一分鐘經(jīng)理人001(編輯修改稿)
2025-02-26 14:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 充分 發(fā)揮潛力 發(fā)現(xiàn)他們做對(duì)了，立馬給予 一分鐘稱讚 一分鐘稱讚的意義 ? 一分鐘稱讚有 立即肯定與獎(jiǎng)勵(lì) 的好處 ? 既然他能具體地說出我對(duì)在哪裡，代表他的稱讚是 真心的 ，而且表示他對(duì)我做的事情 很熟悉 ? 並不是非得對(duì)一個(gè)人稱讚很長(zhǎng)的時(shí)間，才能讓他們知道你在 關(guān)注 與 關(guān)心 他 ? 只有當(dāng)你 剛到這裡 工作，或是 剛剛接受 一個(gè) 新項(xiàng)目或 職位 的時(shí)候，才需要這麼做 ? 因?yàn)橐坏┬氯藢?duì)一切都輕車熟路後，領(lǐng)導(dǎo)就可以透過信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù) 來瞭解工作的好壞 一分鐘稱讚：小結(jié) ? 預(yù)先告訴人們你會(huì)讓他們知道你對(duì)其工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià) ? 即時(shí) 對(duì)他們進(jìn)行 稱讚 ? 告訴他們 對(duì) 在哪裡 要說得非常 具體 ? 告訴他們這件事情做對(duì)之後，讓你感到多麼高興，對(duì)組織和其他同事有多麼大的幫助 ? 停下一分鐘，讓他們靜靜地 “體會(huì) ” 你的開心 ? 鼓勵(lì) 他們以後 繼續(xù) 這樣做 ? 跟他們握手，或用其他的舉動(dòng)向他們表明 你會(huì)支持他們 在組織中獲得 成功 第三個(gè)訣竅 ? 我?guī)缀鯖]怎麼見過他，也很少、甚至幾乎 沒有從他那裡得到任何幫助 ? 除非，我 做錯(cuò) 了什麼事 ? 如果我犯了一個(gè) 明顯的錯(cuò)誤 ，就肯定會(huì)受到一次 一分鐘批評(píng) ? 他會(huì) 明確 的告訴我 錯(cuò)在哪裡 ，然後，告訴我這件事帶給 他的感受 讓他生氣、心煩、難過或其他 ? 接著，他會(huì)直視著我的眼睛，讓我知道他一向都覺得我工作能力很強(qiáng)，他之所以生氣，是出于 對(duì)我的尊重 ，因?yàn)檫@件事的表現(xiàn)上，根本不是我該有的一貫風(fēng)格 ? 這個(gè)批評(píng)會(huì)在我 剛做錯(cuò)事 就出現(xiàn) ? 對(duì)事不對(duì)人 只針對(duì)行為，而不針對(duì)個(gè)人。這樣比較容易接受 一分鐘批評(píng)：小結(jié) ? 提前告訴人們你將對(duì)他們的工作作出 明確的評(píng)價(jià) ? 批評(píng)的前半部份 ? 在事情發(fā)生後， 立即 對(duì)他們進(jìn)行批評(píng) ? 具體 地告訴他們錯(cuò)在哪裡 ? 告訴他們這件事帶給你怎樣的感受 而且要說的非常明確 ? 沉默幾秒鐘， 讓他們 深刻地 體會(huì) 到你的感受 ? 批評(píng)的後半部份 ? 和他們握手或其他行動(dòng)讓他們知道你 真誠地 站在他們這邊 ? 提醒 他們你對(duì)他們有多麼 器重 ? 再次肯定 地告訴對(duì)方你認(rèn)為他們本身是很好的人，只是在這件事上做的不好 ? 批評(píng)過後，這件事就過去了 回來與經(jīng)理人的討論 ? 年輕人很激動(dòng)的告訴經(jīng)理人，我知道你為何把自己叫做一分鐘經(jīng)理人 ? 你和下屬一起設(shè)定 一分鐘目標(biāo) ，確保他們知道自己應(yīng)該做什麼，以及好的工作表現(xiàn)是什麼樣的 ? 之後，你會(huì)努力發(fā)現(xiàn)他們做對(duì)了什麼事，好對(duì)他們進(jìn)行 一分鐘稱讚 ? 最後，如果他們完全有能力做好某件事，卻沒能做好，你就對(duì)他們進(jìn)行 一分鐘批評(píng) ? 經(jīng)理補(bǔ)充說 “一分鐘只是一個(gè)象徵性的說法 ，這麼說只是為了表明做經(jīng)理人沒有那麼複雜 ”。 我最好的投資 就是把 時(shí)間 花在 人 的身上 一分鐘目標(biāo)為何有效 ? 員工打保齡球 ? 打中球瓶為何 高興 ? 布簾遮住球瓶 ? 後面站個(gè)評(píng)分員 ? 作為經(jīng)理人，對(duì)於雇用人你可以有三種選擇 ? 僱用成功者 。這些人很難找，
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