【文章內容簡介】 分類法、 XYZ分類法來進行零部件和供應商進行分類管理 ? A類供應商數(shù)量： 5%，供應量 80% ? B類供應商數(shù)量： 15%，供應量 15% ? C類供應商數(shù)量： 80%，供應量 5% ? X：電子類部件：包括電腦板、壓縮機、電機、電容、電阻等 ? Y：系統(tǒng)類部件：冷凝器、標準件等 ? Z：機械類部件：塑料、沖壓鈑金、包裝等 第 1節(jié) HR公司供應商網(wǎng)絡優(yōu)化之路 ? 問題對策： ? 對不同類別零件及供應商進行分類管理，形成多層次的供應商關系網(wǎng)絡 ? 戰(zhàn)略型合作伙伴關系： AX、 AY、 BX類 ? 戰(zhàn)術型競爭伙伴關系： AZ、 BY、 CZ類 ? 運作型完全競爭關系： BZ、 CY、 CZ類 物流案例與實踐 (二 ) 第五章 家電行業(yè) 第 2節(jié) PS公司銷售物流改進 第 2節(jié) PS公司銷售物流改進 ? 公司概況： ? PS公司是一家跨國大型電器生產(chǎn)制造型企業(yè)。 1978年開始向中國出口產(chǎn)品。 ? 產(chǎn)品銷售： ◎ 整個 PS公司在 2023年的銷售量是 200萬臺，產(chǎn)品種類為 35種。在北京、上海、天津、西安、成都、武漢、長沙、廣州等全國各地有銷售網(wǎng)點 ? 業(yè)務模式（教材 116頁） 第 2節(jié) PS公司銷售物流改進 ? 企業(yè)遇到 的問題與挑戰(zhàn)： ? 庫存控制和銷售機會之間的平衡。 ◎ 具體來說是由于客戶對供貨期要求越來越高， PS公司不得不在全國各地設立外部成品倉庫，以縮短客戶訂貨的前置期。隨之而來的問題是，有限的產(chǎn)品在全國的外部倉庫分布不盡合理，經(jīng)常發(fā)生一些區(qū)域斷貨而喪失銷售機會，而另一個區(qū)域卻產(chǎn)品積壓滯銷產(chǎn)生大量的倉庫間調撥、滯銷品降價處理。 第 2節(jié) PS公司銷售物流改進 ? 解決方案： ? ABC分類法的實施 ? 分類法加入利潤貢獻度實施 （詳細見下頁 PPT或教材 117頁圖 54） ? A類產(chǎn)品銷量占 5%利潤貢獻占 30% ? B類產(chǎn)品銷量 25%，利潤貢獻占 50% ? 庫存控制政策的執(zhí)行 ? 詳盡的基礎銷售數(shù)據(jù) ? 做出滾動的銷售預測 第 2節(jié) PS公司銷售物流改進 ? 解決方案： ? 公司產(chǎn)品邊際利潤與銷售量的關系圖 產(chǎn)銷量 邊際利潤 A類 B類 C類 物流案例與實踐 (二 ) 第六章 IT行業(yè) 本章課程教學提示 ? 第一章 物流與供應鏈案例分析導論 ? 第二章 汽車 /零部件供應 ? 第三章 鐵路運輸設備 ? 第四章 制冷設備 ? 第五章 家電行業(yè) ?第六章 IT行業(yè) ? 第七章 食品與飲料 ? 第八章 醫(yī)藥工業(yè) ? 第九章 化工業(yè) ? 第十章 服裝業(yè) ? 第十一章 圖書業(yè) ? 第十二章 建筑與建材 ? 第十三章 分銷與零售企業(yè) ? 第十四章 物流企業(yè) 提示：本章是關于 IT方面的物流案例。講授時注意要將重點放在 ABC分類法、 XYZ分類法在庫存管理中的應用，還有從案例中學習庫存中盤點、出現(xiàn)庫存差異如何解決。 物流案例與實踐 (二 ) 物流案例與實踐 (二 ) 第六章 IT行業(yè) 第 1節(jié) SM公司的庫存管理戰(zhàn)略 第 1節(jié) SM公司的庫存管理戰(zhàn)略 ? 公司概況： ? SM公司是一家在電子通信產(chǎn)業(yè)處于領先地位的合資企業(yè)。它由國外某世界 500強企業(yè)與國內通信的三家龍頭企業(yè)共同投資成立的。 ? 擁有員工 1400員，產(chǎn)品達到國際領先，并先后通過了 ISO900 ISO14001認證。 ? 在公司成立的 10年間，民用、商用、工業(yè)用這三個商業(yè)單元分別獨立核算并擁有自己的物流系統(tǒng)。 第 1節(jié) SM公司的庫存管理戰(zhàn)略 ? 公司物流體系 ◎ SM公司很早就運用 ERP系統(tǒng)對流程進行了改造 ? 倉庫操作 ? 收貨 ? 揀貨 ? 待發(fā)貨區(qū) ◎ 以上操作流程是由第三方物流服務商和SM的員工共同完成的。第三方物流提供者集中在物理的操作， SM公司的員工則集中對管理系統(tǒng)的調整上面。 第 1節(jié) SM公司的庫存管理戰(zhàn)略 ? 盤點運作 ? 差異報告 1. 清點團隊的班長會根據(jù)每天的盤點結果進行總結，總結結果如表 62。 2. 生產(chǎn)線每天都會給李經(jīng)理提供一份報告，指明每天的產(chǎn)品交接過程中發(fā)現(xiàn)的錯誤，其數(shù)據(jù)可以參閱表 63 3. 倉庫中負責收貨的主管每天會提供一份報告，表明收貨開箱檢驗所發(fā)生的原始缺損。 4. 倉庫在日常操作中，班長會及時提供相應數(shù)據(jù)。 第 1節(jié) SM公司的庫存管理戰(zhàn)略 ? 倉庫中的實際操作情況： ? 庫存差異的類型可分三類 1. 由于未進行 100%開箱全檢造成的原包裝缺損。 2. 由于操作失誤造成的庫存差異 3. 由于倉庫日常管理不當發(fā)生的損耗。 ? 李經(jīng)理分別對收貨、揀貨、待發(fā)貨區(qū)、再包裝區(qū)、配送發(fā)料區(qū)等考察情況 ? 作出盤點調整。 物流案例與實踐 (二 ) 第六章 IT行業(yè) 第 2節(jié) 超越計算機公司總裁的供應鏈改造 第 2節(jié) 超越計算機公司總裁的供應鏈改造 ? 公司概況： ? 超越公司是一家大型 IT企業(yè)其主流產(chǎn)品包括筆記本、桌面 PC、打印機、服務器、通訊交換設備等產(chǎn)品 ? 供應商：供應商分布在美國、日本、新加坡、臺灣等地。包裝材料主要依靠國內資源 ? 制造：超越公司每家工廠可有 50萬臺 PC生產(chǎn)能力， 30005000平方米的材料倉庫 ? 代理商：公司對一次性現(xiàn)金付款的給予優(yōu)惠條件 第 2節(jié) 超越計算機公司總裁的供應鏈改造 ? 公司面臨的環(huán)境： ? 五力模型環(huán)境分析法： 供應商 現(xiàn)有 競爭 客戶 替代 競爭 潛在 競爭 企業(yè)本體 企業(yè)面臨的競爭問題 第 2節(jié) 超越計算機公司總裁的供應鏈改造 ? 公司面臨的環(huán)境： ? 五力模型環(huán)境分析法： ◎ 新的競爭對手加入：國外所有大型 IT公司總裁者逐步進入?yún)⑴c中國市場的競爭中來。 ◎ 替代品威脅：產(chǎn)品同質化嚴重 ◎ 購買者的還價：終端客戶的理性化 ◎ 采購還價能力 ◎ 同行競爭：壓縮利潤空間 第 2節(jié) 超越計算機公司總裁的供應鏈改造 ? 打印機產(chǎn)品的供應鏈 詳見教材 140146之系列圖表 ? 公司打印機業(yè)務的財務數(shù)據(jù) ? 公司總裁的供應鏈結構 ? 打印機機芯供應鏈結構 ? 控制板供應鏈結構 ? 輔料供應鏈結構 物流案例與實踐 (二 ) 第七章 食品與飲料 本章課程教學提示 ? 第一章 物流與供應鏈案例分析導論 ? 第二章 汽車 /零部件供應 ? 第三章 鐵路運輸設備 ? 第四章 制冷設備 ? 第五章 家電行業(yè) ? 第六章 IT行業(yè) ?第七章 食品與飲料 ? 第八章 醫(yī)藥工業(yè) ? 第九章 化工業(yè) ? 第十章 服裝業(yè) ? 第十一章 圖書業(yè) ? 第十二章 建筑與建材 ? 第十三章 分銷與零售企業(yè) ? 第十四章 物流企業(yè) 提示：本章是關于食品與飲料方面的物流案例。講授時注意盈虧平衡點的計算方法，產(chǎn)品特性對供應鏈運作的影響，計劃部門在整個供應鏈中的地位 物流案例與實踐 (二 ) 物流案例與實踐 (二 ) 第七章 食品與飲料 第 1節(jié) CC公司的供應鏈管理（一） 第 1節(jié) CC公司的供應鏈管理（一） ? 案例概況： ? 飲料是一種典型的快速消費品，本案例展示了一家飲料制造商的供應鏈管理的各個過程，并著重描述了供應鏈中計劃部門的運作，以及在選擇第三方運輸商時，如何評判投票方提出的運輸價格是否合理。 第 1節(jié) CC公司的供應鏈管理（一） ? 公司背景： ? CC公司是一家生產(chǎn)某國際知名牌的合資企業(yè)。 CC公司分到 8個省份的市場。在這 8個省份都設有生產(chǎn)廠，而每一家裝瓶廠要負責這個品牌的生產(chǎn)，并在自己所在省份的行政區(qū)域內組織管理銷售。 ? 總部的職能是協(xié)調與管理這 8個裝瓶廠 M1M8的運作，并提供必要的支持和幫助。 第 1節(jié) CC公司的供應鏈管理（一） ? 產(chǎn)品特點： ? 這個品牌系列產(chǎn)品是軟飲料產(chǎn)品，分為： ◎ 碳酸飲料 ◎ 非碳酸飲料 ? 所有這個品牌產(chǎn)品的最大共同之處是都屬于沖動購買性商品。 ? 飲料市場競爭趨于白熱化，眾多的飲料產(chǎn)品之間的差異越來越小 第 1節(jié) CC公司的供應鏈管理（一） ? 供應鏈運作 ? 需求和營運計劃（ DO P） ? Demand and Operation Planning ? 每個裝瓶廠以核心功能 DOP小組來組織物流活動，主要成員包括：項目主持人、需求分析員、營運分析員和生產(chǎn)計劃員。 第 1節(jié) CC公司的供應鏈管理（一） ? 供應鏈運作 ? 需求和營運計劃（ DO P） ? DO P小組的工作重點： ? 銷售預測工作 ? 庫存控制（ ABC分類法） ◎ A類產(chǎn)品：銷售量占 80%，短期內需求較大的促銷產(chǎn)品 ◎ B類產(chǎn)品：銷售量 15% ◎ C類產(chǎn)品：占銷售量 5% 第 1節(jié) CC公司的供應鏈管理（一） ? 供應鏈運作 ? 需求和營運計劃（ DO P） ◎ 庫存分類與庫存策略： 第 1節(jié) CC公司的供應鏈管理（一） ? 運輸與配送 ? 長途運輸（表 74）（表 75） ? 市內配送 ? 市內配送管理 ◎ M5廠 SC2營業(yè)所一年銷售數(shù)據(jù) 物流案例與實踐 (二 ) 第七章 食品與飲料 第 2節(jié) CC公司的供應鏈管理（二） 第 2節(jié) CC公司的供應鏈管理（二） ? 上節(jié)介紹了 CC公司的運輸庫存問題，此節(jié)主要針對企業(yè)在履行訂單過程中，客戶服務與企業(yè)資源利用的表現(xiàn)，以及兩者之間的關系。 ? 特別針對 M6裝瓶廠 ? M6位于中國中原地區(qū) Z省的省會城市，負責整個 Z省的產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售， Z省是人口大省，但經(jīng)濟發(fā)展相對落后，所以M6一直處于公司銷量中下游水平 第 2節(jié) CC公司的供應鏈管理（二） ? M6的客戶服務問題： ? 手工訂單錄入訂單處理系統(tǒng) ? 訂單處理系統(tǒng)對訂單的積壓、釋放 ? 發(fā)貨時因無貨造成的單據(jù)的重新修改 ? 銷售人員不了解庫存情況 ? 庫存數(shù)據(jù)更新不及時 第 2節(jié) CC公司的供應鏈管理（二） ? M6車輛利用率問題： ? 從表 77可以看出 M6廠整體車輛利用率很低。 ? 車輛分布： ? 除 SC1的運輸能力比銷量小之個，其它營業(yè)所的運力都超過銷量。最多的運力超過銷量 3倍左右，有很大效率提升空間 %100???? 每月工作天數(shù)目標趟數(shù)目標每趟運輸量 的倉庫從自備車每月凈運輸量車輛利用率 ）SC（第 2節(jié) CC公司的供應鏈管理（二） ? 車輛分配進一步分析得出如下原因： ? 幫助批發(fā)客戶或合作分銷商送貨 ? 銷量本身不均衡 ? 訂單處理 ◎ 手工訂單有問題，訂單信用審批沒有通過，在訂單處理系統(tǒng)中積壓了訂單。沒有及時處理好。 ? 產(chǎn)品回庫 ? 線路安排 ? 倉庫配貨 第 2節(jié) CC公司的供應鏈管理（二） ? 項目實施： ? 項目小組分別針對訂單處理系統(tǒng)、結構、銷售運作等三方面進行全方位的結構調整。需要銷售部、結算部門、運輸部門、倉庫部門甚至還要 IT部門一起才能協(xié)商解決。 ? 供應鏈管理是一種管理理念、策略、供應鏈的成功決定于理念和策略的成功實施。但只有理念是遠遠不夠的，還要在關注細節(jié)的部分推進供應鏈管理 第 2節(jié) CC公司的供應鏈管理（二） ? 上節(jié)介紹了 CC公司的運輸庫存問題，此節(jié)主要針對企業(yè)在履行訂單過程中，客戶服務與企業(yè)資源利用的表現(xiàn)，以及兩者之間的關系。 ? 特別針對 M6裝瓶廠 ? M6位于中國中原地區(qū) Z省的省會城市，負責整個 Z省的產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售， Z省是人口大省，但經(jīng)濟發(fā)展相對落后，所以M6一直處于公司銷量中下游水平 物流案例與實踐 (二 ) 第八章 醫(yī)藥工業(yè) 本章課程教學提示 ? 第一章 物流與供應鏈案例分析導論 ? 第二章 汽車 /零部件供應 ? 第三章 鐵路運輸設備 ? 第四章 制冷設備 ? 第五章 家電行業(yè) ? 第六章 IT行業(yè) ? 第七章 食品與飲料 ?第八章 醫(yī)藥工業(yè) ? 第九章 化工業(yè) ? 第十章 服裝業(yè) ? 第十一章 圖書業(yè) ? 第十二章 建筑與建材 ? 第十三章 分銷與零售企業(yè) ? 第十四章 物流企業(yè) 提示：本章是關于醫(yī)藥方面的物流案例。講授時注意安全庫存問題，最好可以讓學員掌握計算安全庫存的方法，再購點計算方法。 物流案例與實踐 (二 ) 物流案例與實踐 (二 ) 第八章 醫(yī)藥工業(yè) 第 1節(jié) SZ制藥公司的庫存管理與配送方案選擇 第 1節(jié) SZ制藥公司的庫存管理與配送方案選擇 ? 案例介紹：