【文章內(nèi)容簡介】 過 500 億元，并積極爭取進入世界 500 強?！毙袨?/任務（ A ct i o n s / t as k s ）實施戰(zhàn)略的各個步驟。（或許與經(jīng)營問題或具體個人有關(guān)）“與航空公司建立了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，加開了幾條新航線?！?；“投資 5 億元建設和收購了新的生產(chǎn)流水線；通過收購進入了其它家電生產(chǎn)領(lǐng)域；建立了自己的 R D 中心，開發(fā)出了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的新的家電產(chǎn)品?！? 戰(zhàn)略名詞 24 控制（ Con t ro l）對各步行動的監(jiān)視 加強目標； 估計戰(zhàn)略和行為的有 效性； 如果必要，修正戰(zhàn)略 或行為?！坝捎诮鹑谖C影響，收入大幅減少，但通過裁員和其它強有力的成本控制措施，基本上達到原定目標?！?；“由于國內(nèi)需求持續(xù)低迷，影響了公司的增長水平，為此，公司一方面適當調(diào)低了目標，另一方面開始提前積極開拓海外市場。”獎勵（ Rew ard s ）對達到目標的獎勵 “我們采取利潤共享制度 （員工持股）和節(jié)約獎勵制度?！?；“我們采取科技開發(fā)重獎制度和 ‘員工持股計劃’，特 別給予高層管理人員以 ‘擇股權(quán)（ sto c k option ）’制度?！?5 海 爾 是 海 張瑞敏 – 海爾應像海 。 唯有海能以博大的胸懷納百川而不嫌棄細流 ， 容污濁且能凈化為碧水 。 正如此 ， 才有滾滾長江 、 濁濁黃河 、 涓涓細流 ， 不惜百折千回 ， 爭先恐后 ， 投奔而來 ， 匯成碧波浩淼 、萬世不竭 、 無與倫比的壯觀 ！ ? 一旦匯入海的大家庭中 ， 每一分子便緊緊地凝聚在一起 ， 不分彼此形成一個團結(jié)的整體 。 隨著海的號令執(zhí)著而又堅定不移地沖向一個目標 ， 即使粉身碎骨也在所不辭 。 因此 ， 才有了大海摧枯拉朽的神奇 。 ? 而大海最被人類稱道的是年復一年默默地做著無盡的奉獻 ， 袒露無私的胸懷 。 正因其 “ 生而不有 ， 為而不恃 ” 不求索取 ， 其自身也得到了永恒的存在 。 這種存在又為海中的一切提供了生生不息賴以生存的環(huán)境和條件 。 26 ? 海爾應像海 。 因為海爾確立了海一樣宏偉的目標 ， 就應敞開海一樣的胸懷 ， 不僅要廣攬五湖四海有用人才 ， 而且應具備海那樣的自凈能力 ， 使這種氛圍里的每一個人的素質(zhì)都得到提高和升華 。 海爾人都應是能者 ， 而不應有冗者 、 庸者 。 因為 ， 海爾的發(fā)展需要各種各樣的人才來支撐和保證 。 ? 要把所有的海爾人凝聚在一起 ， 才能迸發(fā)出海一樣的力量 ， 這就要靠一種精神 ， 一種我們一貫倡導的 “ 無私奉獻 、 追求卓越 ” 的企業(yè)精神 。 同心干 ， 不分你我；比貢獻 ， 不唯文憑 。 把許許多多的不可思議和不可能都在我們手中變?yōu)楝F(xiàn)實和可能 ， 那么海爾巨浪就能沖過一切障礙 ， 滾滾向前 ！ ? 我們還應像大海 ， 為社會 、 為人類做出應有的貢獻 。 只要我們對社會和人類的愛 “ 真誠到永遠 ” ， 社會也會承認我們到永遠 ， 海爾將像海一樣得到永恒的存在 ， 而生活于其間的每一個海爾人都將在為企業(yè)創(chuàng)一流效益 、 為社會做卓越奉獻的同時得到豐厚的回報 。 海爾人將和整個社會融為一個整體 。 ? 海爾是海 。 27 《 杰克 韋爾奇與通用之路 》 評析 ? “做生意很簡單” “做生意不簡單” – 化繁為簡 – 面對現(xiàn)實 – 力求改變 – 挑戰(zhàn)官僚主義 – 利用員工智慧 – 挖掘好辦法，并付諸實施 28 ? 學習、學習、再學習 – 知識經(jīng)濟背景 – 學習型組織 – 合法的抄襲 ? 任何好辦法都值得在 GE推廣 29 ? 傳播、再傳播 – 懂得激勵和講解 – 領(lǐng)導者 卓越的傳播者（喚起員工熱情的秘訣） 是播種機 ? 變革從高層開始 – 改變官僚主義機構(gòu)的根本 ? 如：中國的政府機構(gòu)改革 – 領(lǐng)導是破冰船 30 ? 過去，不去理它？ – 不是！而是更關(guān)注現(xiàn)在和將來 Jack Welch說： 使通用脫穎而出的是一種文化 利用這種廣泛的多樣性作為學習機會的無窮來源，作為產(chǎn)生辦法構(gòu)想的庫房，其涉獵的范圍和內(nèi)涵的豐富是全球其他企業(yè)無法與之相媲美的。這種文化的核心是對于組織學習能力的理解，是從認識到行動的迅速變化，是主要的商業(yè)競爭優(yōu)勢。 31 第一部分：做一個領(lǐng)導者，而非管理者 ? 是職能觀念上的理解問題（管理的職能） 管理者所處層次 技能要求 高層管理人員 概念 技能 人事 中層管理人員 技能 技術(shù) 基層管理人員 技能 32 補充： Legend聯(lián)想總裁柳傳志 :“三心” ? 基層人員要有責任心 ? 中層人員要有上進心 ? 高層 (層 )人員要有事業(yè)心 33 ? 接受變革，不要懼怕（對環(huán)境變化的態(tài)度） – 變革正以比企業(yè)反應更快的速度發(fā)生著 – 經(jīng)濟長波理論 – 80年代開始， GE的變革 ? 70年代末期的高通貨膨脹 ? 來自亞洲（日本、韓國為首的四小龍）的競爭壓力 ? GE的 SBU調(diào)整 – 制造業(yè)的衰弱，服務業(yè)的興起 34 經(jīng)濟長波理論 技術(shù)中心 經(jīng)濟中心 1900 1950 2023 35 ? 要領(lǐng)導，而不是管理（領(lǐng)導職能） – 無能的管理者是企業(yè)的殺手，而且是職業(yè)殺手 – 對領(lǐng)導職能的理解： 組織成員的追隨與服從 – 領(lǐng)導者所擁有的權(quán)利 ? 職位權(quán)利 法定權(quán)利（管理者） ? 個人權(quán)利 個人影響權(quán)、專長權(quán) 36 ? 提出正確的問題 – 你所面臨的全球競爭環(huán)境如何？ – 在最近三年中，你的競爭對手做了什么？ – 在同一時期，你是怎樣做的？ – 他們在將來可能對你構(gòu)成什么樣的威脅？ – 你超越他們的計劃是什么？ 這個問題框架，事實上就是戰(zhàn)略管理中的動態(tài) SWOT分析框架：即環(huán)境的機會和威脅分析；企業(yè)自身資源能力的優(yōu)勢和劣勢分析 37 ? 培養(yǎng)與你構(gòu)想一致的管理者（組織職能） – 必須構(gòu)建團隊 – 我們尋找的。是領(lǐng)導者。他能夠激發(fā)活力，調(diào)動情緒和有效控制，而不是使人沮喪、讓人頹廢和硬性控制。 38 ? 正視現(xiàn)實，果斷行動（決策） – 在 21世紀，你是選擇烤面包機還是 CAT掃描儀 （傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)還是高科技、還是高科技改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)） – 是選擇繼續(xù)建筑施工，還是多元化，什么時候可以考慮多元化。 ? 簡單、一致、不斷灌輸 –