【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 計(jì)劃、預(yù)算、關(guān)鍵問(wèn)題等的進(jìn)展情況進(jìn)行匯報(bào)對(duì)功能部門(mén)的交付負(fù)責(zé)252。 小組與職能部門(mén)的溝通橋梁252。 向職能部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目情況252。 應(yīng)用職能部門(mén)的策略、工具和標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同外圍小組的活動(dòng)252。 管理本職能領(lǐng)域的項(xiàng)目計(jì)劃和預(yù)算252。 在職能部門(mén)內(nèi)對(duì)設(shè)計(jì) /項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審6162Promoting Innovation?外圍小組成員的角色及義務(wù)具體活動(dòng)的責(zé)任主體252。 關(guān)注具體的項(xiàng)目任務(wù)252。 獨(dú)立完成設(shè)計(jì)、測(cè)試等工作252。 主動(dòng)尋找所遇問(wèn)題的解決方案252。 對(duì)個(gè)人工作遇到的問(wèn)題進(jìn)行反饋252。 JUST DO IT協(xié)助組員252。 參與相關(guān)方案討論、評(píng)審等活動(dòng)252。 協(xié)助相關(guān)成員進(jìn)行問(wèn)題定位252。 積極支援關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)注：特殊情況下，可能沒(méi)有外圍小組6263Promoting Innovation?職能部門(mén)經(jīng)理的角色及義務(wù)提供技術(shù)指導(dǎo)252。 定義職能部門(mén)的策略、指導(dǎo)原則、工具和標(biāo)準(zhǔn)252。 協(xié)調(diào)跨項(xiàng)目的技術(shù)合作、經(jīng)驗(yàn)共享252。 發(fā)展并管理職能部門(mén)建立優(yōu)異的職能部門(mén)團(tuán)隊(duì)252。 執(zhí)行職能部門(mén)預(yù)算252。 雇傭 /解雇、培訓(xùn)員工及對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)252。 領(lǐng)導(dǎo)職能部門(mén)項(xiàng)目支持 PDT工作252。 確定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的人員及資源252。 參與設(shè)計(jì)及評(píng)審6364Promoting Innovation?核心小組法的優(yōu)勢(shì)216。 擁有大公司的 資源 、具備小公司的 靈活性216。 有效解決了 跨部門(mén)溝通 存在的問(wèn)題216。 實(shí)現(xiàn)了 分權(quán)、授權(quán)、監(jiān)督 的有效統(tǒng)一216。 協(xié)同工作、 經(jīng)驗(yàn)共享 、便于人員培養(yǎng)216。 體現(xiàn)業(yè)務(wù)導(dǎo)向，形成 利益共同體216。 實(shí)現(xiàn) 整體最優(yōu) ，而非局部最優(yōu)6465Promoting Innovation?演練與討論216。 展現(xiàn)目前公司的項(xiàng)目組織形式，然后分析存在哪些問(wèn)題？如何改進(jìn)？216。 在了解業(yè)界項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型之后，請(qǐng)結(jié)合公司的實(shí)際情況，采用畫(huà)像和拼像的方式討論公司優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理模型。216。 每個(gè)小組選派一名代表上臺(tái)發(fā)表。6566Promoting Innovation?關(guān)鍵內(nèi)容回顧216。 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征及發(fā)展歷程216。 各種項(xiàng)目組織的優(yōu)缺點(diǎn)分析216。 核心項(xiàng)目小組法的優(yōu)點(diǎn)及具體操作216。 項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型6667Promoting Innovation?Quick Wins67單元五、項(xiàng)目計(jì)劃制定與控制6869Promoting Innovation?課程目錄2. 項(xiàng)目管理概述案例分析 3. 項(xiàng)目啟動(dòng)和項(xiàng)目成功的關(guān)鍵4. 項(xiàng)目的組織與團(tuán)隊(duì)0、公司及培訓(xùn)課程介紹定與項(xiàng)目控制管理6970Promoting Innovation?本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)216。 學(xué)習(xí)目標(biāo) ：216。 掌握項(xiàng)目計(jì)劃包括的內(nèi)容216。 掌握項(xiàng)目計(jì)劃制定的方法（ WBS/PERT/GANTT）216。 掌握項(xiàng)目估計(jì)的方法216。 掌握項(xiàng)目計(jì)劃控制的方法7071Promoting Innovation?項(xiàng)目計(jì)劃管理的核心過(guò)程Activity Sequence活動(dòng)排序Scope Planning范圍計(jì)劃 Activity Definition活動(dòng)定義 Activity DurationEstimate活動(dòng)工期估算Schedule Development進(jìn)度計(jì)劃制定Scope Definition范圍定義Resource Planning資源計(jì)劃 Cost Estimate成本估算Project Plan Development and Control項(xiàng)目計(jì)劃制定和控制Risk Management Planning風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)管理成本管理時(shí)間管理范圍管理綜合管理Quality Management Planning質(zhì)量管理計(jì)劃 質(zhì)量管理Cost Budgeting成本預(yù)算7172Promoting Innovation?項(xiàng)目進(jìn)度管理分為 5個(gè)步驟Activity Sequence活動(dòng)排序Activity Definition活動(dòng)定義Activity DurationEstimate活動(dòng)工期估算Schedule Development進(jìn)度計(jì)劃制定Project Plan Control項(xiàng)目計(jì)劃控制資料來(lái)源： 項(xiàng)目管理指南 2023年版7273Promoting Innovation?WBS(工作分解結(jié)構(gòu) )216。 WBS：n 工作分解結(jié)構(gòu)（ Work Breakdown Structure） 是將項(xiàng)目按照其內(nèi)在結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^(guò)程的順序進(jìn)行逐層分解而形成的結(jié)構(gòu)示意圖。n 具體表現(xiàn)為由完整定義一個(gè)項(xiàng)目的硬件、軟件及其它工作任務(wù)而構(gòu)成的面向任務(wù)或產(chǎn)品的家族樹(shù)。n WBS是實(shí)施項(xiàng)目、創(chuàng)造最終產(chǎn)品或服務(wù)所必須進(jìn)行的全部活動(dòng)的一張清單，它組織并定義了整個(gè)項(xiàng)目范圍。也是進(jìn)度計(jì)劃、人員分配、預(yù)算計(jì)劃的基礎(chǔ)。7374Promoting Innovation?產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)（ PBS）216。 產(chǎn)品分解為構(gòu)件的分級(jí)結(jié)構(gòu)216。 項(xiàng)目計(jì)劃制定的關(guān)鍵輸入216。 界定項(xiàng)目范圍，便于形成 CBB計(jì)費(fèi)系統(tǒng)系統(tǒng)接口 業(yè)務(wù)處理 業(yè)務(wù)支撐GUI界面信息采集 計(jì)費(fèi) 結(jié)算 報(bào)表 日志 監(jiān)控 負(fù)載平衡樣 例7475Promoting Innovation?WBS示例7576Promoting Innovation?WBS衡量標(biāo)準(zhǔn)216。 是否完整性（產(chǎn)品的完整性、活動(dòng)的完整性）？216。 是否有階段歷程碑或監(jiān)控點(diǎn)？216。 是否落實(shí)到具體的角色？216。 分層結(jié)構(gòu)是否合理？7677Promoting Innovation?WBS和 OBS的結(jié)合7778Promoting Innovation?權(quán)責(zé)矩陣WBS工作細(xì)目銷(xiāo)售信息系統(tǒng) P S S S S1 問(wèn)題界定 收集數(shù)據(jù) P S S S 可行性研究 P S S S S 準(zhǔn)備報(bào)告 S P2 系統(tǒng)分析 P S S S 會(huì)晤用戶 P S S S 研究現(xiàn)有系統(tǒng) PBethJimJackRoseSteveJeffTylerCathySharonHannah Joe GerriMaggieGeneGreg7879Promoting Innovation?活動(dòng)的 四 種依賴(lài)關(guān)系A(chǔ)BA任務(wù)結(jié)束后才能開(kāi)始 B任務(wù)結(jié)束－開(kāi)始 AB開(kāi)始－開(kāi)始B任務(wù)開(kāi)始依賴(lài)與 A任務(wù)的開(kāi)始AB結(jié)束－結(jié)束B(niǎo)任務(wù)完成依賴(lài)與 A任務(wù)的完成AB 開(kāi)始－結(jié)束7980Promoting Innovation?決定活動(dòng)依賴(lài)關(guān)系的要素216。 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程已基本表達(dá)了活動(dòng)間的依賴(lài)關(guān)系216。 進(jìn)一步，利用 PBS確定活動(dòng)間的依賴(lài)關(guān)系216。 外部供應(yīng)商 /承包商依賴(lài)關(guān)系216。 里程碑（ DCP、 TR點(diǎn)等）216。 項(xiàng)目任務(wù)書(shū)216。 關(guān)鍵資源8081Promoting Innovation?超前時(shí)間 vs. 滯后時(shí)間216。 超前時(shí)間（Lead time）216。 滯后時(shí)間（ Lag time）8182Promoting Innovation?估計(jì)概念216。 估計(jì)的層次（產(chǎn)品）系統(tǒng)級(jí)估計(jì)；（軟件 /硬件）子系統(tǒng)級(jí)估計(jì)（模塊）項(xiàng)目級(jí)估計(jì)；活動(dòng)級(jí)估計(jì) 216。 估計(jì)的對(duì)象規(guī)模、工作量、工期216。 規(guī)模、工作量、工期的關(guān)系工作量 ＝ 規(guī)模 /生產(chǎn)率工期 ＝ 工作量 /資源（人數(shù)）8283Promoting Innovation?估計(jì)原則216。 讓某項(xiàng)活動(dòng)負(fù)責(zé)人參與該項(xiàng)活動(dòng)的工期估計(jì)216。 任命一位有經(jīng)驗(yàn)的人進(jìn)行所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工期估計(jì)216。 歷史數(shù)據(jù)可以作為參考216。 估計(jì)應(yīng)既富于挑戰(zhàn)性，又考慮實(shí)際情況216。 稍微激進(jìn)些的估計(jì)比過(guò)分不保守的估計(jì)要好8384Promoting Innovation?規(guī)模、工作量估計(jì)常用方法216。 類(lèi)比 \比較法216。 專(zhuān)家法（ Wideband Delphi）216。 三點(diǎn)法（ Pert Sizing）216。 推測(cè)法8485Promoting Innovation?規(guī)范化的活動(dòng)與經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫(kù)WBS層次任務(wù)名稱(chēng)啟動(dòng)點(diǎn)輸入或啟動(dòng)條件工具及方法（包括模板、流程）完成點(diǎn)輸出或完成條件考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任角色監(jiān)控角色經(jīng)驗(yàn)時(shí)間（工作量）備注.1.2……8586Promoting Innovation?業(yè)界估計(jì)經(jīng)驗(yàn)216。 類(lèi)比 \比較是工期估計(jì)首要方法216。 專(zhuān)家法是第 2通用方法216。 考慮偶發(fā)，增加 10％－ 25％余量216。 持續(xù)使用 1種適合方法，越用越準(zhǔn)8687Promoting Innovation?進(jìn)度計(jì)劃形式一：甘特圖Gantt圖，又稱(chēng)橫道圖、條形圖，是對(duì)任務(wù)的一種羅列，標(biāo)明任務(wù)名稱(chēng)、開(kāi)始時(shí)間、完成時(shí)間、工期、資源名稱(chēng)等，可使進(jìn)度計(jì)劃較直觀，并可顯示活動(dòng)間的邏輯關(guān)系； Gantt圖仍沒(méi)有PERT圖直觀，但羅列問(wèn)題任務(wù)可較多。8788Promoting Innovation?進(jìn)度計(jì)劃形式二： PERT圖PERT是以網(wǎng)絡(luò)圖的形式制定計(jì)劃，求得計(jì)劃的最優(yōu)方案，并據(jù)以組織和控制開(kāi)發(fā)進(jìn)程，達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的一種科學(xué)管理方法。8889Promoting Innovation?進(jìn)度計(jì)劃時(shí)間參數(shù)216。 ES、 EF、 LS、 LF216。 工期、時(shí)差、松弛時(shí)間、漂移量活動(dòng)名稱(chēng)WBS序號(hào)工期ES最早開(kāi)始時(shí)間EF最早完成時(shí)間最