20xx年超市零售門店業(yè)務工作流程匯編(編輯修改稿)
2024-08-18 17:20 本頁面
【文章內容簡介】 第 14 頁 共 31 頁 八、 特殊進價商品流程 此流程適用于，供應商單批次給予公司的優(yōu)惠進價商品，在系統(tǒng)中訂貨時進價更改，售價不可改變。 （一）、 流程說明 此流程與食品、百貨補貨流程相同（在特價商品中錄入）。 （二）、 特殊進價商品申請單 部門： 有效期： 年 月 日 申請人 廠商名稱 廠商編號 結算方式 商品編號 商品名稱 銷售單位 原進價 現進價 庫存量 訂貨量 備注 采購 部 主管： 采購 部 經理 ： 營采中心經理 ： 總經理： 第 15 頁 共 31 頁 九、 收貨流程 超市門店收貨分四種情況：常規(guī)收貨、無 訂單 收貨 、緊急收貨、贈品收貨 （一）、 常規(guī)收貨 供應商持商品送貨單和商品到門店 供應商根據訂單、送貨單到物流倉庫驗貨確認 商品驗收要求： 商品數量允許小于或等于訂貨數量。 商品價格不能改變。 門店、物流配送將訂單、收貨單轉入電算部。 商品數量大于訂貨數量 采 購 根據系統(tǒng)庫存下貨訂單 商品價格不一致 商品進價調整 電算部審核打印入庫單一式三聯， 電算部一聯，審核記賬 一聯到供應商 物流配送一聯 緊急收貨流程 緊急收貨流程 第 16 頁 共 31 頁 （二）、 緊急收貨 使用權限：需門店填寫緊急商品驗收申請訂單，經區(qū)域經理、采配主管審核批準，方可使用。并需在做完收貨后，傳送緊急驗收單到營采中心備查。 1. 緊急商品驗收申請單 部門： 供應商名稱： 廠商編號： 商品編碼 商品名稱 單 位 進 價 數 量 備 注 說 明 申請人： 區(qū)域經理： 采 購部 主管： 采購 部 經理： 2. 緊急收貨流程 營采專人根據《緊急驗收申請單》、供應商的《送貨單》轉入電算組 電算組審 核確認錄入，保存，生成入庫單，一式三聯 一聯到電算組 一聯給供應商 一聯到門店 供應商持《送貨單》和商品到門店 門店填寫《緊急驗收申請單》二聯，區(qū)域經理簽字 第 17 頁 共 31 頁 （三）、 贈品收貨 供應商持《贈品訂單》、《送貨單》和贈品到物流配送。 物流配送根據訂單、送貨單驗貨確認 贈品驗收要求： 贈品數量允許小于或等于訂貨數量。贈品進價為 0 不能改變。 電算錄入根據物流配送訂單、送貨單打印入庫單 贈品數量大于訂貨數 量 下贈 品訂單 電算組一聯 供應商一聯 配送物流一聯 緊急收貨流程 第 18 頁 共 31 頁 十 、 門店調撥流程 流程說明 此流程適用于門店與門店之間調撥或與倉庫之間調撥 a. 門店之間調撥，由店長之間協(xié)商后，根據 實際調撥數量開具門店調撥單（手工）， 認真 填寫調出門店及調入門店，商品條碼、品名、規(guī)格、數量等 由雙方 店長簽字， （ 一式三聯，一聯調出門店，一聯調入門店，一聯轉交電算部錄入 ） ， 如非店長到對方門店調撥 商品 ，店長應將調撥的商品品名和數量等寫清，并注明所需委托 辦理 人 的 姓名，簽字 確認 后由委托人前往調貨） 。 b. 調撥商品調回到門店后，由其他營業(yè)員核對后并簽字確認；并保留被查； c. 倉庫調往門店的商品在數量上有誤或其他原因拒收，應開具商品調撥單， {倉庫調往門店（進） 或 門店調往倉庫（退） }雙方簽字確認（一聯倉庫帶回做憑證，一聯由門店上 交電算部錄入打?。?。 d. 電算部根據調出門店手工調撥單進行錄入，保存、審核、打印一式三聯，一份電算留存，一份調出門店（或倉庫），一份調入門店。 十一、 供應商退貨流程 流程說明 1. 門店根據退貨數量填寫退貨單，填寫必須清晰，不得涂改，若有涂改必須有雙方人員簽字。否則， 供貨商及 物流配送人員可以拒絕收退貨； 2. 貨物與退貨手工退單同行到物流配送倉庫 或供應商 ； 3. 倉庫退貨商品歸位、退貨資料歸檔應有明顯標識； 第 19 頁 共 31 頁 （二 ） 商品退貨清單（手工） 部門： 供應商名稱 廠商編號 商品編號 商 品 名 稱 單位 數量 原因說明 申請人： 店長： 年 月 日 第 20 頁 共 31 頁 （三）、 退貨作業(yè)流程
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