中層領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)代管理技能培訓(xùn)之部屬培養(yǎng)(編輯修改稿)
2025-03-04 00:18 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 社會(huì)環(huán)境 ， 市場(chǎng)環(huán)境 （ 似乎會(huì) ）變化時(shí) 經(jīng)營(yíng)方針 、 經(jīng)營(yíng)策略變更時(shí) 收益性 、 穩(wěn)定性 、 增長(zhǎng)性 （ 似乎會(huì) ） 降低時(shí) 成本 、 質(zhì)量 ， 市場(chǎng)占有率等競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)下降時(shí) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 、 競(jìng)爭(zhēng)公司出現(xiàn)時(shí) 想引進(jìn)新事業(yè) 、 新產(chǎn)品時(shí) 嚴(yán)格按規(guī)定日期開始生產(chǎn)時(shí) 實(shí)施新的改善方案時(shí) 現(xiàn)有勞動(dòng)力老化時(shí) 受到上司斥責(zé)時(shí) 業(yè)務(wù)上的希望 、 愿意遭受挫折時(shí) 當(dāng)部屬意識(shí)到人生的意義與責(zé)任時(shí) 壓力就是動(dòng)力 缺少壓力，培養(yǎng)的造就人才的愿望就會(huì)降低。壓力創(chuàng)造機(jī)遇，壓力是成才的機(jī)會(huì)。 29 讓部屬自己意識(shí)到提升能力的必要性的契機(jī) 就任新職務(wù)時(shí) 被賦予更重大的責(zé)任時(shí) 被分配更重要的工作時(shí) 被賦予更大權(quán)限時(shí) 想圓滿完成工作時(shí) 希望將來(lái)能被賦予更高層次的工作時(shí) 感到對(duì)家庭的責(zé)任時(shí) 從人生長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃角度考慮時(shí) 感到比同事及后來(lái)者落后時(shí) 感到對(duì)自己能力不滿時(shí) 感到必須自主 、 創(chuàng)造性地開展工作時(shí) 原有的知識(shí)技術(shù)老化時(shí) 被賦予指導(dǎo)新員工的任務(wù)時(shí) 沒(méi)有人協(xié)助時(shí) 晉升時(shí) 持有 （ 工作 ， 能力 ， 人生 ） 目標(biāo)時(shí) 出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者時(shí)失敗或成功時(shí) 面對(duì)棘手顧客時(shí) 顧客對(duì)自己不信任 、 不滿時(shí) 出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)時(shí) 對(duì)于人事方面的種種處理措施感到不滿時(shí) 得到上司信賴 、 鼓勵(lì) 、 期待時(shí) 得到上司或同事較低評(píng)價(jià)時(shí) 認(rèn)為上司無(wú)能時(shí) 跟不上信息時(shí)代發(fā)展的要求時(shí) 壓力、責(zé)任、榮譽(yù)感 希望 可能 機(jī)遇 30 ? 問(wèn)題： ? 你對(duì)哪一部分更為關(guān)注？ 31 ? 上述環(huán)境和個(gè)人的因素對(duì)于部屬培養(yǎng)會(huì)產(chǎn)生關(guān)鍵性的影響。 ? 不解決這些關(guān)鍵性問(wèn)題，把工作過(guò)程看成一種混日子的過(guò)程，就會(huì)造成整體隊(duì)伍的技術(shù)水平處于一個(gè)低水平之中。 ? 你作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠經(jīng)常以這些問(wèn)題教育下屬嗎？ ? 你作為需要學(xué)習(xí)的部屬，你會(huì)關(guān)注這些情況嗎？ 32 二、部屬培養(yǎng)的主客觀條件 ? 培養(yǎng)部屬的環(huán)境 ? ① .啟發(fā)性的環(huán)境 ? 良好的文化氛圍 ? 積極向上的主動(dòng)意識(shí) ? ②競(jìng)爭(zhēng)性的環(huán)境 ? 不進(jìn)步就淘汰（比拼的競(jìng)賽） ? 跟不上企業(yè)進(jìn)步，就保不住自己的飯碗 33 ? ： ? ①如何對(duì)待下屬，給予他們機(jī)會(huì)。 ? ②如何教育下屬，給下屬灌輸一種什么樣的觀念，如何擺正自己的位置。 ? ③如何提高領(lǐng)導(dǎo)者自己的能力。 ? ④如何學(xué)會(huì)掌控下屬，你的緊箍咒在哪里？ 34 。 35 案例討論： ? 事件 1：拿不起來(lái)的班長(zhǎng) ? 事件 2：丟失的設(shè)備說(shuō)明書 36 事件 1： 本事件發(fā)生于八十年代的 XXX車間。當(dāng)時(shí) XXX車間 XX工段有一位女班長(zhǎng)，由于工作積極認(rèn)真，同時(shí)和車間領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系較好，得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持，在車間連年升級(jí)（當(dāng)時(shí)首鋼實(shí)行每年 30%的升級(jí)辦法）。她雖然在 XX工段有了十幾年的工作歷程，但是在技術(shù)業(yè)務(wù)方面僅僅是一個(gè)操作工的業(yè)務(wù)水平，對(duì)于 XX生產(chǎn)設(shè)備了解很少。 37 一次在她當(dāng)班的晚上 ， 石灰石上料的單斗發(fā)生故障 ， 在一般生產(chǎn)情況下 ， 操作都是由操作工來(lái)負(fù)責(zé)的 ， 但是出現(xiàn)了問(wèn)題之后 ， 操作工就找到了班長(zhǎng) 。 這個(gè)班長(zhǎng)曾經(jīng)處理過(guò)單斗上不去 ， 卷?yè)P(yáng)機(jī)拉不起來(lái)的情況 ， 但對(duì)于單斗 “ 升天 ” 同時(shí)配砣也離地情況 ， 她確實(shí)處理不了 。 因?yàn)槭沂狭弦彩怯袝r(shí)間要求的 ，在與調(diào)度室聯(lián)系之后 ， 只好在夜里把一位老班長(zhǎng)從家里請(qǐng)了來(lái) 。 老班長(zhǎng)用了十分鐘 ， 把這個(gè)問(wèn)題處理完了 ， 女班長(zhǎng)沒(méi)有來(lái)得及問(wèn)清楚怎么一回事 ， 老班長(zhǎng)就回家了 。 38 事件 2： 本事件發(fā)生在八十年代初的 XX廠 。 XX廠從外地購(gòu)入了一臺(tái)新機(jī)床 。 機(jī)床被分到了金工車間的一個(gè)班組 。 由于新機(jī)床增加了一些新的功能 ， 有些部分與車間的舊機(jī)床并不一致 ， 在操作和維護(hù)方面有一些新的要求 。 新機(jī)床在一段時(shí)間內(nèi)并沒(méi)有分配給某一位職工來(lái)直接操作 ， 有的時(shí)候 ，
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