第三章現(xiàn)代質(zhì)量控制工具(編輯修改稿)
2025-02-27 18:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 寸不合格 粗糙度不合格 垂直度超差 其他缺陷 52+38+34+10=134 27+38+34=99 26+34=60 10+11=21 合計(jì) 314 — 找主要因素： 尺寸不合格 粗糙度不合格 第四節(jié) 因果圖 一、概念： 二、用途： 找原因 三、結(jié)構(gòu)： 質(zhì)量問(wèn)題與原因關(guān)系的圖 質(zhì)量 特性 （結(jié)果） （問(wèn)題） 中原因 人 機(jī) 料 法 測(cè) 環(huán) （特性因素圖、樹枝圖、魚刺圖） 1) 人（ Man）：操作者對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)、技術(shù)熟練程度、身體狀況等； 2) 機(jī)器（ Machine）：機(jī)器設(shè)備、工夾具的精度和維護(hù)保養(yǎng)狀況等； 3) 材料（ Material）：材料的成分、物理性能和化學(xué)性能等； 4) 方法（ Method）：這里包括加工工藝、工裝選擇、操作規(guī)程等； 5)環(huán)境（ Enviromen）：工作地的溫度、濕度、照明和清潔條件等； 6)測(cè)量（ Measurement）：測(cè)量時(shí)采取的方法是否標(biāo)準(zhǔn)、正確。 質(zhì)量的波動(dòng)因素： 四、作法 —— 質(zhì)量分析會(huì)（諸葛亮?xí)? 主干： 六大因素： 大原因 質(zhì)量特性（結(jié)果、問(wèn)題） 找中小原因： 發(fā)揚(yáng)民主，邊說(shuō)邊畫， 直到能采取具體措施為止。 找主要原因： 標(biāo)上方框框 注明標(biāo)題、 參加者、 制圖者和時(shí)間 質(zhì)量 特性 （結(jié)果） 中原因 人 機(jī) 料 法 測(cè) 環(huán) 找到諸葛亮， 請(qǐng)來(lái)諸葛亮， 讓諸葛亮?xí)乘浴? 五、注意事項(xiàng) 事前有準(zhǔn)備 當(dāng)事人都在場(chǎng) 各抒己見 案例：長(zhǎng)春拖拉機(jī)在箱體加工 100177。 日本人經(jīng)驗(yàn)： 六、種類 問(wèn)題分解型 原因羅列型 工序分類型 電燈 不亮 開關(guān)關(guān)閉 電源供應(yīng) 燈泡 電線 電纜 電燈 開關(guān) 燈泡燒壞了 燈泡舊了 燈泡壞了 燈泡松了 燈泡不合適 沒有燈泡 被人偷了 開關(guān)壞了 開關(guān)沒了 沒連上 腐蝕了 電線斷了 鼠狗咬的 被人破壞了 沒插入電源 太馬虎 保險(xiǎn)絲 不合適 電源斷了 發(fā)電機(jī)故障 沒交電費(fèi) 插座沒電 第五節(jié) 分層法 （一）概念： 按一定的標(biāo)志把收集到的數(shù)據(jù)加以分類 （二）用途： 歸類 六大因素 +時(shí)間 → 進(jìn)一步分層（復(fù)合分層） 50 40 30 20 10 【例 351】某區(qū)局投遞班某年上半年投遞郵件發(fā)生差錯(cuò) 50件。 （ 1）按差錯(cuò)發(fā)生時(shí)間分層 3月 差 錯(cuò) 件 累計(jì)頻率 （ %） A類 B類 C類 100 50 1月 4月 5月 18 12 10 2 36% 60% 80% 6月 2月 5 3 90% 96% （ 2）按差錯(cuò)種類分層 50 40 30 20 10 丟失 簽收卡 差 錯(cuò) 件 累計(jì)頻率 （ %） A類 B類 C類 100 50 誤投 漏蓋 戳記 其他 20 14 7 1 40% 68% 82% 漏投 漏開 信箱 5 3 92% 98% （ 3）按操作人員分層 50 40 30 20 10 趙某 差 錯(cuò) 件 累計(jì)頻率 （ %） A類 B類 C類 100 50 李某 于某 18 11 10 36% 50% 78% 王某 劉某 6 5 90% 例：某廠裝配變速箱 50臺(tái)，經(jīng)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)有 19臺(tái)漏油，經(jīng)調(diào)查有 A、 B、 C三個(gè)工人采用甲、乙兩廠的密封圈。 解： 按操作者分層 操作者 漏 不漏 漏率（ %） A B C 6 3 10 13 9 9 37 25 53 密封圈 漏 不漏 漏率（ %） 甲 乙 9 10 14 17 39 37 按密封圈分層 結(jié)論：采用 B操作方法，用乙廠密封圈 實(shí)驗(yàn)結(jié)果：漏率 43% 復(fù)合分層 操作者 甲 乙 A 漏 6 0 不漏 2 11 B 漏 0 3 不漏 5 4 C 漏 3 7 不漏 7 2 結(jié)論： A操作方法用乙廠密封圈 B操作方法用甲廠密封圈 第六節(jié) 直方圖 一、概念及作法 判斷工序質(zhì)量狀態(tài) （二）用途： 分布中心 nxx ??標(biāo)準(zhǔn)差 nxx 2)( ????分布范圍 ?6?B x ?6?B（頻數(shù)分布圖、質(zhì)量分布圖） 質(zhì)量波動(dòng) 偶然因
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