如何培養(yǎng)下屬(編輯修改稿)
2025-03-06 12:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ；161。 避免讓效率低和優(yōu)柔寡斷的人與他們合作；161。 巧妙地安排他們的工作，使他們覺得自己安排自己的工作；161。 別試圖告訴他們怎么做；161。 當他們抱怨別人不能干的時候，問他們的想法。四、四種類型員工的激勵技巧2).關(guān)系型的激勵技巧 關(guān)系型的員工關(guān)注的對象不是目標，而是人的因素，他們的工作目標就是打通人際關(guān)系線。◆ 對他們的私人生活表示興趣，與他們談話時，要注意溝通技巧，讓他們感到尊重；◆ 由于他們比較缺乏責任心，應承諾為他們負一定責任；◆ 給他們機會充分地和他人分享感受；◆ 別讓他們感覺受到了拒絕，他們會因此而不安；◆ 把關(guān)系視為團體的利益來建設，將受到他們的歡迊；◆ 安排工作時，強調(diào)工作的重要性，指明不完成工作對他人的影響，他們因此為關(guān)系而努力拚搏。四、四種類型員工的激勵技巧3).智力型的激勵技巧 智力型的員工擅長思考，分析能力一般很強，常常有自己想法。這類員工喜歡事實，喜歡用數(shù)字說話?！?肯定他們的思考能力，對他們的分析表示興趣；◆ 提醒他們完成工作目標，別過高追求完美；◆ 避免直接批評他們，而是給他們一個思路，讓他們覺得是自己發(fā)現(xiàn)了錯誤；◆ 不要用突襲的方法打擾他們，他們不喜歡驚奇；◆ 誠意比運用溝通技巧更重要，他們能夠立即分析出別人誠意的水平；◆ 必須懂得和他們一樣多的事實和數(shù)據(jù)；◆ 別指望說明他們，除非他們的想法與你一樣；◆ 贊美他們的一些發(fā)現(xiàn)，因為這是他們努力思考得到的結(jié)論，并不希望別人潑冷水。四、四種類型員工的激勵技巧 4).工兵型的激勵技巧 喜歡埋頭苦干。做事謹慎細致，處理程序性的工作表現(xiàn)得尤為出色?！?支持他們的工作，因為他們謹慎小心，一定不會出大錯；◆ 給他們相當?shù)膱蟪辏剟钏麄兊那诿?，保持管理的?guī)范性；◆ 多給他們出主意、想辦法。五、新員工業(yè)務技能培養(yǎng)的五步驟樣板 ： “徒弟看師傅做 ” 161。 樣板即根據(jù)各項標準要求所做出來的模板，是員工日常工作的參照物。161。 培訓者必須按各種工作標準做出樣子來，161。 以最直觀的方式讓被培訓者明白什么是正確的。五、新員工業(yè)務技能培養(yǎng)的五步驟161。 協(xié)同 ： “師傅徒弟一起做 ” 161。 協(xié)同即帶領、陪同員工完成各項工作。 161。 培訓者按工作標準做出樣板后，要親自和被培訓者按樣板要求共同完成各項工作，一方面使被培訓者更理解樣板內(nèi)容，另一方面可以幫助被培訓者解決初次工作遇到的困難和心理障礙。五、新員工業(yè)務技能培養(yǎng)的五步驟161。 觀察： “師傅看著徒弟做 ” 161。 觀察即通過對員工工作的全過程進行觀察，以了解員工工作中的優(yōu)缺點。161。 經(jīng)過 “樣板 ”和 “協(xié)同 ”后，被培訓者已具備一定的操作技能，這時培訓者不能再幫著被培訓者去完成工作了，而要讓其獨立完成。這時，培訓者一定要站在被培訓者旁邊，選取不影響被培訓者工作的位置進行觀察，并進行記錄，對做得不足的地方進行標注。五、新員工業(yè)務技能培養(yǎng)的五步驟161。 糾正 ： “師傅指著徒弟做 ” 161。 糾正即根據(jù)觀察被培訓者工作的結(jié)果，指出做得好的和做得不足的地方，然后對做得不足的地方進行糾正。 161。 糾正是確保過程指導效果的一個重要環(huán)節(jié)，但培訓者在糾正時要注意以下幾個要點： 161。 糾正不足前要對被培訓者做得好的地方進行肯定和表揚，最好是當眾表揚 。 161。 糾正不足時最好把被培訓者拉到一邊，單獨進行講解，同時多
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