某公司商務(wù)談判技巧(編輯修改稿)
2025-03-06 12:37 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 最后通牒：在僵持階段宣布談判的最后期限。 3. 最大授權(quán)：用你的最大權(quán)限來(lái)鎖定對(duì)方。 五、 蠶食戰(zhàn) 1. 擠牙膏； 如同擠牙膏，一點(diǎn)一點(diǎn)擠壓對(duì)方，迫使其讓步。 2. 連環(huán)馬： 設(shè)計(jì)幾個(gè)相關(guān)的條件，只要對(duì)方認(rèn)可了一個(gè)， 其余幾個(gè)全部通過(guò)。 3. 小氣鬼： 即使自己讓出條件也還是斤斤計(jì)較，以退為進(jìn)。 六、 擒將法 1. 激將法： 以話(huà)激對(duì)方，迫使對(duì)方做出決定。 2. 寵將法： 以好言頌揚(yáng)對(duì)方或贈(zèng)以禮品，是對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生 好感，放松思想戒備。 3. 告將法： 向?qū)Ψ缴纤就对V，迫使其換人或降低標(biāo)準(zhǔn)。 七、 運(yùn)動(dòng)戰(zhàn) ：拿出別人的目標(biāo)做為參考，迫使對(duì)方答應(yīng)條件。 2. 紅白臉： 軟硬兼施 八、 外圍戰(zhàn) 1. 打虛頭： 設(shè)立不切合實(shí)際的費(fèi)用。 2. 反間計(jì)： 挑撥對(duì)方主談人員及其同僚間的不和，尋找 矛盾，利用矛盾，制造矛盾。 3. 緩兵計(jì)： 不急于拍板，不可不否，讓對(duì)方等待回答。 九、 決勝戰(zhàn) 1. 摸潤(rùn)滑油：為了解決問(wèn)題做些影響不大但仍有利的讓步。 2. 折衷調(diào)和：以條件換價(jià)格。 3. 釣魚(yú)計(jì)：當(dāng)分歧無(wú)法解決時(shí)請(qǐng)雙方領(lǐng)導(dǎo)出面以定乾坤。 第 四 章 談判的方式 一、面對(duì)面談判： 適用范圍：?jiǎn)为?dú)談判和團(tuán)體談判 特點(diǎn)： 比較正規(guī)、正式。 使談判的內(nèi)容深入細(xì)致。 便于施展談判技巧，促使談判成功。 缺陷： 拒絕談判 出現(xiàn)尷尬的局面 談判雙方因級(jí)別不一樣而產(chǎn)生距離感 二、 電話(huà)談判 特點(diǎn)： 快速、方便、聯(lián)系廣泛 對(duì)方不易拒絕談話(huà)（可用于不易見(jiàn)到的人） 無(wú)身份、雙方是平等的 拒絕的話(huà)易說(shuō)、不會(huì)造成尷尬局面 缺陷： 誤解較多 某些事項(xiàng)容易被遺漏或刪除 時(shí)間緊、精力難于集中 有風(fēng)險(xiǎn) 三、 函電談判： 通過(guò)電報(bào)、電傳、信函來(lái)完成 特點(diǎn)： 快速 準(zhǔn)確無(wú)誤 材料齊全、有據(jù)可查 具有法律效力 缺陷： 直白、不易發(fā)揮談判的技巧 無(wú)法更深地了解對(duì)方的想法及用意 不得任意改變 方式單一 第 五 章 談判時(shí)的禮節(jié) 在商務(wù)談判的成功與否，談判雙方相互給對(duì)方的第一印象 十分重要。良好的第一印象是談判邁向成功的第一步。 一、 談判會(huì)面時(shí)的禮節(jié) 1. 著裝：春秋裝：男性；西裝（襯衫、領(lǐng)帶與西裝有明顯反差） 顏色：以深色為佳（非黑色） 特點(diǎn)；堅(jiān)實(shí)、端正、嚴(yán)肅、成熟 女性：西裝或西裝套裙 特點(diǎn)：成熟、穩(wěn)重、自信、自尊 忌：珠光寶氣、濃裝艷抹 夏裝：男性：短袖衫（或長(zhǎng)袖衫）扎在 長(zhǎng)褲內(nèi)
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