pdca的基本原理與實踐(編輯修改稿)
2025-03-05 18:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 小，未完全達(dá)到目標(biāo)也沒有關(guān)系。PDCA第四個階段 —Actionn Action檢查n 步驟 7.納入標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)檢查的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，把成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)都納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、制度之中，鞏固已經(jīng)取得的成績。n 注意： ① 這一步是非常重要的，需要下決心，否則改進(jìn)就失去了意義。② 在涉及更改標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度時應(yīng)慎重，必要時還需要進(jìn)行多次 PDCA循環(huán)加以驗證，并采取控制措施。 ③ 非書面的鞏固措施有時也是必要的。n Action檢查n 步驟 8.遺留問題根據(jù)檢查的結(jié)果提出這一循環(huán)尚未解決的問題，分析因質(zhì)量改進(jìn)n 造成的新問題，把它們轉(zhuǎn)到下一次 PDCA循環(huán)的第一步去。n 注意： ① 對遺留問題應(yīng)進(jìn)行分析，一方面要充分看到成績，不要因為遺留問題n 而打擊了對質(zhì)量改進(jìn)的積極性，影響了士氣；另一方面又不能盲目樂n 觀，對遺留的問題視而不見。② 改進(jìn)之所以是持續(xù)的、不間斷的，就在于任何質(zhì)量改進(jìn)都可能有遺留n 問題，進(jìn)一步改進(jìn)的可能性總是存在的。n 第七、八兩步是 A ― 處理階段的具體化。四個階段必須遵循，不能跨越；八個步驟可增可減，視具體情況而定。大循環(huán)套小循環(huán)lPDCA循環(huán)四大特點階梯式上升周而復(fù)始全員推動王婆的 PDCAn 王婆是同事小王的奶奶， 70多了，但身板硬朗，和小王一樣，閑不住，有空時愛哼點小曲，琢磨點事，舊社會出身大戶人家，念過私塾，算起帳來比俺都清楚。自打來到小王身邊，就說什么也要天天給這個寶貝孫子打點一日三餐。Plann 這天，小王上班前告訴奶奶說想吃紅燒肉，小王一走，王婆就在廚房里開是翻騰起來，原來是在看這頓紅燒肉的配料夠不夠，發(fā)現(xiàn)醬油和生姜快沒了，油還夠用，肉當(dāng)然是新鮮的好，于是心里想好了，上菜場采購，油夠用，不用買了，醬油、生姜、新鮮的肉三樣?xùn)|西是必不可少的。n （ Plan：看那些問題需要改進(jìn)，逐項列出來，找出需要改進(jìn)和解決的問題）Don 帶了錢，提上菜籃子，一路小調(diào)來到菜市場。和菜販子討價還價，買到了生姜和鮮肉，畢竟老了，記性有些問題，忘記了醬油。n （ Do：按既定計劃展開行動）Checkn 離開菜場，王婆去附近的小飯館吃早茶，趁服務(wù)員上菜的空隙，王婆開始琢磨了：買肉去了哪幾個檔位？價錢都是多少？自己買的肉花了多錢？肉新鮮嗎？做紅燒肉該要的東西都有了嗎？看看菜籃子里的東西，除過肉和生姜外
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