一分鐘經理人讀書筆記(編輯修改稿)
2025-11-15 00:34 本頁面
【文章內容簡介】 文]一分鐘經理人：管理的“三板斧”對于大多數人而言，經理人管什么？有人會十分肯定地說，“無非就是管理下屬”。但如果這樣行事的話，非得撞得頭碰血流不可。在管理上，我們常犯兩個致命的錯誤，一是把管理的對象看作了人；二是把管理的維度簡單化。其實，在管理上，作為一個有效的管理者，他必須知道：第一，管理的對象應該是“關系”，而不是“人”。這樣的管理，才會變得有效和互動。第二，管理維度應該是“五維”，而不是單一的“一維”。它應該包括向下管理、橫向管理、向上管理、向外管理和自我管理。因此，我們說，經理人就是對影響自己績效的所有人的績效負責的人。但是經理人，又該如何做到這點呢？經理人怎么做才能實現對影響自己績效的所有人的績效負責呢？由世界級管理大師肯。布蘭佳博士和斯賓賽。約翰遜博士傾力合著的《一分鐘經理人》會給我們的經理人提供有效的解決方案?！兑环昼娊浝砣恕芬院喍痰脑⒀孕问?，以一個年輕的小伙子尋求一位高效的經理人為線索，討論如何與其他人進行最佳地合作為內容，最后得出三個簡單實用的一分鐘秘訣：一分鐘目標、一分鐘稱贊和一分鐘批評。這就是“一分鐘經理人”的管理“三板斧”。這就是可以讓經理人的工作和生活更輕松、更高效的管理精髓。然而，現實生活中的經理人，不管是在設定目標也好，還是稱贊和批評也罷，總是會自覺不自覺地陷入一種想得到卻做不到的“管理誤區(qū)”和“行為怪圈”中，總是會有意或無意地進入自己的“成功怪性”和“慣性思維”中。當我們的經理人在設定目標時，不是由上而下直接盲目貫徹，就是自已拍腦門想當然，因此，如此的目標的結果是：上司短暫的開心最后罵人，自己開始感覺挺好拍胸脯保證后來發(fā)現不對勁卻也無力回天，下屬呢則是能拖則拖最后實在拖不下去就歸結為目標不現實市場變化了或拍屁股走人。企業(yè)的目標就在這樣的“怪圈”里循環(huán)，年前定，年中改，年末調，最后不是“皆大歡喜”，就是“親者痛，仇者快”，或者是“樹倒胡猻散”，目標，就連同企業(yè)最后一起死去。而《一分鐘經理人》則告訴我們的企業(yè)經理人，在設定目標時，必須本著實事求是的原則，用不超過250個字來描述你的每個目標，并且寫在一張紙上；同時，必須就你的目標與所有參與人達成一致意見，并讓他們都明確地知道目標是什么，深深地留在每個人的腦海里；在執(zhí)行目標的過程中，明確好的工作表現是怎樣的，讓每個參與人適時地來的時間來審視自己的表現，看看自己的行為是否與目標一致；作為經理人，在指導目標實現的過程中，需要通過發(fā)現了人們做對了什么幫助他們充分發(fā)揮潛力。這樣地話，企業(yè)的目標，團隊的目標，就不僅僅是某一個經理人的目標，而是成為大家的目標，成為大家共同制定并認為通過大家的努力能夠完成的目標。在完成目標的過程中，大家相互幫助互相鼓勵。最后，企業(yè)或團隊的每一個成員會為企業(yè)或團隊的目標勝利或超額完成而找到了自己的價值體現；企業(yè)或團隊的每一個成員也在實現目標和相互合作的過程中，得到了歷煉和成長，在奉獻企業(yè)或團隊的同時更好地成長和成就自己。這就是目標的力量。制定好目標，關鍵就是執(zhí)行。有人說，中國的企業(yè)，既不缺英明的決策，也不缺有效的目標，最缺的是管理的執(zhí)行力。但是執(zhí)行力，不是天上掉下來的，也不是地上冒出來的。它源于“上”，發(fā)于“下”，成于“中”。也就是說，決定和影響企業(yè)或團隊執(zhí)行力，不全是執(zhí)行者的責任，在某種程度上，決策者和管理者才是影響執(zhí)行力的兩個最基本因素。錯誤的決策，如何有效地執(zhí)行？無效的目標，如何有效地執(zhí)行？因此，我們說，“正確地做事”，是建立在“做正確的事”的基礎上的，也許在某種程度上，過程比結果更重要?？纯次覀兘浝砣艘惶斓墓ぷ魅粘蹋椭懒怂麄兠刻煸诿κ裁?？在關注什么？他們關注結果勝過過程一百倍，他們關注上司多過關注下屬一千倍。要說，關注下屬，也就是在兩種情況下，他們才會關注下屬，一種是催著下屬完成任務的時候，另一種是下屬沒有完成任務時大罵特罵的時候。因此，我們說，一個只會關注結果不會關注過程的經理人不是好的經理人，一個只會批評而不會稱贊的經理人，同樣也不是一個合格而優(yōu)秀的經理人。在關注管理的過程中，我們的經理人對稱贊和批評的運用，往往自覺不自覺地走兩個極端：要么是“吝嗇表揚”或“稱贊過度”，要么是“秋后算帳”或“人格否定”。在表揚上，一種傾向是對下屬做對了什么或做好什么，不是不給予表揚和稱贊，就是
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