pmp項目管理培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-03-03 23:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 管理 流程圖 啟動過程組 規(guī)劃過程組 執(zhí)行過程組 監(jiān)控過程組 收尾過程組 項目章程 項目初步范圍說明書 項目管理計劃 可交付成果、請求的變更 實施的變更請求、實施的糾正措施 實施的預(yù)防措施、實施的缺陷補救 工作績效信息 否決的變更 批準(zhǔn)的變更請求、批準(zhǔn)的糾正措施 批準(zhǔn)的預(yù)防措施、批準(zhǔn)的缺陷補救 項目管理計劃 (更新 )、項目范圍說明書 (更新 ) 推薦的糾正措施、推薦的預(yù)防措施 推薦的缺陷補救、確認(rèn)的缺陷補救 批準(zhǔn)的可交付成果、績效報告、預(yù)測 事業(yè)環(huán)境因素 組織過程資產(chǎn) 組織文化 項目管理信息系統(tǒng) 后備人力資源 方針、程序、標(biāo)準(zhǔn)、原則 確定的過程 歷史信息 吸取的經(jīng)驗教訓(xùn) 項目發(fā)起人 行政收尾程序 合同收尾程序 顧客 合同 項目工作說明書 組織過程資產(chǎn) (更新 ) 最終產(chǎn)品、服務(wù)、成果 項目主要文檔 項目管理的方法 項目管理的方法，按管理目標(biāo)劃分，有 進度管理 、 質(zhì)量管理 、 成本管理 、 安全管理 、 現(xiàn)場管理五種方法。按管理的量性分類，有 定性，定量 和 綜合管理 三種方法。按管理的專業(yè)性質(zhì)分類，有 行政管理 、 經(jīng)濟管理 、 技術(shù)管理 和 法律管理 方法等。 項目管理方法 的應(yīng)用，必須有合理的應(yīng)用步驟： 第一步 ： 研究管理任務(wù) ， 明確其專業(yè)要求和管理方法應(yīng)用目的。 第二步 ： 調(diào)查進行該項管理所處的環(huán)境 ， 以便對選擇管理方法提供決策依據(jù)。 第三步 ： 選擇適用、 可行的 管理方法 。選擇的 方法應(yīng)專業(yè)對路，能實現(xiàn)任務(wù) 目標(biāo)，且條件允許 。 第四步 ： 對所選方法在應(yīng)用中可能遇到的問題進行分析，找出關(guān)鍵，制定保 證措施。 第五步 ： 在實施選用方法的過程中加強動態(tài)管理，解決矛盾，使之產(chǎn)生實效。 第六步 ： 在應(yīng)用過程結(jié)束后，進行總結(jié)，以提高管理方法的應(yīng)用水平。 項目主要文檔 項目主要文檔 項目范圍 說明書 項目章程 項目 管理計劃 范圍 管理計劃 進度 管理計劃 費用 管理計劃 質(zhì)量 管理計劃 溝通 管理計劃 人員配備 管理計劃 風(fēng)險 管理計劃 采購 管理計劃 組成部分 組成部分 組成部分 正式核準(zhǔn)項目或項目階段 說明如何實際完成這些工作 說明應(yīng)完成何種工作，需要提交哪些可交付成果 整合 管理計劃 干系人 管理計劃 項目管理過程 監(jiān)控各過程 規(guī)劃各過程 執(zhí)行各過程 啟動各過程 收尾各過程 啟動過程組：確定并核準(zhǔn)項目或項目階段 規(guī)劃過程組：確定和細(xì)化目標(biāo)，并為要實現(xiàn)的目標(biāo)規(guī)劃必要的行動路線 執(zhí)行過程組：整合資源，實施項目管理計劃 監(jiān)控過程組：定期測量、監(jiān)視項目績效，發(fā)現(xiàn)偏離計劃之處，以便在必要時采取糾正措施來實現(xiàn)項目的目標(biāo) 收尾過程組：正式驗收產(chǎn)品、服務(wù)或成果，結(jié)束項目或項目階段 項目管理過程組 項目收尾過程 ? 合同收尾 ? 管理收尾 – 項目分析 ? 成本、進度、技術(shù)參數(shù) ? 范圍變化 ? 質(zhì)量 ? 特殊情況 ? 目標(biāo)完成情況 ? 經(jīng)驗教訓(xùn) ? 項目收尾： ? 跟進完成項目結(jié)案報告，完成存檔備案 ? 組織項目結(jié)案評審會議，并邀請管理層以及相關(guān)各項目經(jīng) 理參加，以便管理層和其它項目經(jīng)理能夠借鑒經(jīng)驗或吸取教訓(xùn) 。 交付物： ? 項目結(jié)案報告 ? 項目交付物文檔 項目組合管理 ?是指為確保項目各要素之間相互協(xié)調(diào)而所需要付出的努力 。 項目管理從其本質(zhì)上講 ， 是一個不斷整合和平衡的過程 。 盡管項目管理所包含的各知識點看似相對獨立 ， 但它們對項目執(zhí)行的影響彼此間是相互作用的 。 ?另外 ， 項目的綜合管理還體現(xiàn)在如何運用管理技巧 、 手段將企業(yè)文化 、 公司標(biāo)準(zhǔn)融入到項目組環(huán)境中 。 只有項目組全體成員接受并遵循這些理念 ， 才可能更加容易地彼此溝通 、 提高決策效率 、 減少人事沖突 ， 真正依靠團隊合作精神來實現(xiàn)項目的最終目標(biāo)
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