班組管理機制(編輯修改稿)
2025-03-06 13:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 工人?？梢?，將員工的表現(xiàn)反饋給員工是非常重要的，這不僅能幫助員工更加明確自己的努力方向，更能激勵員工的士氣，提高員工的工作效率。賞識激勵J人的 3種潛在心理需要v被重視v被關(guān)心v被承認(rèn)人性最深刻的原則就是希望別人對自己加以賞識賞識 最好的激勵v認(rèn)可 當(dāng)員工完成了某項工作時，最需要得到的是上司對其工作的肯定。上司的認(rèn)可就是對其工作成績的最大肯定。 認(rèn)可是最易被管理者忽視的激勵方法v稱贊 隨時隨地 及時 滿足被重視的心理策略v對優(yōu)秀員工：加倍肯定v對一般員工：及時表揚v對較差員工：及時發(fā)現(xiàn)閃光點賞識誤區(qū)v某公司的小陳 從一名普通 員 工很快升到 總經(jīng) 理秘書 ， 總經(jīng) 理 總 是人前人后地夸她： “小陳 是公司最勤 奮 的人了，每天 總 是最后一個離開公司。 ”此后，公司加班的人逐 漸 多了起來?？善渲懈苫畹挠袔讉€呢？大家上網(wǎng)玩游 戲 的有之，聊天的亦有之。 總 之，公司里的 “人氣 ”倒是旺了不少。v企 業(yè) 真正 應(yīng) 當(dāng)塑造的行 為 ， 應(yīng) 當(dāng)是正當(dāng)?shù)?，真正有利于公司和個人 發(fā) 展的行 為 ，而不是 這 些 錯誤的行 為 。一個人去買鸚鵡，看到一只鸚鵡前標(biāo)：此鸚鵡會兩門語言，售價二百元。另一只鸚鵡前則標(biāo)道：此鸚鵡會四門語言，售價四百元。該買哪只呢？兩只都毛色光鮮，非常靈活可愛。這人轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn)，拿不定主意。結(jié)果突然發(fā)現(xiàn)一只老掉了牙的鸚鵡，毛色暗淡散亂，標(biāo)價八百元。這人趕緊將老板叫來：這只鸚鵡是不是會說八門語言？店主說：不。這人奇怪了：那為什么又老又丑，又沒有能力，會值這個數(shù)呢？店主回答： 因為另外兩只鸚鵡叫這只鸚鵡老板 。 故事v真正的領(lǐng)導(dǎo)，不一定自己能力有多強，只要懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，就能團(tuán)結(jié)比自己更強的力量，從而提升自己的身價。v相反許多能力非常強的人卻因為過于完美主義，事必躬親，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻關(guān)人員，銷售代表，成不了優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。 授權(quán)激勵 真正的領(lǐng)導(dǎo)懂授權(quán) 在無法晉升的時候，授權(quán)是一種有效的激勵方式策略v分派工作：授予他們權(quán)力v授權(quán)的范圍要進(jìn)行溝通寓言故事 大凡是去過廟的人都知道，一進(jìn)廟門，首先是彌陀佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前，他們并不在同一個廟里，而是分別掌管不同的廟。彌樂佛熱情快樂，所以來的人非常多，但他什么都不在乎，丟三拉四，沒有好好的管理賬務(wù)，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個臉，太過嚴(yán)肅，搞得人越來越少，最后香火斷絕。 祖在查香火的時候發(fā)現(xiàn)了這個問題，就將他們倆放在同一個廟里，由彌樂佛負(fù)責(zé)公關(guān)，笑迎八方客，于是香火大旺。而韋陀鐵面無私，錙珠必較，則讓他負(fù)責(zé)財務(wù)，嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中，廟里一派欣欣向榮景象。故事 一位著名企業(yè)家在做報告。當(dāng)聽眾咨詢他最成功的做法時，他拿起粉筆在黑板上畫了一個圈，只是并沒有畫圓滿， 留下一個缺口 。 他反問道： “ 這是什么？” “ 零 ” 、 “ 圈 ” 、 “ 未完成的事業(yè) ” 、 “ 成功 ”，臺下的聽眾七嘴八舌地答道。 他對這些回答未置可否： “ 其實，這只是一個未畫完整的句號。你們問我為什么會取得輝煌的業(yè)績，道理很簡單：我不會把事情做得很圓滿，就像畫個句號，一定要留個缺口， 讓我的下屬去填滿它 。 ”參與激勵 v“ 傾聽 ” 員工意見，共同參與決策 傾聽和講話一樣具有說服力。主管應(yīng)該多多傾聽員工的想法，讓員工共同參與制定工作決策。 提高責(zé)任心 集思廣益 取得支持 避免風(fēng)涼話情感激勵 v關(guān)心 對員工工作和生活的關(guān)心v 尊重 尊重小人物和普通員工v 團(tuán)結(jié) 增強凝聚力，營造積極向上的工作氛圍。滿足歸屬感從小事做起，從細(xì)節(jié)的地方做起加強與職工的感情溝通，尊重職工，使職工始終保持良好的情緒以激發(fā)職工的工作熱情。案例：日立公司內(nèi)的 “婚姻介紹所 ”在把公司看作大家庭的日本，老板很重視員工的婚姻大事。例如，日立公司內(nèi)就設(shè)立了一個專門為員工架設(shè) “ 鵲橋 ” 的 “ 婚姻介紹所 ” 。一個新員工進(jìn)入公司，可以把自己的學(xué)歷、愛好、家庭背景、身高、體重等資料輸入 “ 鵲橋 ” 電腦網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)某名員工遞上求偶申請書，他（或她）便有權(quán)調(diào)閱電腦檔案，申請者往往利用休息日坐在沙發(fā)上慢慢地、仔細(xì)地翻閱這些檔案，直到找到滿意的對象為止。一旦他被選中，聯(lián)系人會將挑選方的一切資料寄給被選方，被選方如果同意見面，公司就安排雙方約會。約會后雙方都必須向聯(lián)系人報告對對方的看法。日立公司人力資源部門的管理人員說：由于日本人工作緊張，職員很少有時間尋找合適的生活伴侶。我們很樂意為他們幫這個忙。另一方面，這樣做還能起到穩(wěn)定員工、增強企業(yè)凝聚力的作用。情感激勵誤區(qū)v總是與
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