【文章內(nèi)容簡介】 款。該種情況下， 企業(yè)在沒有收到訂購的貨物時一般不會先付款，只有在商品入庫后才會辦理付款手續(xù) 。 采購管理－ 單先到貨后到業(yè)務 29 ERP實驗 采購管理－ 退貨 采購業(yè)務介紹 退貨 紅字外購入庫單 紅字采購發(fā)票 退款單 退料通知單 原收料通知單 30 ERP實驗 采購業(yè)務介紹 分次收到貨物 采購申請單 采購訂單 收料通知單 1 外購入庫單 1 采購發(fā)票 付款單 外購入庫單 2 。 收料通知單 2 。 該流程體現(xiàn)的實際業(yè)務是：先分次收貨，再根據(jù)匯總的發(fā)票進行付款。注意單據(jù)的多次關聯(lián)操作。 采購管理－ 分次收到貨物業(yè)務 31 ERP實驗 采購業(yè)務介紹 代管物資 收料通知單 退料通知單 該流程一般適用有長期業(yè)務關系的商家，代為暫時保管商品。代為保管商品時，一般只核算商品的數(shù)量，不關注商品的質(zhì)量或價格。在系統(tǒng)中則是通過虛倉管理來與正常的商品出入庫操作進行區(qū)分。 采購管理－ 代管物資業(yè)務 32 ERP實驗 課程回顧 采購管理系統(tǒng)各業(yè)務處理流程 暫估業(yè)務的處理 了解系統(tǒng)參數(shù)的設置 虛倉業(yè)務的處理流程 33 ERP實驗 銷售管理－概述 銷售管理系統(tǒng)，是通過銷售報價、銷售訂貨、倉庫發(fā)貨、銷售退貨、銷售發(fā)票處理、客戶管理、價格及折扣管理、訂單管理、信用管理等功能綜合運用的管理系統(tǒng)，對銷售全過程進行有效控制和跟蹤，實現(xiàn)完善的企業(yè)銷售信息管理。 該系統(tǒng)可以獨立執(zhí)行銷售操作；與采購管理系統(tǒng)、倉存管理系統(tǒng)、應收款管理系統(tǒng)、存貨核算管理系統(tǒng)等其他系統(tǒng)結合運用，將能提供更完整、全面的企業(yè)物流業(yè)務流程管理和財務管理信息。 34 ERP實驗 銷售管理－ 與其他系統(tǒng)的關系 銷售出庫單 銷售管理系統(tǒng) 應收款管理系統(tǒng) 倉存管理系統(tǒng) 存貨核算系統(tǒng) 銷售發(fā)票 35 ERP實驗 強大的信用控制，可以自定義信用控制時點、控制對象、控制指標、控制范圍和控制強度，自定義信用公式 完善的價格政策管理，提供多維度折扣管理，多種折扣方案特價，自定義應用場景、控制強度、限價控制時點等 完整的訂單管理流程和強大的管理功能，包括訂單批次追蹤、訂單鎖庫預留功能、訂單缺貨預警功能、訂單按比例出庫、訂單成本分析、可簽約量分析等 多種業(yè)務流程自定義，用戶可選擇發(fā)貨通知、直接出貨、出貨檢驗等多種流程 豐富的銷售分析報表，如銷售匯總表、明細表、賬齡分析表等 多種結算方式，包括整單結算、按產(chǎn)品明細結算、自動結算等，并提供自動對賬功能 銷售報價單 銷售合同 客戶管理 信用管理 價格管理 銷售訂單 發(fā)貨通知單 銷售出庫單 銷售發(fā)票 核銷 憑證處理 計劃管理 采購管理 存貨核算 退款單 其他應收單 期末調(diào)匯 期末結賬 總賬系統(tǒng) 收款單 票據(jù)處理 費用發(fā)票 檢驗申請單 發(fā)貨檢驗單 退貨處理 分析報表 鉤稽 銷售管理 － 銷售業(yè)務循環(huán) 36 ERP實驗 客戶 銷售人員 倉管人員 會計 咨詢產(chǎn)品、價格 銷售處理 發(fā)出商品 財務處理 業(yè)務流程 收款 出納 銷售系統(tǒng) 銷售系統(tǒng) 銷售系統(tǒng) 應收系統(tǒng) 倉存系統(tǒng) 存貨核算 現(xiàn)金系統(tǒng) 所用系統(tǒng) 系統(tǒng)實現(xiàn)流程 訂購 簽定合同 （銷售訂單） 開票 （銷售發(fā)票） 發(fā)貨 （銷售出庫單） 鉤稽 （發(fā)票、出庫單核對） 憑證制作 收款 （收款單） 報價 （報價單） 出庫核算 通知倉庫發(fā)貨 （發(fā)貨通知單） 銷售管理 － 銷售業(yè)務與系統(tǒng)對應關系 37 ERP實驗 客戶 銷售人員 倉管人員 會計 咨詢產(chǎn)品、價格 銷售處理 發(fā)出商品 財務處理 業(yè)務流程 收款 出納 銷售系統(tǒng) 銷售系統(tǒng) 銷售系統(tǒng) 應收系統(tǒng) 倉存系統(tǒng) 存貨核算 現(xiàn)金系統(tǒng) 所用系統(tǒng) 系統(tǒng)實現(xiàn)流程 訂購 簽定合同 （銷售訂單） 開票 （銷售發(fā)票） 發(fā)貨 （銷售出庫單） 鉤稽 （發(fā)票、出庫單核對） 憑證制作 收款 （收款單） 報價 （報價單） 出庫核算 通知倉庫發(fā)貨 （發(fā)貨通知單） 銷售管理 － 普通銷售業(yè)務報價單 1 38 ERP實驗 銷售報價單 銷售報價單是銷售部門根據(jù)企業(yè)銷售政策、價格資料等，向客戶提出的產(chǎn)品標準價格，銷售報價單是與客戶簽定銷售合同的基準。 ?報價單可以手工錄入，也可以從價格資料查詢錄入。 ?單據(jù)中的單價指 當前產(chǎn)品向當前客戶的不含稅報價。 ?銷售報價單通過下推式可以關聯(lián)生成銷售訂單 。 ?注意要點： 銷售管理 － 普通銷售業(yè)務報價單 2 39 ERP實驗 客戶 銷售人員 倉管人員 會計 咨詢產(chǎn)品、價格 銷售處理 發(fā)出商品 財務處理 業(yè)務流程 收款 出納 銷售系統(tǒng) 銷售系統(tǒng) 銷售系統(tǒng) 應收系統(tǒng) 倉存系統(tǒng) 存貨核算 現(xiàn)金系統(tǒng) 所用系統(tǒng) 系統(tǒng)實現(xiàn)流程 訂購 簽定合同 （銷售訂單） 開票 （銷售發(fā)票） 發(fā)貨 （銷售出庫單） 鉤稽 （發(fā)票、出庫單核對） 憑證制作 收款 （收款單） 報價 （報價單） 出庫核算 通知倉庫發(fā)貨 （發(fā)貨通知單） 銷售管理 － 普通銷售業(yè)務銷售訂單 1 40 ERP實驗 銷售訂單 銷售訂單是客戶資料根據(jù)銷售報價單制定并提交給銷售部門的訂貨單。 ?銷售訂單是客戶根據(jù)銷售報價單制定并提交給銷售部門的 訂貨單據(jù) ?銷售訂單可以通過手工錄入 、 合同確認 、 銷售報價單關聯(lián) 、 購貨分支機構的采購訂單或內(nèi)部訂單轉(zhuǎn)換 （ 集團分銷業(yè)務 ） 等多途徑生成 。 ?訂單中的交貨日期是客戶要求的到貨日期 。 系統(tǒng)會自動根據(jù)交貨日期 運輸提前期計算出商品的發(fā)貨日期 （ 即建議交貨日期 ） ?系統(tǒng)還提供 銷售訂單缺貨預警 功能 。 首先在 〖 系統(tǒng)設置 〗 → 〖 系統(tǒng)設置 〗 → 〖 銷售管理 〗 → 〖 系統(tǒng)設置 〗 → 〖 銷售系統(tǒng)選項 〗 中設置 “ 啟用缺貨預警 ” 選項和 “ 缺貨預警參數(shù)設置 ” 選項 ， 則系統(tǒng)在銷售訂單保存時會比較可供出庫數(shù)量 （ 即銷售可用量 ） 和當前訂單數(shù)量以判斷是否缺貨 、 并提供預警功能 ?注意要點： 銷售管理 － 普通銷售業(yè)務銷售訂單 2 41 ERP實驗 客戶 銷售人員 倉管人員 會計 咨詢產(chǎn)品、價格 銷售處理 發(fā)出商品 財務處理 業(yè)務流程 收款 出納 銷售系統(tǒng) 銷售系統(tǒng) 銷售系統(tǒng) 應收系統(tǒng) 倉存系統(tǒng) 存貨核算 現(xiàn)金系統(tǒng) 所用系統(tǒng) 系統(tǒng)實現(xiàn)流程 訂購 簽定合同 （銷售訂單） 開票 （銷售發(fā)票） 發(fā)貨 （銷售出庫單） 鉤稽 （發(fā)票、出庫單核對） 憑證制作 收款 （收款單） 報價 （報價單） 出庫核算 通知倉庫發(fā)貨 （發(fā)貨通知單） 銷售管理 － 普通銷售業(yè)務發(fā)貨通知單 1 42 ERP實驗 發(fā)貨通知單 ?發(fā)貨通知單是 銷售部門在確定銷售訂貨成立 、 向倉庫部門發(fā)出的發(fā)貨通知 ， 從而方便物料的跟蹤與查詢 ?發(fā)貨通知單是銷售訂單的重要執(zhí)行單據(jù) ， 其不僅要處理與銷售訂單直接關聯(lián)的執(zhí)行情況 ， 還要處理銷售出庫單與銷售訂單間接關聯(lián)的執(zhí)行情況 ， 起到承上啟下的業(yè)務管理作用 ?發(fā)貨通知單可以通過手工錄入 、 訂單確認和銷售發(fā)票關聯(lián)等多途徑生成 。 ?注意要點： 銷售管理 － 普通銷售業(yè)務發(fā)貨通知單 2 43 ERP實驗 客戶 銷售人員 倉管人員 會計 咨詢產(chǎn)品、價格 銷售處理 發(fā)出商品 財務處理 業(yè)務流程 收款 出納 銷售系統(tǒng) 銷售系統(tǒng) 銷售系統(tǒng) 應收系統(tǒng) 倉存系統(tǒng) 存貨核算 現(xiàn)金系統(tǒng) 所用系統(tǒng) 系統(tǒng)實現(xiàn)流程 訂購 簽定合同 （銷售訂單） 開票 （銷售發(fā)票） 發(fā)貨 （銷售出庫單） 鉤稽 （發(fā)票、出庫單核對） 憑證制作 收款 （收款單） 報價 （報價單） 出庫核算 通知倉庫發(fā)貨 （發(fā)貨通知單） 銷售管理 － 普通銷售業(yè)務出庫單 1 44 ERP實驗 銷售出庫單 銷售出庫單 ， 又稱發(fā)貨庫單 ， 是確認產(chǎn)品出庫的書面證明 ， 是處理包括日常銷售 、 委托代銷 、 分期收款等各種形式的銷售出庫業(yè)務的單據(jù) 。 ?銷售出庫單 ， 又稱發(fā)貨庫單 ， 是 確認產(chǎn)品出庫 的書面證明 ， 是處理包括日常銷售 、 委托代銷 、 分期收款等各種形式的銷售出庫業(yè)務的單據(jù) ?銷售出庫單可以根據(jù)銷售訂單或發(fā)貨通知單關聯(lián)生成 ?表體中的單價指的是產(chǎn)品的銷售成本，而不是銷售價。系