企業(yè)管理理念與經(jīng)驗(編輯修改稿)
2025-03-03 17:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 han Kim（金昌為）和 Rene Maubne（莫邦）在 Harvard Business Review（哈佛商業(yè)評論）雜志上所稱的 價值創(chuàng)新邏輯 。 思維方式應立足于顧客所尋求的整體解決方案， 不管這樣做是否會超出企業(yè)的傳統(tǒng)業(yè)務。 202318 mkyy 30 爭取共同利益 。日語中有個新詞，叫 共生 ，意即 個人和企業(yè)組織為共同利益一起努力 的一種合作精神。佳能公司名譽董事長Ryuzaburo Kaku（賀來）介紹說，這是他公司 最珍貴的原則 。 202318 mkyy 31 贏取知識份額。INSEAD（編者譯：歐洲商業(yè)管理學院）的 Peter Williamson（威廉遜）教授在 《 哈佛商業(yè)評論 》雜志上寫道： 由于當今亞洲的競爭游戲總是快手者勝，因此 企業(yè)必須比對手更快捷地掌握新技巧、學習新技術、取得新能力。 ……企業(yè)不僅要獲取市場份額，更要獲取知識份額，把握尖端產(chǎn)品和流程的知識。 202318 mkyy 32 目前的流行語是 “ 智力資本 ” 。 Thomas Stewart（斯圖亞特）曾以此為題寫過一本書。他說，智力資本可分 3種： 人員、結構和顧客智力資本；但 “我們在這方面的管理十分糟糕 ”。 腦力管理 。 ..... . 202318 mkyy 33 做個心靈感應者 。 Gay Hendricks（恒迪克斯）和 Kate Ludman（利德雯）說，心靈感應者通過直覺就能看清事實。在下個世紀是否有這些關鍵的特性： ? 絕對誠實。只說真話，始終如一。 ? 公平。說到做到。 ? 了解自己。不遺余力地分析自己。 202318 mkyy 34 （展望未來）一書作者Barry Howard Minkin（米金）說，應該照以下方法變革我們的管理方法： ? 目光敏銳，行動快捷。團隊精神是關鍵。 ? 分享權力。管理者和員工有主人翁精神。 ? 進行變革管理。把變革轉(zhuǎn)換成利潤。 202318 mkyy 35 成功管理的基本原則是什么？ 最重要的兩項就是： 以自己的組織為榮，與對工作的熱忱。 但我們在企業(yè)管理的科教書上卻找不到這兩條。 202318 mkyy 36 ? 有良好的管理 才能吸引最優(yōu)秀的工作人員，并引導他們，讓他們各展其才。 ? 謀劃發(fā)展的戰(zhàn)略 必須具有一定的前瞻性，預示未來的方向。同時要保持整體性，不可讓偏見支配了發(fā)展戰(zhàn)略。 ..... . 202318 mkyy 37 要立即行動 。如果你不能在未來七十二小時開始，你就永遠不會開始。勝利者都是實事求是的理想實踐家，他們奉為圣旨的一句格言是：“現(xiàn)在就行動?！薄安灰紤]過多?！薄傲⒓聪聸Q定，不思前顧后?！薄懊刻鞕z討進度，快速行動。”“要快速得令人刮目相看。” 沒有徹底的行動就不會有杰出的成就。會動腦筋、有很好的想法，但沒有實際行動，這 種人是不可能成為優(yōu)秀的管理人才的 。 202318 mkyy 38 不要退而求其次。 安于平庸是最大的敵人， 唯一的辦法是追求卓越。卓越是一種毫厘之間的競爭 ，沒有一件事是具有決定性的，但一千件事，一萬件事，每一件事只要做得 稍為好一點，積累起來就是讓人忘不了的感動和榮譽 ——還有忠誠度?！?我們不要求每一件事都做得百分之一百好，而是要求一千件事情里能有百分之一的改善。 ” 202318 mkyy 39 不管是私人企業(yè)或政府機構、大公司或者小企業(yè)，我們發(fā)現(xiàn) 要創(chuàng)造與維持卓越的經(jīng)營級效，只有兩個方法。 第一個方法是透過完善的服務和卓越的品質(zhì)，給予顧客特別的照顧； 第二個方法就是不斷創(chuàng)新。 202318 mkyy 40 要讓組織中的每一位成員知道，他們 每一個人都應該擔負、并分享責任 。沒有任何事可以推托為“別人的責任”。任何人發(fā)現(xiàn)什么事該做，就應當仁不讓，負起責任來。 并禁止這樣的行為：當時不指出問題所在，而事后只會指責、埋怨別人的行為。 ..... . 202318 mkyy 41 情況許可的話，就設法引發(fā)內(nèi)部競爭和比較。從紙上作業(yè)看，內(nèi)部競爭
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