突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)策略與媒體應(yīng)對(duì)技巧劉風(fēng)才(編輯修改稿)
2025-03-02 11:14 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 不當(dāng)，致使寶馬車(chē)向前沖出，將站在該車(chē)前方的代義權(quán)的妻子劉忠霞當(dāng)場(chǎng)撞死，并將七人撞成輕傷，五人撞成輕微傷。 2023年 12月 20日，該案在哈爾濱市道里區(qū)法院公開(kāi)審理，蘇秀文因交通肇事罪被法院一審判處有期徒刑 2年，緩刑 3年。 針對(duì)蘇秀文“判二緩三”的判決結(jié)果，互聯(lián)網(wǎng)上有人稱(chēng)“蘇秀文是黑龍江省某領(lǐng)導(dǎo)親屬”，稱(chēng)蘇秀文的丈夫關(guān)明波是大老板，還稱(chēng)他們“用錢(qián)買(mǎi)通了關(guān)系”，證人被“封口”等等。后來(lái)，傳言越來(lái)越多，甚至出現(xiàn)了蘇秀文是多位領(lǐng)導(dǎo)同志的“兒媳婦”等多個(gè)版本，更有人直言推斷這是一起典型的司法不公的審判。 傳言的出現(xiàn)，是由于人們對(duì)蘇秀文被“輕判”的不滿，以及這個(gè)案件本身出現(xiàn)的一些特殊色彩。一是肇事車(chē)是寶馬，而且車(chē)號(hào)之特殊更容易產(chǎn)生聯(lián)想；二是在出事當(dāng)時(shí)有武警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)秩序；三是遇難的是一位社會(huì)底層的農(nóng)婦，并且家屬并不追究；四是蘇秀文的丈夫是一位“大款”；五是事故認(rèn)定是蘇秀文“操作失誤”；六是所有證人一概沉默。 二、突發(fā)事件案例與分析：社會(huì)安全類(lèi) 蘇秀文的家庭背景到底如何 ?其實(shí)，蘇秀文的父親是哈爾濱市輕工局的退休技術(shù)人員，母親是退休工人，兩個(gè)人都近 80歲；蘇秀文的丈夫關(guān)明波（圖片關(guān)明波）是哈爾濱市海龍市場(chǎng)開(kāi)發(fā)投資有限公司董事長(zhǎng)；關(guān)明波的母親在他結(jié)婚前就去世了，父親關(guān)亞洲曾是哈爾濱市房地產(chǎn)局的一般職員，也去世多年。 關(guān)明波 7日在接受記者采訪時(shí)說(shuō)，肇事的寶馬車(chē)是 2023年花 80多萬(wàn)元買(mǎi)的，（圖片車(chē)牌）黑 AL6666車(chē)牌是花 5． 5萬(wàn)元競(jìng)拍得來(lái)的?！疤K秀文的駕駛證是我托人找黑龍江省農(nóng)墾公安局交警大隊(duì)發(fā)的，不過(guò)有人替考。蘇秀文從來(lái)就沒(méi)有認(rèn)真學(xué)過(guò)開(kāi)車(chē)?！标P(guān)明波說(shuō)，“我們家連在區(qū)里當(dāng)官的都沒(méi)有，網(wǎng)上傳的省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)我從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)，更別說(shuō)認(rèn)識(shí)了。” 二、突發(fā)事件案例與分析：社會(huì)安全類(lèi) “關(guān)于蘇秀文是黑龍江省某領(lǐng)導(dǎo)親屬”的傳言急劇膨脹，最后，黑龍江省的相關(guān)部門(mén)不得不召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議，要求司法機(jī)關(guān)逐一核實(shí)網(wǎng)上傳言是否屬實(shí)。 1月 6 日，黑龍江省的一些主要領(lǐng)導(dǎo)也就傳言接受媒體的采訪，正式辟謠。 政協(xié)副主席韓桂芝澄清：第一，“寶馬撞人案”中的蘇秀文不是她的兒媳，和她沒(méi)有任何關(guān)系，甚至和她身邊的工作人員也沒(méi)有任何關(guān)系；第二，不管蘇秀文有什么背景，有關(guān)部門(mén)都要依法辦事，公正處理，對(duì)百姓負(fù)責(zé)，要給老百姓一個(gè)明白。 黑龍江省人大副主任馬淑潔稱(chēng)，互聯(lián)網(wǎng)上涉及到她的傳言根本就是無(wú)稽之談。她說(shuō)：“即使傳言甚囂塵上，我也坦然自信。腳正不怕鞋歪。” 黑龍江省委副書(shū)記劉東輝表示，“寶馬撞人案”人們一直在強(qiáng)烈關(guān)注，在這種情況下，讓大家了解事情情況是有必要的，事實(shí)勝于雄辯。關(guān)于流傳在互聯(lián)網(wǎng)上蘇秀文是黑龍江省某高官兒媳的傳言，劉東輝說(shuō)：“絕對(duì)不是?！彼瑫r(shí)強(qiáng)調(diào)，不管蘇秀文是不是省領(lǐng)導(dǎo)的子女，即使是，也要堅(jiān)持依法辦事、秉公處理。 二、突發(fā)事件案例與分析：社會(huì)安全類(lèi) 本來(lái)是一起普通的交通肇事案，但卻被演變成一起公共輿論事件，成為一起影響重大、舉國(guó)關(guān)注的敏感大案，非常令人遺憾。主要是因?yàn)閯傞_(kāi)始有關(guān)部門(mén)對(duì)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿論未予以充分重視，沒(méi)有及時(shí)澄清有關(guān)說(shuō)法和謠言。 在政府部門(mén)失聲的情況下，事件迅速成為網(wǎng)上最熱門(mén)話題。短短數(shù)日，網(wǎng)友評(píng)論此案的跟帖數(shù)居各大網(wǎng)站新聞評(píng)論榜首，在網(wǎng)上的點(diǎn)擊率名列第一，超過(guò)非典。某著名網(wǎng)站更是創(chuàng)下了單項(xiàng)新聞十余萬(wàn)條跟帖的“天文數(shù)字”，為中國(guó)有網(wǎng)民以來(lái)所罕見(jiàn)。這給當(dāng)?shù)卣彤?dāng)事人都造成很大被動(dòng)。公眾關(guān)注焦點(diǎn)也從肇事者蘇秀文，以及死者個(gè)人的命運(yùn)進(jìn)一步引申到了對(duì)制度建設(shè)層面的反思，這也是有關(guān)部門(mén)始料未及的。 點(diǎn)評(píng) 后續(xù)處理 針對(duì)一些媒體、網(wǎng)民和群眾提出的一些疑問(wèn)，黑龍江省委政法委組織省公、檢、法機(jī)關(guān)重新抽調(diào)力量，分別按照各自的職能和管轄重點(diǎn)對(duì)該案定性、量刑和審理程序進(jìn)行了調(diào)查、復(fù)查。 經(jīng)調(diào)查、復(fù)查確認(rèn)：沒(méi)有證據(jù)證明蘇秀文涉嫌故意殺人犯罪。宣判后，原告、被告均未提出上訴，公訴機(jī)關(guān)也未提出抗訴。 二、突發(fā)事件案例與分析：社會(huì)安全類(lèi) 此次突發(fā)事件嚴(yán)重 違背了第一時(shí)間原則 。 從寶馬案發(fā)生后，互聯(lián)網(wǎng)上的猜測(cè)就已經(jīng)開(kāi)始，不久，傳統(tǒng)媒體也開(kāi)始跟進(jìn)。但是，在長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)一直沒(méi)有權(quán)威的聲音出現(xiàn)。尤其是一審判決公布之后，輿論嘩然，這與人們普遍的期待要重判的預(yù)期太遠(yuǎn)。公眾不解為何撞死了人卻“逍遙法外”。判決引起人們強(qiáng)烈不滿，導(dǎo)致各種傳言和猜測(cè)增多，如
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