外貿(mào)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備概述(編輯修改稿)
2025-03-02 04:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 觀察調(diào)查法 ? 實驗調(diào)查法 四、國際市場調(diào)研的步驟 ? (一 ) 確定問題 ? 在此階段，調(diào)研人員應(yīng)首先確定營銷中存在的問題。 ? (二 ) 制定調(diào)研計劃 ? 確定所需要的信息 ? 收集二手資料 ? (三 ) 執(zhí)行調(diào)研計劃 ? 調(diào)研計劃的實施主要包括收集、整理和分析信息等工作。 ? (四 ) 解釋并報告調(diào)研結(jié)果 ? 營銷調(diào)研的最后一步是對調(diào)研結(jié)果作出解釋，得出結(jié)論，向管理部門提交調(diào)研報告。 ? 一、尋找國外客戶的方法 ? （一）通過網(wǎng)絡(luò)來尋找客戶 ? 第一類：搜索引擎 ? 第二類：高級搜索引擎 ? 第三類：專業(yè)網(wǎng)站類 ? 第四類：政府與機構(gòu)類網(wǎng)站 ? 第五類：其他方法 任務(wù) 2 選擇合作伙伴 （二）通過朋友找客戶 ? 一是要讓朋友體會到你的“人情味”。 ? 二是要尊重朋友意見。 ? 三是通過朋友找客戶，在友誼之外，需要反復(fù)確認(rèn)朋友介紹的客戶的可信度，信用保障等方面。 （三）通過展會尋找客戶 ? ? ? 成功展覽的標(biāo)準(zhǔn) ? 展前準(zhǔn)備 實踐練習(xí)： ? 請以小組為單位：完成一個國家的常見展覽會的調(diào)研，要求如下： ? 1. 必須是教師上課講解以外的展覽會； ? 2. 最終的調(diào)查結(jié)果每組以 PPT 的形式展示。 二、開發(fā)客戶 ? 一般來說，在國外客戶開發(fā)過程中，要注意以下六大方面： ? （一）細(xì)節(jié)一：篩選客戶，了解客戶的性質(zhì) （二）細(xì)節(jié)二：客戶資訊管理 （三）細(xì)節(jié)三：掌握合理的報價方式 （四）細(xì)節(jié)四：有效溝通，合理促成 （五）細(xì)節(jié)五：成交的促成方法 （六）細(xì)節(jié)六：開發(fā)客戶的要點 ? 一、對客戶進行資信調(diào)查 ? （一）渠道 ? ① 通過國內(nèi)往來銀行，向?qū)Ψ降耐鶃磴y行調(diào)查。這種調(diào)查通常是擬好文稿，附上調(diào)查對象的資料，寄給往來銀行的資信部。 ? ② 直接向?qū)Ψ降耐鶃磴y行調(diào)查。直接將文稿和調(diào)查對象的資料寄給對方的往來銀行。
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