如何改造與提升銷售團(tuán)隊(duì)(編輯修改稿)
2025-03-01 17:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 充分利用員工的需求和價(jià)值觀；利用視、聽、感強(qiáng)化主題、過程與結(jié)果。合作明確職責(zé)與分工；規(guī)范與之相關(guān)的制度注重教育，并開展各種形式的團(tuán)隊(duì)活動。五、 如何改造落后的銷售團(tuán)隊(duì)了解隊(duì)員的需要 每個銷售隊(duì)員都有自己獨(dú)特的需要。你有必要了解銷售隊(duì)員的需要并幫助他們實(shí)現(xiàn)這些需要。你要與每個銷售隊(duì)員個別談話：了解每一個人的一些真實(shí)想法，對公司有什么要求，該隊(duì)員的過去等等。 盡量把銷售隊(duì)員的個人需要和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)聯(lián)系起來。要使一個決策真正實(shí)施，需要我們做三個逆向思維的假定 ： 一、戰(zhàn)略假定 ■ 人們只會對自己的戰(zhàn)略負(fù)責(zé)，人們不會對他人的戰(zhàn)略負(fù)責(zé)?！?真正有執(zhí)行力的是那些將決策措施化的人，只有制定一個有效措施，才能保證戰(zhàn)略的實(shí)施假定戰(zhàn)略可能是不能實(shí)施的，為了保證實(shí)施，我們怎么辦？把公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為個人戰(zhàn)略：制定措施? 人們不會做你希望的事，人們只會做你檢查的事? 我們所有的人都知道計(jì)劃不等于執(zhí)行，但我們經(jīng)常輕信承諾。? 假定措施可能落實(shí)不下去，為了保證措施的有效，我們怎么辦？?把希望的事變成檢查的事：定期或不定期的檢查要使一個決策真正實(shí)施，需要我們做三個逆向思維的假定二、措施假定 ? 人們并不拒絕改變，人們拒絕被改變? 我們經(jīng)常把清晰的組織目標(biāo)等同于個人目標(biāo)，把公司手冊上寫下的使命等同于每個人的使命? 假定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)（未實(shí)現(xiàn)）員工感覺不到什么意義，為了保證員工的積極性，我們怎么辦？?把被改變變成改變：實(shí)施獎罰要使一個決策真正實(shí)施，需要我們做三個逆向思維的假定三、目標(biāo)假定 六、如何提升團(tuán)隊(duì)二、 完善制度建設(shè)一、 有效設(shè)置團(tuán)隊(duì)目標(biāo)四、提高團(tuán)隊(duì)成員的溝通技能三、 提升領(lǐng)導(dǎo)力五、如何召開營銷例會用目標(biāo)吸引團(tuán)隊(duì)注意力從轉(zhuǎn)變觀念開始領(lǐng)導(dǎo)的行為決定其他人的行為把銷售隊(duì)員的個人需要和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)聯(lián)系起來一、設(shè)置團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識一、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識，設(shè)置團(tuán)隊(duì)目標(biāo)建立績效目標(biāo)導(dǎo)向的價(jià)值評價(jià)與分配體系績效考核標(biāo)準(zhǔn) —— 績效結(jié)果 +關(guān)鍵行為要素績效與薪酬直接掛鉤績效與職業(yè)發(fā)展直接結(jié)合一、設(shè)置團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識首先 ， 必須清楚地告知員工你希望獲得什么成果，反復(fù)強(qiáng)調(diào)并以身作則。其次 ， 對員工的正確行為與結(jié)果給予獎勵；對不良的行為和結(jié)果，可以加強(qiáng)指導(dǎo)、取消獎勵、調(diào)派其它崗位等。 簡明思維：唯有行動 ,才能建立團(tuán)隊(duì)文化以身作則，樹立標(biāo)桿效應(yīng)二、 完善制度建設(shè)制度建設(shè)的誤區(qū) ——? 缺乏良好的溝通、宣傳與培訓(xùn)? 沒有有效的過程監(jiān)督與控制? 沒有良好的修繕與創(chuàng)新人們不是按照你期望的目標(biāo)去做，而是按照你檢查的目標(biāo)去做?！ ? —— IBM前首席執(zhí)行官 路 .郭士納二、 完善制度建設(shè) “熱爐 ”法則： 每個單位都有規(guī)章制度，單位中的任何 人觸犯規(guī)章制度都要受到懲處。 警告性原則 ：熱爐火紅，不用手去摸也知道爐子是 熱的，是會灼傷人的 一致性原則 ：任何時候碰到熱爐，肯定會被灼傷 即時性原則 ：碰到熱爐時，立即就會被灼傷 公平性原則 ：不管是誰碰到熱爐，都會被灼傷三、提升領(lǐng)導(dǎo)力責(zé)任是一只猴子l 每個人的本性中始終在重復(fù)著一個永恒的主題：回避風(fēng)險(xiǎn)三、提升領(lǐng)導(dǎo)力 —— 猴子管理法 責(zé)任才能使人進(jìn)步！ 為什么經(jīng)理們總是沒有時間， 而他們的下屬卻總是沒有工作？l 責(zé)任 猴子在哪兒？l 經(jīng)理正走路，這時下屬迎面而來，并問道， “早上好。我們遇到了問題 … 你看怎么解決？ ”l 經(jīng)理說， “很高興你能提出這個問題。讓我考慮一下，再通知你。 ”然后各自走開。l 發(fā)生這一幕。他們兩個人碰面之前：猴子 “在誰背上？ ”為了確保經(jīng)理不會忘記這件事，以后下屬會來到經(jīng)理辦公室，詢問： “怎么樣了？ ”（ 這叫監(jiān)督）誰是上級？你希望下屬采取哪一種行動？員工在處理他與上司的關(guān)系時可以有 4個級別的主動性：等著被叫去做問應(yīng)該做什么提出建議，然后采取行動自己行動，然后按程序匯報(bào) 始終讓猴子在下屬的肩上 讓員工照顧好自己的猴子 千萬不要忘了猴子是從哪兒來的 讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng) 不要讓猴子餓死 養(yǎng)猴的人也需要快樂
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