某公司新人培育體系項(xiàng)目運(yùn)作培訓(xùn)講義(編輯修改稿)
2025-03-05 14:38 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 關(guān)鍵指標(biāo) 增員率 參訓(xùn)率 通過(guò)率 舉績(jī)率 轉(zhuǎn)正率 晉升率 SWOT 內(nèi)部 外部 優(yōu)勢(shì) 不足 戰(zhàn)略意義 現(xiàn)狀差距 可以改善的指標(biāo)和方法 診斷分析 四川分公司培訓(xùn)部 營(yíng)銷戰(zhàn)略 ？ 項(xiàng)目目標(biāo) 通過(guò)一套針對(duì)新人規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的培育運(yùn)作流程 , 建立訓(xùn)練體系和督導(dǎo)體系 , 培養(yǎng)三支隊(duì)伍 , 整合現(xiàn)有資源 , 達(dá)到提高新人轉(zhuǎn)正率與留存率的目的。 指標(biāo)考核 三個(gè)月轉(zhuǎn)正率 六個(gè)月及十三個(gè)月留存率 ?? 項(xiàng)目目標(biāo) 四川分公司培訓(xùn)部 溝通協(xié)調(diào) — 領(lǐng)導(dǎo)與決策 報(bào)告立項(xiàng) — 領(lǐng)導(dǎo)與決策 干部選拔－組織與架構(gòu) 領(lǐng)導(dǎo)小組－組織與架構(gòu) 項(xiàng)目負(fù)責(zé)－組織與架構(gòu) 規(guī)范流程－組織與架構(gòu) 節(jié)奏把握－時(shí)間與節(jié)奏 行 事 歷－時(shí)間與節(jié)奏 方法措施 四川分公司培訓(xùn)部 啟動(dòng)培訓(xùn)－督導(dǎo)與控制 激勵(lì)推動(dòng)－督導(dǎo)與控制 制度要求－督導(dǎo)與控制 會(huì)議經(jīng)營(yíng)－督導(dǎo)與控制 教材配套－資源與支援 財(cái)務(wù)預(yù)算－資源與支援 信息平臺(tái)－資源與支援 人員配備－資源與支援 方法措施 四川分公司培訓(xùn)部 報(bào)表管理 項(xiàng)目進(jìn)度 業(yè)績(jī)戰(zhàn)報(bào) 活動(dòng)量報(bào)表 關(guān)鍵指標(biāo) 指標(biāo)分析 業(yè)績(jī)占比 新人產(chǎn)能 有效增員 新人留存 持續(xù)改進(jìn) 教材修訂 流程改造 教學(xué)研討 目標(biāo)改進(jìn) 評(píng)比總結(jié) 信息通報(bào) 階段報(bào)告 總結(jié)大會(huì) 優(yōu)秀表彰 績(jī)效評(píng)估 四川分公司培訓(xùn)部 項(xiàng)目計(jì)劃格式 ? 行動(dòng)目的 ? 行動(dòng)方案 ? 所需資源 ? 可能阻礙 ? 時(shí)間計(jì)劃 四川分公司培訓(xùn)部 項(xiàng)目管理過(guò)程（ 1） 項(xiàng)目管理過(guò)程是制定計(jì)劃方案，實(shí)施計(jì)劃 方案的過(guò)程主要有： 1. 清晰的定義項(xiàng)目目標(biāo)； 2. 分解項(xiàng)目目標(biāo)，把全部工作按先后時(shí)間順序，分解為若干個(gè)小 “ 工作包 ” ； 3. 確定每個(gè) “ 工作包 ” 必須做的工作； 4. 以網(wǎng)絡(luò)圖或表格的形式描繪各項(xiàng)內(nèi)容； 四川分公司培訓(xùn)部 項(xiàng)目管理過(guò)程（ 2） 5. 估計(jì)每項(xiàng)工作內(nèi)容所需時(shí)間； 6. 確定每項(xiàng)活動(dòng)的成本； 7. 制定項(xiàng)目進(jìn)度； 8. 督促、檢查項(xiàng)目達(dá)成進(jìn)度。 四川分公司培訓(xùn)部 項(xiàng)目名稱 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 項(xiàng)目概述 項(xiàng)目分解 基本要求 責(zé)任 人 完成時(shí)間 檢查記錄 檢查人 備注 提交檢查時(shí)間 完成整改時(shí)間 1 2 授權(quán)人 項(xiàng)目管理工作書 四川分公司培訓(xùn)部 序號(hào) 項(xiàng)目名稱 責(zé)任人 1 新兵營(yíng) PPT 2 新兵營(yíng)講師手冊(cè) 3 新兵營(yíng)學(xué)習(xí)手冊(cè) 4 新兵營(yíng)活動(dòng)日志 5 激勵(lì)讀本 口袋書 6 轉(zhuǎn)介紹卡 7 準(zhǔn)客戶卡 8 增員戰(zhàn)斗營(yíng) PPT 新人項(xiàng)目教材修訂行事歷 四川分公司培訓(xùn)部 實(shí)現(xiàn)卓越的橋梁 嚴(yán)密的思考 細(xì)致的設(shè)計(jì) 優(yōu)秀、創(chuàng)新、與眾不同 邁向成功的階梯 四川分公司培訓(xùn)部 ? 什么是項(xiàng)目管理 ? 什么是新人培育項(xiàng)目 ? 新人項(xiàng)目的運(yùn)作流程 ? 新人項(xiàng)目與營(yíng)銷管理 ? 推廣注意事項(xiàng)與建議 目 錄 四川分公司培訓(xùn)部 以服務(wù)部為單位獨(dú)立職場(chǎng)運(yùn)作，布置一個(gè)主題鮮明，積極向上，文化濃郁，精心策劃的新人培訓(xùn)職場(chǎng)，有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和新人項(xiàng)目的運(yùn)作，新人項(xiàng)目的職場(chǎng)布置是統(tǒng)一要求的 ! 職場(chǎng)布置： 每期新人業(yè)績(jī)上墻；業(yè)績(jī)表、訪量榜上墻；椅島嶼型擺放；勵(lì)勵(lì)話語(yǔ)、紀(jì)律公約、教練光榮榜、師徒幫幫對(duì)、新人培育體系介紹、小組光榮榜、培訓(xùn)公約? 成功源于細(xì)節(jié) 四川分公司培訓(xùn)部 人都是有慣性、斗性、惰性的，出勤管理是保證新人項(xiàng)目運(yùn)作的最基本的動(dòng)作，要做到細(xì)心、精確、關(guān)注學(xué)員的心理變化，培養(yǎng)學(xué)員的良好出勤習(xí)慣 。 差勤管理： 紀(jì)律要求是項(xiàng)目管理的基本制度和保障 態(tài)度堅(jiān)決、語(yǔ)氣親和 高尚的品格是生命人的價(jià)值追求 四川分公司培訓(xùn)部 活動(dòng)管理： 整個(gè)新人體系的各個(gè)環(huán)節(jié)特別是新兵戰(zhàn)斗營(yíng)的課程設(shè)計(jì)和操作都緊緊圍繞活動(dòng)量管理這個(gè)核心動(dòng)作展開(kāi)的 客戶數(shù)量，建議書數(shù)量、每日訪量、經(jīng)營(yíng)日志、百分卡、周計(jì)劃、月計(jì)劃 ?? 大量的客戶、大量的拜訪是成功行銷的前提 四川分公司培訓(xùn)部 會(huì)議管理： 各種會(huì)議成為管理和操作的重要手段，為把握項(xiàng)目節(jié)奏，保持項(xiàng)目品質(zhì)，培養(yǎng)三支隊(duì)伍，統(tǒng)一運(yùn)作模式等都發(fā)揮了重要作用 。 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、教學(xué)研討會(huì)，教練溝通會(huì)，師傅培訓(xùn)會(huì)、每周項(xiàng)目例會(huì)，前瞻報(bào)告會(huì)、每日班務(wù)會(huì)、每天總結(jié)會(huì)、階段總結(jié)會(huì)、項(xiàng)目報(bào)告會(huì)、總結(jié)分析會(huì) ?? 保費(fèi)是開(kāi)會(huì)開(kāi)出來(lái)的；會(huì)議是執(zhí)行和統(tǒng)一的最好法 四川分公司培訓(xùn)部 報(bào)表管理： 各種報(bào)表有效的標(biāo)注了項(xiàng)目運(yùn)作的進(jìn)展和質(zhì)量，成為決策分析和督導(dǎo)追蹤的重要依據(jù)。新人培育項(xiàng)目的推廣，不僅要有培訓(xùn)班的報(bào)表，還要建立試點(diǎn)推廣機(jī)構(gòu)的相關(guān)報(bào)表，不僅有激勵(lì)作用，也可以進(jìn)行分析和總結(jié)。更可以提供決策依據(jù)和為培訓(xùn)督導(dǎo)體系的建設(shè)打基礎(chǔ) 。 學(xué)員資料表、活動(dòng)量管理報(bào)表、業(yè)績(jī)分析報(bào)表、工作進(jìn)度表 ?? 數(shù)據(jù)分析，一目了然 四川分
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