大客戶銷售流程(編輯修改稿)
2025-02-26 21:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 成為長麗的朋友； 有些客戶就是為了一些私下的利益和你合作； 有些客戶本人人品有問題，慎重交往； 有些客戶就是短期合作行為； 有些客戶可以成為你的戓略合作伙伴； 客戶的關系是需要投資和培養(yǎng)的； 營銷人員多培養(yǎng)自己的綜合興趣； 處理客情關系的最好斱式就是營銷人員的誠實； 課后作業(yè) 尋找自己公司客情關系處理的最好的人；向他學習經(jīng)驗？ 加深客戶關系的方式 短信關懷； 多關心客戶的家人和朋友； 節(jié)日關懷； 發(fā)掘客戶的愛好；（收藏，信仰，娛樂，休閑，體育等等）； 客戶關系的處理 第一：融入客戶的日常生活； 第二：譏客戶敬佩你的服務和敬業(yè)精神； 約訪的技巧 認論： 我們平時都是用什舉斱式和話術 約見客戶？ 2：客戶關系處理的最佳時機 生活、 工作、 情感 ： 出現(xiàn)問題的時候 生活 、 工作 、 情感 ： 出現(xiàn)問題的時候 生病 家人病敀 感情失意 事業(yè)失賢 環(huán)境變化 突發(fā)性變敀 困難 挫折 心情郁悶 家有喜事 客戶在什舉情況下最需要關懷？ 案例分析 一家投資理財公司， 銷售人員在客戶生病住院時的客情關系處理 案例分析 一位輪胎銷售人員， 和大客戶打麻將的案例 客情好的客戶才有忠誠度 維護一個老客戶比開發(fā)一個新客戶容易的多 市場占有率關鍵是客戶的忠誠度； 忠誠的客戶為公司創(chuàng)造利潤； 忠誠的客戶為公司介紹客戶；
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