【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 部門(mén)經(jīng)理項(xiàng)目協(xié)調(diào)人總經(jīng)理職員職員職員部門(mén)經(jīng)理職員職員職員部門(mén)經(jīng)理職員職員職員弱矩陣弱矩陣型保持了較多的職能型組織特征，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人扮演的是協(xié)調(diào)者、協(xié)助者的角色，還算不上是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理。注：藍(lán)框表示該職員參加項(xiàng)目活動(dòng)部門(mén)經(jīng)理項(xiàng)目協(xié)調(diào)人總經(jīng)理職員職員職員部門(mén)經(jīng)理職員職員職員部門(mén)經(jīng)理職員職員項(xiàng)目經(jīng)理部門(mén)經(jīng)理以項(xiàng)目經(jīng)理為中心進(jìn)行協(xié)調(diào)總經(jīng)理職員職員職員部門(mén)經(jīng)理職員職員職員項(xiàng)目管理部門(mén)經(jīng)理職員職員項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人，權(quán)力比弱矩陣組織增強(qiáng)。強(qiáng)矩陣型組織具備較多的項(xiàng)目型組織的特征，有專職的收力很大的項(xiàng)目經(jīng)理，有專職的項(xiàng)目行政管理人員。 平衡矩陣 強(qiáng)矩陣國(guó)際化工程公司建設(shè)研究2023/9 上海攀成德企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司26各類項(xiàng)目管理模式對(duì)比分析職能型 矩陣型 項(xiàng)目型弱矩陣型 平衡矩陣型 強(qiáng)矩陣型項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利 很少或無(wú) 限制較多 低 — 中 中 — 高 高 — 所有專職負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作的人員在組織中的百分比完全沒(méi)有 0－ 25％ 15－ 60％ 50－ 95% 85100%項(xiàng)目經(jīng)理工作方式 兼職 兼職 專職 專職 專職項(xiàng)目經(jīng)理的頭銜 項(xiàng)目協(xié)調(diào)人 /項(xiàng)目負(fù)責(zé)人項(xiàng)目協(xié)調(diào)人 /項(xiàng)目負(fù)責(zé)人項(xiàng)目經(jīng)理 /項(xiàng)目主管項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理行政人員 兼職 兼職 兼職 專職 專職組織類型項(xiàng)目特征國(guó)際化工程公司建設(shè)研究2023/9 上海攀成德企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司27工程公司通常采用強(qiáng)矩陣管理模式，進(jìn)行項(xiàng)目組織和職責(zé)分工總經(jīng)理專業(yè)部門(mén)經(jīng)理職員職員專業(yè)部門(mén)經(jīng)理職員職員項(xiàng)目管理部門(mén)經(jīng)理職員項(xiàng)目經(jīng)理專業(yè)部門(mén)經(jīng)理主要職責(zé)? 根據(jù)項(xiàng)目要求，保證選派和調(diào)度合格的專業(yè)人員。? 確定采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。? 組織評(píng)審和確定專業(yè)技術(shù)方案。? 對(duì)本專業(yè)成果實(shí)施審核，保證工作和產(chǎn)品質(zhì)量。項(xiàng)目經(jīng)理主要職責(zé)? 項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程的管理和合同管理。? 與客戶的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)，滿足客戶及項(xiàng)目的特殊要求。? 項(xiàng)目費(fèi)用、進(jìn)度和項(xiàng)目質(zhì)量控制。? 組織協(xié)調(diào)或申請(qǐng)?jiān)u審和確定多個(gè)專業(yè)的綜合技術(shù)方案。? 考核評(píng)價(jià)項(xiàng)目組成員的工作業(yè)績(jī)。專業(yè)部門(mén)? 專業(yè)人員集中管理，有助于形成技術(shù)中心，有利于專業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累和技術(shù)水平提高。? 專業(yè)人員集中調(diào)配，充分利用人工時(shí)，提高工作效率。? 便于業(yè)務(wù)培訓(xùn)和人事管理。? 有利于保證專業(yè)工作質(zhì)量。項(xiàng)目組? 有利于項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目實(shí)施直接領(lǐng)導(dǎo)，便于項(xiàng)目的管理和控制。? 有利于集中專業(yè)人員進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。便于項(xiàng)目組成員的溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)處理有關(guān)問(wèn)題和矛盾。? 有利于客戶聯(lián)系，及時(shí)滿足客戶需求。? 有利于合同執(zhí)行和項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。特點(diǎn)國(guó)際化工程公司建設(shè)研究2023/9 上海攀成德企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司28一流國(guó)際工程公司人員構(gòu)成舉例崗位 人數(shù) 比例設(shè)計(jì) 844 %項(xiàng)目管理 84 %預(yù)算 23 %費(fèi)用 /進(jìn)度控制 78 %采購(gòu) 101 %施工管理 43 %文件控制 70 %IT 38 %行政管理 199 %總計(jì) 1480崗位 人數(shù) 比例項(xiàng)目管理與工程規(guī)劃 480 %質(zhì)量系統(tǒng) 75 %項(xiàng)目控制與估算 320 %設(shè)計(jì) 2240 %工藝、安全與環(huán)境 770 %采購(gòu)與檢驗(yàn) 410 %IT、材料管理、支持 470 %施工管理 455 %技術(shù)人員小計(jì) 5220 %非技術(shù)人員 868 %總計(jì) 6088魯姆斯（ ABB　 LUMMUS）人員構(gòu)成蘭萬(wàn)靈（ SNG　 LAVALIN）人員構(gòu)成（地區(qū)公司）? 大型國(guó)際工程公司在人員構(gòu)成方面可分為兩類，一類帶有自己的施工隊(duì)伍，一類沒(méi)有自己的施工隊(duì)伍。如魯姆斯、蘭萬(wàn)靈公司沒(méi)有自己的施工隊(duì)伍，但具備施工管理的能力。? 在沒(méi)有施工隊(duì)伍的這幾家公司里，人員結(jié)構(gòu)除了設(shè)計(jì)人員，還包括大量的采購(gòu)、施工、開(kāi)車(chē)、報(bào)價(jià)、項(xiàng)目控制和預(yù)算等各類項(xiàng)目管理人才，保證了充分的技術(shù)和管理水平。 國(guó)際化工程公司建設(shè)研究2023/9 上海攀成德企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司29一流國(guó)際工程公司的工程建設(shè)服務(wù)方式舉例 ? 柏克德（ BECHTEL）、凱洛格（ KBR）、福斯特威勒（ FOSTER　 WHEELER）、魯姆斯（ ABB　 LUMMUS）、福陸爾（ FLUOR）、蘭萬(wàn)靈（ SNG　 LAVALIN）這六家大型工程公司的主要服務(wù)形式是工程總承包和工程項(xiàng)目管理，其中工程總承包業(yè)務(wù)占 60％－ 85%，工程項(xiàng)目管理服務(wù)占 5％－ 15％ 。? 工程總承包的方式主要有：交鑰匙總承包（ LSTK），設(shè)計(jì)采購(gòu)施工總承包（ EPC），設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工管理承包（ EPCm），設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工監(jiān)理承包（ EPCs），設(shè)計(jì)、采購(gòu)承包和施工咨詢（ EPCa ），設(shè)計(jì)、采購(gòu)承包（ EP），設(shè)計(jì)、采購(gòu)、安裝、施工承包（ EPIC）等形式。? 工程項(xiàng)目管理主要有項(xiàng)目管理承包（ PMC）、項(xiàng)目管理組（ PMT）、施工管理（ CM）等。? 由于各家公司的業(yè)務(wù)背景不同，除工程總承包和工程項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)以外，還有其它各具特色的業(yè)務(wù)。例如：福斯特威勒公司的鍋爐制造、魯姆斯公司的熱交換器制造、凱洛格公司和福陸爾公司的運(yùn)行與維護(hù)服務(wù)等等。國(guó)際化工程公司建設(shè)研究2023/9 上海攀成德企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司30一流國(guó)際工程公司的項(xiàng)目管理技術(shù)和信息管理水平舉例? 一流國(guó)際工程公司不僅有良好的項(xiàng)目管理體制和機(jī)制，還有先進(jìn)的項(xiàng)目管理技術(shù)和信息管理手段作支撐。主要包括以下幾個(gè)方面：– 項(xiàng)目管理手冊(cè)– 項(xiàng)目管理程序文件– 項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)庫(kù)– 先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)體系– 集成化的項(xiàng)目管理軟件? 一流國(guó)際工程公司大都有專門(mén)的信息技術(shù)部門(mén)，并且在項(xiàng)目信息管理上投資巨大。例如：柏克德（ BECHTEL）公司每年投入 1000萬(wàn)美元以上的費(fèi)用用于工程項(xiàng)目管理軟件的開(kāi)發(fā)。項(xiàng)目管理程序文件舉例國(guó)際化工程公司建設(shè)研究2023/9某集團(tuán)的戰(zhàn)略思考 1： “一堅(jiān)持、二加強(qiáng)、三調(diào)整 ”成為建筑工程相關(guān)的服務(wù)與開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的中國(guó)頂尖企業(yè)，客戶的第一選擇！戰(zhàn)略出發(fā)點(diǎn)：一堅(jiān)持 —— 堅(jiān)持做深、做寬建筑施工業(yè)。打造競(jìng)爭(zhēng)力：二加強(qiáng) —— 加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)項(xiàng)目管理。戰(zhàn)略支撐：三調(diào)整 —— 調(diào)整管理機(jī)制，調(diào)整區(qū)域組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)。國(guó)際化工程公司建設(shè)研究2023/9某集團(tuán)的戰(zhàn)略思考 2：某集團(tuán)三個(gè)層面的業(yè)務(wù)?建筑施工中的房屋建筑和土木工程業(yè)務(wù)相對(duì)成熟，是現(xiàn)金流支撐，可看成是第一層面業(yè)務(wù)?房地產(chǎn)作為支柱性利潤(rùn)來(lái)源業(yè)務(wù)，在初期加大投入，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為未來(lái)的重要利潤(rùn)來(lái)源。第一層面第二層面 創(chuàng)造有生命力的種子業(yè)務(wù)建立新興業(yè)務(wù)拓展和守衛(wèi)核心業(yè)務(wù)第三層面?鋼結(jié)構(gòu)盈利前景看好，投資鋼結(jié)構(gòu)制造，完善產(chǎn)業(yè)鏈，成為特色產(chǎn)業(yè)中的核心支柱?混凝土和裝飾發(fā)展勢(shì)頭良好，可以作為持續(xù)的利潤(rùn)來(lái)源?新型 墻 體材料： 該業(yè)務(wù) 屬于國(guó)家鼓勵(lì)和支持的行 業(yè) ，有良好的 發(fā) 展空 間 ，作 為 重點(diǎn) 領(lǐng)域加以 發(fā) 展，培育其持 續(xù)發(fā)展能力。時(shí)間價(jià)值國(guó)際化工程公司建設(shè)研究2023/9某集團(tuán)的戰(zhàn)略思考 3：新興的土木業(yè)務(wù)在產(chǎn)品、市場(chǎng)和價(jià)值鏈上進(jìn)行明確定位產(chǎn) 品定位 市