中層管理技能和領導力提升培訓(編輯修改稿)
2025-02-13 12:08 本頁面
【文章內容簡介】 工具 ? 工作過程的 PDCA循環(huán) ? 執(zhí)行中斷的危害 ? 排除阻力因素 警 鐘！ ―有才能的人往往最為無效，因為他們沒有認識到才能本身并不是成果，他們也不知道，一個人的才能，只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作，才有可能產生效益。 ‖ ——德魯克 三、中層經理的解決問題能力 ? 什么是問題？ ? 解決問題的意義 – 工作就是解決問題 – 問題就是機會 – 沒有問題就是最大的問題 視頻案例 四、解決問題的思維修煉 ? 今天的問題來自昨天的 “ 解決方法 ” ? 發(fā)現問題比解決問題更重要 ? 解決問題的最高境界是消滅問題 ? 提出正確的問題 ? 問題背后的問題 五、解決問題的步驟 ? 寶潔公司解決問題的基本模式 1. 尋找問題 2. 發(fā)現問題 3. 分析問題 4. 降低損失 5. 研究問題 6. 解決問題 創(chuàng)造性解決問題的能力 ? 哪些問題需要創(chuàng)造性解決？ ? 創(chuàng)造性解決問題的重要意義 ? 如何培養(yǎng)中層的創(chuàng)新能力？ 主題四：中層領導力修煉 —— 你是合格的領導者嗎？ 1. 變革時代召喚更多領導人才 2. 管理和領導的區(qū)別 ? 3. 如何修煉中層領導力？ 上司的角色 績效伙伴 教練 變革者 管理者 領導者 課堂活動：休假留言 一、變革時代召喚更多領導人才 ―管理工作的成功越來越需要領導，而不僅僅是良好的管理，即使是較低層次的管理也需要領導。領導能力的缺乏不僅傷害公司的發(fā)展，而且也對管理者個人的成長不利。缺乏領導活動的組織將不再獲勝。 ‖ ——約翰 科特《新規(guī)則》 二、管理和領導的區(qū)別 ？ ? 彼得 德魯克： “ 領導者的唯一定義是有追隨者的人。 ” ? 本尼斯： “ 領導者就是追隨者。 ” ? 領導力是一種人際關系。 ? 領導力是一種影響力。 ? 領導者通過溝通管理意義， “ 創(chuàng)造意義 ” ? 領導就是做正確的事。 崗位行動力 管理能力 領導力 高層 中層 基層 三、領導力的八項修煉 修煉一：密切聯(lián)系群眾 修煉二：從失敗中學習 修煉三：沉思，或者說反思 修煉四：系統(tǒng)思考 修煉五：講述并體現故事 修煉六：當老師 修煉七：認識自己 修煉八：成為自己 修煉一：密切聯(lián)系群眾 ? 組織溝通 ? 非組織溝通 ? 走動式管理 ? 以身作則 未來的經理人需要什么樣的技能和素質？德魯克認為，除了現有和需要的技能之外，還需要三種新的技能： 一是“外出式管理” 二是“找到你需要的信息” 三是“把學習變成制度”。管理者的學習是一種“更新性學習”，既要學習和培養(yǎng)工作技能，也要“接觸不同公司中以不同方式做事的人”，以面對多種觀點和挑戰(zhàn)。 修煉二：從失敗中學習 ? 聯(lián)想集團創(chuàng)始人柳傳志：“想來想去，聯(lián)想很多的競爭優(yōu)勢里面，最具核心競爭力的還是學習能力”。 修煉三：沉思或反思 ? 本尼斯： “ 反思是領導者從過去中學習的主要方式。 ” 知識 =經驗反思 178。
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