構(gòu)筑高效能團(tuán)隊(duì)(編輯修改稿)
2025-03-02 10:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 思維定式的體驗(yàn) 25 構(gòu) 筑 高 效 能 團(tuán) 隊(duì) 26 構(gòu) 筑 高 效 能 團(tuán) 隊(duì) 27 構(gòu) 筑 高 效 能 團(tuán) 隊(duì) 第三部分 營造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍 認(rèn)同價(jià)值觀的差異 28 構(gòu) 筑 高 效 能 團(tuán) 隊(duì) 29 構(gòu) 筑 高 效 能 團(tuán) 隊(duì) 30 構(gòu) 筑 高 效 能 團(tuán) 隊(duì) 第三部分 營造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍 價(jià)值觀差異的體驗(yàn) 體驗(yàn)活動(dòng)“價(jià)值排序” 31 構(gòu) 筑 高 效 能 團(tuán) 隊(duì) 第三部分 營造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍 人際關(guān)系的四種狀態(tài)： 損人利己 損己利人 利人利己 損人損己 32 構(gòu) 筑 高 效 能 團(tuán) 隊(duì) 第三部分 營造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍 人際溝通的三法則： 積極地傾聽 語言表達(dá)技巧 雙贏思維 33 構(gòu) 筑 高 效 能 團(tuán) 隊(duì) 第三部分 營造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍 名言： 人需要被了解與需要空氣一樣重要。 用心、用眼是傾聽的關(guān)鍵。 —— 史蒂芬 .柯維 34 構(gòu) 筑 高 效 能 團(tuán) 隊(duì) 第三部分 營造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍 傾聽的障礙 （建議） 給予建議、勸告及解決問題的對(duì)策 （探詢） 以自己的觀點(diǎn)、動(dòng)機(jī)去問問題 （詮釋） 以自己的經(jīng)驗(yàn)去詮釋對(duì)方的行為， 并試圖猜出對(duì)方的想法 （評(píng)估） 判斷，及同意或不同意 35 構(gòu) 筑 高 效 能 團(tuán) 隊(duì) 第三部分 營造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍 積極地傾聽 聽 的五個(gè)層次： 盲聽 虛聽 選擇地聽 專注地聽 同理心地傾聽 36 構(gòu) 筑 高 效 能 團(tuán) 隊(duì) 第三部分 營造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍 集中注意力的體驗(yàn) 37 構(gòu) 筑 高 效 能 團(tuán) 隊(duì) 第三部分 營造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍 有效地傾聽 注目（重復(fù)字句）； 促進(jìn)（重整內(nèi)容）； 感情投入（反映感受）； 38 構(gòu) 筑 高 效 能 團(tuán) 隊(duì) 第三部分 營造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍 聽的理解 39 構(gòu) 筑 高 效 能 團(tuán) 隊(duì) 第三部分 營造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍 真正的聆聽將會(huì)使你學(xué)會(huì) 控 制 情 緒 40 構(gòu) 筑 高 效 能 團(tuán) 隊(duì) 第三部分 營造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍 語言表達(dá)技巧 首先應(yīng)了解自己的感受 再查證他人的感受 不強(qiáng)迫也不放棄 同理不是同意，接納不是接受 不同不是不好，只是不一樣 41 構(gòu) 筑 高 效 能 團(tuán) 隊(duì) 第三部分 營造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍 語言表達(dá)技巧 正面表達(dá)不要扭曲 不要爭(zhēng)論對(duì)錯(cuò)（目標(biāo)最重要） 真心地聆聽 感性與理性并重 不用敵對(duì)態(tài)度
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