大客戶培訓-3(編輯修改稿)
2025-03-03 22:41 本頁面
【文章內容簡介】 第四節(jié)大客戶銷售人員所需的素質目的：?了解大客戶經(jīng)理的職責?專業(yè)的大客戶營銷人士應具備的職業(yè)素質大客戶銷售人員所需的素質銷售人員所需的素質銷售人員所需的素質216。 銷售業(yè)務發(fā)展中 ,怎樣才是一名 “專業(yè) ”的銷售人員？216?！皩I(yè) ”銷售人員和經(jīng)理應該具備怎樣的素質？構成專業(yè)化的元素構成專業(yè)化的元素怎樣才是一名 “專業(yè) ”的人士？【 練習 】大客戶銷售人員所需的素質構成專業(yè)化的元素 (1)大客戶銷售人員所需的素質外表，物理外觀? 感覺你的形象修飾、衣著打扮與你所? 與接觸的客戶相匹配 態(tài)度? 贏得客戶好感；決斷，可靠，忠誠構成專業(yè)化的元素 (2)大客戶銷售人員所需的素質 “本身 ”的知識? 產(chǎn)品知識? 公司知識 “外界 ”的知識? 業(yè)務規(guī)則? 流行事件產(chǎn)品知識 顯示對你的產(chǎn)品和服務的良好了解，并知道你的產(chǎn)品和服務能為客戶帶來的好處。構成專業(yè)化的元素構成專業(yè)化的元素“ 本身 ” 的知識（一）大客戶銷售人員所需的素質公司知識 公司知識的結構，誰是關鍵人物，他們充當了什么樣的角色。構成專業(yè)化的元素構成專業(yè)化的元素“ 本身 ” 的知識（二）大客戶銷售人員所需的素質業(yè)務規(guī)則 關于行業(yè)和業(yè)務上的問題及其解決方案有深入的了解 , 并了解你的客戶的業(yè)務特點，會用他們的術語。構成專業(yè)化的元素構成專業(yè)化的元素“ 外界 ” 的知識（一）大客戶銷售人員所需的素質流行事件 對外部世界表現(xiàn)出的興趣，對行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展和趨勢保持開闊的視野。構成專業(yè)化的元素構成專業(yè)化的元素“ 外界 ” 的知識（二）大客戶銷售人員所需的素質銷售人員的產(chǎn)品知識和銷售重點銷售人員與公司產(chǎn)品的關系銷售人員與公司產(chǎn)品的關系硬件部分軟件部分使用知識交易條件周邊知識產(chǎn)品知識產(chǎn)品知識 大客戶銷售人員所需的素質有形無形特點價格價值顧客利益銷售重點銷售重點【 練習 】 描述您的銷售重點大客戶銷售人員所需的素質 銷售人員的個人素質及銷售技巧銷售人員與公司產(chǎn)品的關系銷售人員與公司產(chǎn)品的關系Selling SkillsTerritory managementSolutions sellingLAR sellingCall PlanSales FunnelQualificationSocial stylesObjection handlingTime managementProposalSales PlansCall highNegotiation Professional sellingDeal closingCommunication Skill專業(yè)銷售技巧專業(yè)銷售技巧 大客戶銷售人員所需的素質第五節(jié)銷售預測和銷售漏斗管理目的：
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