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正文內(nèi)容

一分鐘經(jīng)理人001(編輯修改稿)

2025-02-26 14:48 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 充分 發(fā)揮潛力 發(fā)現(xiàn)他們做對了,立馬給予 一分鐘稱讚 一分鐘稱讚的意義 ? 一分鐘稱讚有 立即肯定與獎勵 的好處 ? 既然他能具體地說出我對在哪裡,代表他的稱讚是 真心的 ,而且表示他對我做的事情 很熟悉 ? 並不是非得對一個人稱讚很長的時間,才能讓他們知道你在 關(guān)注 與 關(guān)心 他 ? 只有當(dāng)你 剛到這裡 工作,或是 剛剛接受 一個 新項(xiàng)目或 職位 的時候,才需要這麼做 ? 因?yàn)橐坏┬氯藢σ磺卸驾p車熟路後,領(lǐng)導(dǎo)就可以透過信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù) 來瞭解工作的好壞 一分鐘稱讚:小結(jié) ? 預(yù)先告訴人們你會讓他們知道你對其工作業(yè)績的評價 ? 即時 對他們進(jìn)行 稱讚 ? 告訴他們 對 在哪裡 要說得非常 具體 ? 告訴他們這件事情做對之後,讓你感到多麼高興,對組織和其他同事有多麼大的幫助 ? 停下一分鐘,讓他們靜靜地 “體會 ” 你的開心 ? 鼓勵 他們以後 繼續(xù) 這樣做 ? 跟他們握手,或用其他的舉動向他們表明 你會支持他們 在組織中獲得 成功 第三個訣竅 ? 我?guī)缀鯖]怎麼見過他,也很少、甚至幾乎 沒有從他那裡得到任何幫助 ? 除非,我 做錯 了什麼事 ? 如果我犯了一個 明顯的錯誤 ,就肯定會受到一次 一分鐘批評 ? 他會 明確 的告訴我 錯在哪裡 ,然後,告訴我這件事帶給 他的感受 讓他生氣、心煩、難過或其他 ? 接著,他會直視著我的眼睛,讓我知道他一向都覺得我工作能力很強(qiáng),他之所以生氣,是出于 對我的尊重 ,因?yàn)檫@件事的表現(xiàn)上,根本不是我該有的一貫風(fēng)格 ? 這個批評會在我 剛做錯事 就出現(xiàn) ? 對事不對人 只針對行為,而不針對個人。這樣比較容易接受 一分鐘批評:小結(jié) ? 提前告訴人們你將對他們的工作作出 明確的評價 ? 批評的前半部份 ? 在事情發(fā)生後, 立即 對他們進(jìn)行批評 ? 具體 地告訴他們錯在哪裡 ? 告訴他們這件事帶給你怎樣的感受 而且要說的非常明確 ? 沉默幾秒鐘, 讓他們 深刻地 體會 到你的感受 ? 批評的後半部份 ? 和他們握手或其他行動讓他們知道你 真誠地 站在他們這邊 ? 提醒 他們你對他們有多麼 器重 ? 再次肯定 地告訴對方你認(rèn)為他們本身是很好的人,只是在這件事上做的不好 ? 批評過後,這件事就過去了 回來與經(jīng)理人的討論 ? 年輕人很激動的告訴經(jīng)理人,我知道你為何把自己叫做一分鐘經(jīng)理人 ? 你和下屬一起設(shè)定 一分鐘目標(biāo) ,確保他們知道自己應(yīng)該做什麼,以及好的工作表現(xiàn)是什麼樣的 ? 之後,你會努力發(fā)現(xiàn)他們做對了什麼事,好對他們進(jìn)行 一分鐘稱讚 ? 最後,如果他們完全有能力做好某件事,卻沒能做好,你就對他們進(jìn)行 一分鐘批評 ? 經(jīng)理補(bǔ)充說 “一分鐘只是一個象徵性的說法 ,這麼說只是為了表明做經(jīng)理人沒有那麼複雜 ”。 我最好的投資 就是把 時間 花在 人 的身上 一分鐘目標(biāo)為何有效 ? 員工打保齡球 ? 打中球瓶為何 高興 ? 布簾遮住球瓶 ? 後面站個評分員 ? 作為經(jīng)理人,對於雇用人你可以有三種選擇 ? 僱用成功者 。這些人很難找,
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