jī)會分析 ? 21世紀(jì)的市場機(jī)會 ? 購買過程更便利和更有效 ? 滿足需要更多信息和建議的要求 ? 對以前只有標(biāo)準(zhǔn)形式的商品和服務(wù)提供量身定制 29 Copyright 169。 2023 PrenticeHall, Inc. 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃 ? 市場機(jī)會分析 ? 利益能清晰地表達(dá)給特定的目標(biāo)市場嗎？ ? 能通過成本有效的載體和交易渠道來達(dá)到目標(biāo)市場嗎？ ? 公司擁有傳遞顧客利益所需的主要能力嗎？ ? 公司能比現(xiàn)在或潛在的競爭者更好的傳遞利益嗎？ ? 投資回報率達(dá)到公司一開始對投資的期望回報嗎？ 30 Copyright 169。 2023 PrenticeHall, Inc. 圖 47：機(jī)會和威脅矩陣圖（ P122） 44332211（ a ）機(jī)會矩陣44332211發(fā)生概率發(fā)生概率（ b ）威脅矩陣高 低吸引力高低吸引力高低高 低吸引力高低吸引力高低1 、公司開發(fā)更強(qiáng)的照明系統(tǒng)2 、開發(fā)成本更低的照明系統(tǒng)3 、開發(fā)一種測量照明系統(tǒng)的設(shè)備4 、開發(fā)向電視演播室人員傳授基本知識的軟件機(jī)會1 、競爭對手開發(fā)更好的照明系統(tǒng)2 、嚴(yán)重的長期經(jīng)濟(jì)蕭條3 、成本增長4 、法律要求減少開辦電視演播室威脅31 Copyright 169。 2023 PrenticeHall, Inc. 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃 ? 內(nèi)部環(huán)境分析（優(yōu)勢 /劣勢分析）（ P123） ? 目標(biāo)制定 ? 戰(zhàn)略制定 32 Copyright 169。 2023 PrenticeHall, Inc. 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃 ? 波特通用戰(zhàn)略 ? 全面成本領(lǐng)先 ? 差別化 ? 集中化 33 Copyright 169。 2023 PrenticeHall, Inc. 2023/3/8 34 波特的競爭戰(zhàn)略模型 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 差別化戰(zhàn)略 市場聚焦戰(zhàn)略 戰(zhàn)略基礎(chǔ) 成本 差別 全部 局部 市場范圍 34 Copyright 169。 2023 PrenticeHall, Inc. 2023/3/8 35 有限的 顧客服務(wù) 低生產(chǎn) 成本 組合式 家具設(shè)計(jì) 顧客自選 顧客自己組裝 易于運(yùn)輸及組裝 能夠解釋的 目錄、富有信息 的展覽及標(biāo)簽 “未裝配的 ” 配套元件組裝 易于生產(chǎn)的 廣泛多樣化 有巨大停車場 的郊區(qū)現(xiàn)場 顧客自己運(yùn)輸 更多的 即興購買 高速通行的 儲運(yùn)倉庫 年周轉(zhuǎn)庫存 庫存中的 大多數(shù)商品 從長期供給者 的 100%的外購 現(xiàn)場的大量貯存 有限的銷售人員 未來購買 增加的可能性 在生產(chǎn)成 本上集中的 家庭設(shè)計(jì)
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