商務溝通與禮儀培訓課件(編輯修改稿)
2025-03-05 19:33 本頁面
【文章內容簡介】 肩，雙手自然分置 于腿上 坐姿要領：入座要輕，坐滿椅子的 2/3，輕靠椅背， 頭平正，挺胸、夾肩、立腰 姿態(tài)－坐姿 ?女士：步伐輕盈，步幅適中，不拖泥帶水 ?男士：步伐穩(wěn)重，速度適中，充滿自信 行姿要領：抬頭挺胸，不左顧右盼， 手臂自然擺動，前后擺動的幅度為 3040厘米，手臂外開不超過 30度 姿態(tài)－行姿 姿態(tài)－手勢 ? 應避免的手勢： 點指當棍、當眾搔頭皮、 掏耳朵、 挖鼻孔、剔牙、剪咬指甲、用手指敲擊桌面、開會時把玩手機、筆或信手涂鴉 …… 手勢的要求：準確、適度、規(guī)范，合乎慣例 姿態(tài)－手勢 ? 應避免的肢體語勢： 躺靠椅背、雙腳或腿部的抖動、雙手交叉抱肩 或抱臂等封閉、傲慢、不屑的語勢 肢體語勢的要求：端正、沉穩(wěn)、自然、適度 姿態(tài)－肢體語勢 儀表－重要性 ? 新聞播報主持人的儀表 ? 娛樂節(jié)目主持人的儀表 儀表－重要性 ? 新聞播報與娛樂節(jié)目 主持人的儀表對換 …… 儀表：是指人的外表，包括人的容貌、姿態(tài)、 服飾和個人衛(wèi)生等方面，它是人的形象體現， 是精神面貌的外觀 儀表－概念 ? 三同原則：全身套裝同質、同色、同款式 ? 色彩原則：全身色彩少于 3色 ? 五純原則：面料以毛、麻、棉、絲、皮為主 ? TPO原則：著裝應根據時間 (Time)、地點 (Place)、目的 (Object)而定 儀表－著裝的原則 儀表－男士儀表 ? 衣著合體 ? 穿好襯衫 ? 打好領帶 ? 用好口袋 ? 系好紐扣 ? 配好鞋襪 ? 頭發(fā)： 清潔、整齊、長度 5— 7cm，三七或四六開 ? 面部： 剔須光滑平整 眼鏡適合自己的膚色、臉型， 忌佩帶有色眼鏡，尤其是墨鏡 避免口腔異味 人交談時忌嚼口香糖和吸煙 儀表－男士儀容 儀表－女士儀表 ? 裙裝褲裝 ? 端莊大方 ? 避免花哨 ? 整潔合體 ? 配好鞋襪 ? 佩飾得當 ? 頭發(fā)： 清潔、整齊、不宜染怪色 工作時間長發(fā)束好 ? 面部： 注意膚色； 要求化淡妝； 指甲不宜過長，平整干凈，指甲油為無色或肉色 儀表－女士儀容 ? 化妝的注意事項： 不要在大庭廣眾補妝、 不要在男士面前化妝、 慎用濃香型的化妝品、不要借用他人化妝品 禮節(jié)－見面禮節(jié)
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