中層管理者領(lǐng)導力提升培訓教材(編輯修改稿)
2025-02-26 14:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 員工，管理者首先要從心理上 接納 他們，在使用上要敢于 放手 ，隨著能力的提高，逐步 授權(quán) 針對意愿低、能力高的員工，管理者首先要了解到他們意愿低的 原因 ，通過調(diào)整他們的 工作內(nèi)容 ，提高他們的 積極性 針對意愿低、能力低的員工，管理者要敢于告訴他們真相，心理上不要 放棄 他們，要給他們安排 短、平、快 的事情做，及時 鼓勵 他們的進步 目錄 ? 引言 ? 1 理解角色的轉(zhuǎn)變：從 IC到管理者 ? 2 用人：發(fā)揮現(xiàn)有團隊的最大作用 ? 3 發(fā)展團隊：形成自己的夢之隊 ? 如何評估現(xiàn)有團隊成員？ ? 你應(yīng)該主導團隊的發(fā)展嗎？ 評估現(xiàn)有團隊：業(yè)務(wù)表現(xiàn) — 成長性矩陣 low 業(yè)績表現(xiàn) high 成長性high 業(yè)績好壞，主要由什么決定？ （意愿 +能力） 成長性好壞，主要由什么決定？ （抱負 +潛力） ? 可以從 業(yè)績表現(xiàn) 和 成長性 兩個維度來評估現(xiàn)有團隊成員； ? 發(fā)展團隊： 維持 和 擴展 （與 團隊長成性 有關(guān)）團隊的業(yè)績 影響成長性的兩個關(guān)鍵因素：抱負和潛力 low 潛力high 抱負high 抱負是？ （企圖心） 潛力是？ （學習能力 +相關(guān)經(jīng)驗） ? 學習能力：自學 +跟學 ? 相關(guān)經(jīng)驗很多時侯會歸零，比如某一行業(yè)衰落過時。 分析你的下屬的業(yè)績、成長性 low 業(yè)績表現(xiàn)high 成長性high 四個詞形容四個象限里人的狀態(tài) low 業(yè)績表現(xiàn)high 成長性high 問題兒童 明星 金牛 雞肋 超級明星 任由團隊自然發(fā)展還是你主導發(fā)展團隊 ? 團隊自然發(fā)展 ? 順其自然形成的生態(tài)環(huán)境，效果不確定，即時效果好，需要的時間也很長。 ? 后果： 流產(chǎn) +發(fā)育不良 +短命 +老齡化 ? 主導發(fā)展團隊 ? 推動員工朝著最有利于團隊長遠需要的方向發(fā)展，效果較好，時間不太長 ? 好處：讓自己不難受、讓自己不愧疚。 你希望團隊有什么樣的人才結(jié)構(gòu) low 業(yè)績表現(xiàn) high 成長性high 30% ?% 5% ?% 問題兒童 明星 金牛 雞肋 ?發(fā)展性企業(yè)占比： 金牛 明星 ?穩(wěn)定性行業(yè)占比： 金牛 明星 注：因為要保證業(yè)績，明星和金牛 65% 因為保證一定的成長性雞肋 5%,問題兒童 30% 發(fā)展員工時的注意事項 low 業(yè)績表現(xiàn)high 成長性high 問題兒童 明星 金牛 雞肋 ? 對于新員工，經(jīng)理短期首先根據(jù) 抱負 大小來判斷成長性。中長期，看 學習能力 ， 持續(xù)進步的能力 ? 人是在 用的過程中 成長起來的，通過 跟蹤事件 加強了解。 對成長性高 業(yè)績差的“問題兒童” ? 要促進其成長： ? 關(guān)注抱負和學習能力，寬容經(jīng)驗不足 ? ? 安排略超出能力的挑戰(zhàn)性任務(wù)？ ? 輔導、訓練、答疑、解釋？ ? 創(chuàng)造相互支持的環(huán)境 ? 鼓勵自信，增強抱負？ ? 給予“短、平、快”的任務(wù) ? 安排他們做助手 ? 確定一個發(fā)展目標和等待時限 對成長性高 業(yè)績比較好的“明星” ? 要促其成長： ? 放手壓擔子，給任務(wù) ? ? 給予全面的反饋？ ? 贊揚他，別寵他？ ? 提醒失誤，戒除驕傲？ ? 及時評定且快速回報其能力的進步？ ? 根據(jù)對金牛的策略把握其發(fā)展節(jié)奏 ? 注意不要激怒金牛 對成長性差 業(yè)績好的“金?！? ? 要延長壽命、發(fā)揮價值： ? 爭取更有挑戰(zhàn)的項目或工作內(nèi)容 ? ? 挖掘低成長的原因（低潛力？低抱負？缺少機會？） ? 鞭策抱負、激勵、調(diào)動、刺激？ ? 學習新技能，橫向發(fā)展其能力（輔導、開發(fā)、領(lǐng)導） ? 適當用明星來激將他 ? 準備后緒梯隊 對成長性差 業(yè)績差的“雞肋” ? 要盡快判斷能不能活，到底是問題兒童還是雞肋； ? 能作的事還有嗎 ? ? 占用寶貴資源？ ? 能打平手嗎？ ? 在團隊內(nèi)和團隊外形成瓶頸了嗎？ ? 有 HEADCOUNT限制？ ? 影響團隊士氣？ ? 有解聘或招聘的困難？ 第三部分 發(fā)展團隊 小結(jié) ? 小結(jié) 1 可以從 業(yè)績表現(xiàn) 和 成長性 兩個維度來評估現(xiàn)有團隊成員； 2 而影響成長性的兩個關(guān)鍵元素分別是他的 抱負 和潛力 ，其中潛力可以從 學習能力 和 相關(guān)經(jīng)驗 兩個方面考察。 3 有任務(wù) 才能留住人， 挑戰(zhàn)性的任務(wù) 才能發(fā)展人，只有 個人 得到發(fā)展， 團隊 才能得到發(fā)展
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