禮儀概述(ppt72頁)(編輯修改稿)
2025-03-01 17:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 現(xiàn)代禮儀的特征？一、禮儀的特征（一）規(guī)范性 （二）限定性（三）可操作性 （四）傳承性（五）時(shí)效性？思考：舉例說明禮儀的特征在現(xiàn)實(shí)生活中的表現(xiàn)。（一）規(guī)范性 ： 禮儀的特征（一）規(guī)范性 （二）限定性（二）限定性（三）可操作性（三）可操作性（四）傳承性我國古代流傳至今的尊老敬賢、父慈子孝、禮尚往來等文明禮儀就是一代一代傳承下來并發(fā)揚(yáng)光大的。中國式拜年（四）傳承性我國的傳統(tǒng)旗袍，不僅展現(xiàn)了東方女性的優(yōu)雅和美麗，更多的是一種禮儀的傳承（五）時(shí)效性二、禮儀的原則（一）尊重原則 （二）遵守原則（三）自律原則 （四）寬容原則（五）平等原則 （六）從俗原則（七）真誠原則 （八）適度原則（九）溝通原則 （十）互動(dòng)原則（一）尊重原則?一個(gè)中國留學(xué)生曾到英國留學(xué)，住在一個(gè)叫坎貝爾的老人家里?？藏悹柗驄D待人熱情大方，他們只是象征性地收留學(xué)生幾英鎊的房租。沒過幾天，這位留學(xué)生就感覺坎貝爾先生對他的態(tài)度有些轉(zhuǎn)冷。一天晚上 11點(diǎn)多他從學(xué)?；貋?，洗漱完畢剛想脫衣睡覺，坎貝爾先生躡手躡腳地走進(jìn)他的房間， 說道： “孩子，你們中國人，半夜回家時(shí)，不管父母睡沒睡覺都使勁關(guān)門，噼劈啪啪地走路和大聲咳嗽嗎？我太太有失眠癥你每次晚上回來都會(huì)吵醒她，而她一旦醒來就很難再睡著。因此，以后你晚上回來如果能安靜些，我將會(huì)非常高興。 ”?替別人著想，顧及和尊重別人，這是一個(gè)人最起碼的修養(yǎng)，而修養(yǎng)正是體現(xiàn)在小事上。如果說學(xué)位、職位代表一個(gè)人身份的話，那么，習(xí)慣和修養(yǎng)就是人的第二身份。 ”（一）尊重原則你想別人怎樣你，你就怎樣待別人。167。 尊敬是 “ 禮 ” 的本義，是禮儀的重點(diǎn)和核心。167。 在對待他人的諸多做法中最重要的一條，就是要敬人之心長存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的個(gè)人尊嚴(yán)，更不能侮辱對方的人格。 （一）尊重原則（二）遵守原則 ? 瑞典留學(xué)生艾韋特邀請同學(xué)到家里做客，而且約好了共進(jìn)晚餐，但是由于堵車，同學(xué)小徐晚到了十分鐘。盡管進(jìn)門后小徐一個(gè)勁兒地解釋，但艾韋特還是委婉地說： “如果是我在瑞典拜訪朋友，對于這十分鐘的遲到，我就必須打電話提前說明，因?yàn)檫@關(guān)系到食物的味道和保存，比如意大利面就不能呆在鍋里等你十分鐘。 ”應(yīng)邀拜訪、做客，應(yīng)按照原先約定的時(shí)間抵達(dá)或是準(zhǔn)備好招待。如果臨時(shí)有事不能準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)，務(wù)必要及時(shí)通知對方，必要的話，還可將拜訪另行改期。如果是赴一個(gè)外國朋友的正餐，最好準(zhǔn)點(diǎn)達(dá)，然后洗手吃飯，否則會(huì)影響食物的美味，從而影響主人的心情。如果遲到或需要改期，一定要記住向?qū)Ψ洁嵵仄涫碌氐狼浮?67。 社會(huì)上的每個(gè)成員不論身份高低、職位大小、財(cái)富多寡，都有自覺遵守、應(yīng)用禮儀的義務(wù)，都要以禮儀去規(guī)范自己的一言一行、一舉一動(dòng)。 （二）遵守原則（三）自律原則某大學(xué)學(xué)生清晨圖書館前自覺排隊(duì)我國某地春運(yùn)期間售票廳前秩序紛雜（四）寬容原則善解人意，體諒他人；嚴(yán)于律己，寬以待人；入鄉(xiāng)隨俗，求同存異；虛心接受批評。167。 一個(gè)實(shí)習(xí)老師在一所幼兒園實(shí)習(xí)，中午放學(xué)時(shí)，由于她的疏忽大意，將一個(gè) 5歲的小女孩鎖在了 游戲 室。 1個(gè)多小時(shí)后，小女孩被幼兒園的其他老師發(fā)現(xiàn)并解救出來。不難想像，獲救的小女孩是何等驚懼，她在聞?dòng)嵹s來的媽媽懷里痛哭不止。實(shí)習(xí)老師驚慌失措地趕到現(xiàn)場，因?yàn)閾?dān)心與內(nèi)疚，在啼哭的孩子面前手足無措。這時(shí)，在場的所有人都等待著孩子母親合乎情理的斥責(zé)與埋怨。畢竟，是實(shí)習(xí)老師的疏忽導(dǎo)致孩子遭受了不應(yīng)有的驚嚇。 167。 出乎意料的是，這位母親俯身向還在抽泣的孩子說： “乖，去親親姐姐，告訴她沒事了?！焙⒆釉谀赣H的囑咐下，含淚親了親呆立一旁的實(shí)習(xí)老師。瞬間，周圍嚴(yán)陣以待的人們感到一陣暖意。 在親吻這個(gè)簡單的動(dòng)作里，孩子懂得了寬容，實(shí)習(xí)老師獲得了寬容，
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