中層領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)代管理技能培訓(xùn)第七講(編輯修改稿)
2025-03-03 23:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ） 降低時 成本 、 質(zhì)量 ， 市場占有率等競爭力指標下降時 競爭對手 、 競爭公司出現(xiàn)時 想引進新事業(yè) 、 新產(chǎn)品時 嚴格按規(guī)定日期開始生產(chǎn)時 實施新的改善方案時 現(xiàn)有勞動力老化時 受到上司斥責時 業(yè)務(wù)上的希望 、 愿意遭受挫折時 當部屬意識到人生的意義與責任時 壓力就是動力 缺少壓力，培養(yǎng)的造就人才的愿望就會降低。壓力創(chuàng)造機遇，壓力是成才的機會。 28 讓部屬自己意識到提升能力的必要性的契機 就任新職務(wù)時 被賦予更重大的責任時 被分配更重要的工作時 被賦予更大權(quán)限時 想圓滿完成工作時 希望將來能被賦予更高層次的工作時 感到對家庭的責任時 從人生長遠規(guī)劃角度考慮時 感到比同事及后來者落后時 感到對自己能力不滿時 感到必須自主 、 創(chuàng)造性地開展工作時 原有的知識技術(shù)老化時 被賦予指導(dǎo)新員工的任務(wù)時 沒有人協(xié)助時 晉升時 持有 （ 工作 ， 能力 ， 人生 ） 目標時 出現(xiàn)競爭者時失敗或成功時 面對棘手顧客時 顧客對自己不信任 、 不滿時 出現(xiàn)競爭企業(yè)時 對于人事方面的種種處理措施感到不滿時 得到上司信賴 、 鼓勵 、 期待時 得到上司或同事較低評價時 認為上司無能時 跟不上信息時代發(fā)展的要求時 壓力、責任、榮譽感 希望 可能 機遇 29 ? 問題： ? 你對哪一部分更為關(guān)注？ 30 ? 上述環(huán)境和個人的因素對于部屬培養(yǎng)會產(chǎn)生關(guān)鍵性的影響。 ? 不解決這些關(guān)鍵性問題，把工作過程看成一種混日子的過程，就會造成整體隊伍的技術(shù)水平處于一個低水平之中。 ? 你作為上級領(lǐng)導(dǎo)能夠經(jīng)常以這些問題教育下屬嗎？ ? 你作為需要學(xué)習(xí)的部屬，你會關(guān)注這些情況嗎？ 31 二、部屬培養(yǎng)的主客觀條件 ? 培養(yǎng)部屬的環(huán)境 ? ① .啟發(fā)性的環(huán)境 ? 良好的文化氛圍 ? 積極向上的主動意識 ? ②競爭性的環(huán)境 ? 不進步就淘汰（比拼的競賽） ? 跟不上企業(yè)進步，就保不住自己的飯碗 32 ? ： ? ①如何對待下屬，給予他們機會。 ? ②如何教育下屬，給下屬灌輸一種什么樣的觀念，如何擺正自己的位置。 ? ③如何提高領(lǐng)導(dǎo)者自己的能力。 ? ④如何學(xué)會掌控下屬，你的緊箍咒在哪里？ 33 。 34 案例討論： ? 事件 1：拿不起來的班長 ? 事件 2：丟失的設(shè)備說明書 35 事件 1： 本事件發(fā)生于八十年代的 XXX車間。當時 XXX車間 XX工段有一位女班長，由于工作積極認真，同時和車間領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系較好，得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持，在車間連年升級（當時首鋼實行每年 30%的升級辦法）。她雖然在 XX工段有了十幾年的工作歷程，但是在技術(shù)業(yè)務(wù)方面僅僅是一個操作工的業(yè)務(wù)水平，對于 XX生產(chǎn)設(shè)備了解很少。 36 一次在她當班的晚上 ， 石灰石上料的單斗發(fā)生故障 ， 在一般生產(chǎn)情況下 ， 操作都是由操作工來負責的 ， 但是出現(xiàn)了問題之后 ， 操作工就找到了班長 。 這個班長曾經(jīng)處理過單斗上不去 ， 卷揚機拉不起來的情況 ， 但對于單斗 “ 升天 ” 同時配砣也離地情況 ， 她確實處理不了 。 因為石灰石上料也是有時間要求的 ，在與調(diào)度室聯(lián)系之后 ， 只好在夜里把一位老班長從家里請了來 。 老班長用了十分鐘 ， 把這個問題處理完了 ， 女班長沒有來得及問清楚怎么一回事 ， 老班長就回家了 。 37 事件 2： 本事件發(fā)生在八十年代初的 XX廠 。 XX廠從外地購入了一臺新機床 。 機床被分到了金工車間的一個班組 。 由于新機床增加了一些新的功能 ， 有些部分與車間的舊機床并不一致 ， 在操作和維護方面有一些新的要求 。 新機床在一段時間內(nèi)并沒有分配給某一位職工來直接操作 ， 有的時候 ， 班組內(nèi)的老職工也試一試手 ， 但是對于一些東西還是不了解 ，反而是干機加工才沒有多少年的班長到是能夠說出一些道道 。 38 遇到幾次新的工件需要用新機床的時候 ， 也是班長上機給加工的
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