醫(yī)院管理藝術(shù)(編輯修改稿)
2025-03-01 17:06 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 從“大蘋果效應(yīng)”的兩個(gè)例子中你可得到哪些激勵(lì)方面的啟示？ ? 以利誘人，為己者必增 ? 以譽(yù)導(dǎo)人，為國(guó)者必眾 醫(yī)院管理熱點(diǎn)之二：人性化管理 ? 人本管理就是群眾自發(fā)，自覺，自律 的創(chuàng)新管理，所以它必然依靠感情管理， 知心管理才行。 ? 道家和禪學(xué)在千年前就已開展了的視野，心理學(xué)家至今才開始意識(shí)到。 馬斯洛 ? 在老子思想中，“柔弱”是萬物具有生命力的表現(xiàn)，也是真正有力量的象征： ? “天下莫柔弱于水，而攻堅(jiān)強(qiáng)者莫之能勝，以其無以易之?！? ? “天下之至柔，馳騁天下之至堅(jiān)?！? ? 上善若水，水善利萬物而不爭(zhēng)，處眾人之所惡，故幾于道。 “徒法不足以自行” ? 法治強(qiáng)制人的外部行為，德治規(guī)范人的內(nèi)心世界，只有兩者相輔相成，才能從根本上鞏固社會(huì)的穩(wěn)定。 ? 如果德治不舉，人心不穩(wěn)，法治就會(huì)千瘡百孔，而法治松馳，懲惡不力，德治也會(huì)破堤而潰 ? 法治治身，德治治心 ? 法治治近，德治潔遠(yuǎn)； ? 法治禁惡于已然之后， ? 德治治惡于將然之前。 大柔非柔 至剛非剛 ? 能柔能剛其國(guó)必光 ? 能弱能強(qiáng)其國(guó)必彰 ? 純?nèi)峒內(nèi)跗鋰?guó)必削 ? 純剛純強(qiáng)其國(guó)必亡 ? 威逼脅迫只能使人產(chǎn)生反感，和煦溫馨卻使人向往。 ? 領(lǐng)導(dǎo)者以和煦溫馨的態(tài)度對(duì)待員工，才會(huì)調(diào)動(dòng)員工的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能。 ? 為政要“寬猛相濟(jì)，寬以濟(jì)猛，猛以濟(jì)寬，政是以和”《左傳》 ? 治國(guó)之道，要在寬猛中得到平衡。 ? 過寬，則政令不成； ? 過猛，則民不知所措。 宋太宗 ? 現(xiàn)在老百姓的消費(fèi)觀念有了很大變化，這就要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)不僅要做到為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，還要考慮到病人的生理、心理需求，充分體現(xiàn)“人文關(guān)懷”的服務(wù)理念。 北京市衛(wèi)生局醫(yī)政處 以情為重、以人為本 ? 關(guān)心人、 ? 尊重人、 ? 理解人、 ? 培養(yǎng)人、 ? 愛護(hù)人。 幫助員工過好生活 ? 新加坡人力部與社會(huì)發(fā)展部的“親家庭計(jì)劃” ? 你信任別人？ ? 人事手冊(cè)一窺 ? 堵住漏洞？ ? 疑人不用，用人不疑 積極的用人態(tài)度 ? 愛才之心 ? 求才之渴 ? 識(shí)才之明 ? 用才之膽 ? 容才之量 ? 留才之能 ? 筑巢引鳳，吸引人才 ? 預(yù)測(cè)規(guī)劃，挑選人才 ? 知人善任，善用人才 ? 提高素質(zhì)，培養(yǎng)人才 ? 觀察考核，選拔人才 ? 關(guān)心激勵(lì)，留住人才 ? 我們把賭注押在我們選人工作上，因此，我的全部工作便是選人。 通用電氣公司總裁韋爾奇 ? 激勵(lì)最大的問題是 看不清楚員工的 真正的需求 忙 茫 肓 現(xiàn)代員工的特質(zhì) ? 教育較高 ?
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