第三章現(xiàn)代質(zhì)量控制工具(編輯修改稿)
2025-02-27 18:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 寸不合格 粗糙度不合格 垂直度超差 其他缺陷 52+38+34+10=134 27+38+34=99 26+34=60 10+11=21 合計 314 — 找主要因素： 尺寸不合格 粗糙度不合格 第四節(jié) 因果圖 一、概念： 二、用途： 找原因 三、結(jié)構(gòu)： 質(zhì)量問題與原因關(guān)系的圖 質(zhì)量 特性 （結(jié)果） （問題） 中原因 人 機 料 法 測 環(huán) （特性因素圖、樹枝圖、魚刺圖） 1) 人（ Man）：操作者對質(zhì)量的認識、技術(shù)熟練程度、身體狀況等； 2) 機器（ Machine）：機器設(shè)備、工夾具的精度和維護保養(yǎng)狀況等； 3) 材料（ Material）：材料的成分、物理性能和化學性能等； 4) 方法（ Method）：這里包括加工工藝、工裝選擇、操作規(guī)程等； 5)環(huán)境（ Enviromen）：工作地的溫度、濕度、照明和清潔條件等； 6)測量（ Measurement）：測量時采取的方法是否標準、正確。 質(zhì)量的波動因素： 四、作法 —— 質(zhì)量分析會（諸葛亮會） 主干： 六大因素： 大原因 質(zhì)量特性（結(jié)果、問題） 找中小原因： 發(fā)揚民主，邊說邊畫， 直到能采取具體措施為止。 找主要原因： 標上方框框 注明標題、 參加者、 制圖者和時間 質(zhì)量 特性 （結(jié)果） 中原因 人 機 料 法 測 環(huán) 找到諸葛亮， 請來諸葛亮， 讓諸葛亮暢所欲言。 五、注意事項 事前有準備 當事人都在場 各抒己見 案例：長春拖拉機在箱體加工 100177。 日本人經(jīng)驗： 六、種類 問題分解型 原因羅列型 工序分類型 電燈 不亮 開關(guān)關(guān)閉 電源供應 燈泡 電線 電纜 電燈 開關(guān) 燈泡燒壞了 燈泡舊了 燈泡壞了 燈泡松了 燈泡不合適 沒有燈泡 被人偷了 開關(guān)壞了 開關(guān)沒了 沒連上 腐蝕了 電線斷了 鼠狗咬的 被人破壞了 沒插入電源 太馬虎 保險絲 不合適 電源斷了 發(fā)電機故障 沒交電費 插座沒電 第五節(jié) 分層法 （一）概念： 按一定的標志把收集到的數(shù)據(jù)加以分類 （二）用途： 歸類 六大因素 +時間 → 進一步分層（復合分層） 50 40 30 20 10 【例 351】某區(qū)局投遞班某年上半年投遞郵件發(fā)生差錯 50件。 （ 1）按差錯發(fā)生時間分層 3月 差 錯 件 累計頻率 （ %） A類 B類 C類 100 50 1月 4月 5月 18 12 10 2 36% 60% 80% 6月 2月 5 3 90% 96% （ 2）按差錯種類分層 50 40 30 20 10 丟失 簽收卡 差 錯 件 累計頻率 （ %） A類 B類 C類 100 50 誤投 漏蓋 戳記 其他 20 14 7 1 40% 68% 82% 漏投 漏開 信箱 5 3 92% 98% （ 3）按操作人員分層 50 40 30 20 10 趙某 差 錯 件 累計頻率 （ %） A類 B類 C類 100 50 李某 于某 18 11 10 36% 50% 78% 王某 劉某 6 5 90% 例：某廠裝配變速箱 50臺，經(jīng)檢驗發(fā)現(xiàn)有 19臺漏油，經(jīng)調(diào)查有 A、 B、 C三個工人采用甲、乙兩廠的密封圈。 解： 按操作者分層 操作者 漏 不漏 漏率（ %） A B C 6 3 10 13 9 9 37 25 53 密封圈 漏 不漏 漏率（ %） 甲 乙 9 10 14 17 39 37 按密封圈分層 結(jié)論：采用 B操作方法，用乙廠密封圈 實驗結(jié)果：漏率 43% 復合分層 操作者 甲 乙 A 漏 6 0 不漏 2 11 B 漏 0 3 不漏 5 4 C 漏 3 7 不漏 7 2 結(jié)論： A操作方法用乙廠密封圈 B操作方法用甲廠密封圈 第六節(jié) 直方圖 一、概念及作法 判斷工序質(zhì)量狀態(tài) （二）用途： 分布中心 nxx ??標準差 nxx 2)( ????分布范圍 ?6?B x ?6?B（頻數(shù)分布圖、質(zhì)量分布圖） 質(zhì)量波動 偶然因
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