成功上司卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-01-22 11:35 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 與商業(yè)化 的操作融為一體。 企業(yè)靠什么基業(yè)長(zhǎng)青 —— 兩大原理之二：生長(zhǎng)原理 ?員工并不拒絕改變，但員工拒絕被 改變；一旦從情感上接受了你或認(rèn)同了 你的理念，會(huì)自愿改變。 第 四 篇 情景領(lǐng)導(dǎo) 下屬診斷與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇 確定任務(wù)的三個(gè)階段 ? 確定職位角色 ? 布置任務(wù)和目標(biāo) ? 可行的行動(dòng)計(jì)劃和方案 兩種因素影響下屬能否完成工作 任務(wù)或目標(biāo) 會(huì)不會(huì)做？ 想不想做？ 衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子 ?工作能力 ? ? ? ?工作意愿 ? ? 員工發(fā)展的四個(gè)階段 第一階段：能力低，意愿較高（ R1） 第二階段：能力提高，意愿下降（ R2） 第三階段：能力較強(qiáng)，意愿波動(dòng)（ R3） 第四階段：能力高，意愿也高（ R4） 指揮性行為 ?如何給下屬布置工作 ? 做什么 為什么做 什么時(shí)候完成 在哪里找到資源 誰(shuí)可以提供幫助 怎么樣去做 花多少錢(qián) 指揮性行為的特點(diǎn) ?強(qiáng)調(diào)建立結(jié)構(gòu) ?組織 ?提供忠告 ?監(jiān)督 支持性行為 ? 問(wèn) ? 聽(tīng) ? 鼓勵(lì) ? 解釋 （領(lǐng)導(dǎo)）新解 ?聆聽(tīng) ?教育 教練 ?協(xié)助 ?討論 ?評(píng)估 ?負(fù)責(zé) 支持式 教練式 授權(quán)式 命令式 支持性行為 指揮性行為 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的共同特點(diǎn) ?都需要設(shè)定目標(biāo) ?都需要注意觀察并跟蹤下屬的績(jī)效 ?都需要在績(jī)效跟蹤的過(guò)程中適時(shí)的給予反饋 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的彈性運(yùn)用 ?角色改變應(yīng)注意的問(wèn)題 ?做一名彈性的領(lǐng)導(dǎo)者 第 五 篇 教練技術(shù)： 訓(xùn)練一支精銳之師 為什么要培養(yǎng)下屬 ?培養(yǎng)下屬有利于提高績(jī)效 ?培養(yǎng)下屬有利于留住人才 ?培養(yǎng)下屬有利于提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力 團(tuán)隊(duì)的新解釋 顧客滿意 員工滿意 組織滿意 士氣 能力 培訓(xùn) 目標(biāo) 學(xué)習(xí)效果 學(xué)習(xí)態(tài)度 外界刺激 環(huán)境影響 學(xué)習(xí)需要 學(xué)習(xí)效果影響因素圖 培育下屬的原因（一） ?上司的職責(zé)是教員工成為釣魚(yú)高手 ?找人才不如留人才，留人才不如造人才 ?在人身上投資總能得到最高回報(bào) 培育下屬的原因（二） ?輔導(dǎo)下屬成長(zhǎng)是水漲船高 ?造就人才可以使其分擔(dān)自己的重任 ?成功領(lǐng)導(dǎo)的意義：充分利用下屬資源 ?最接近領(lǐng)導(dǎo)的人關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)成敗程度 ?以他人培育自己的心態(tài)培育下屬成長(zhǎng) 努力成為教練式上司 ? 教練應(yīng)該非常關(guān)注員工的職業(yè)生涯 ? 根據(jù)員工和業(yè)績(jī)找出需要加強(qiáng)的培訓(xùn)項(xiàng)目 ? 給予員工培訓(xùn)前的輔導(dǎo) ? 應(yīng)該在培訓(xùn)后聆聽(tīng)員工的感受，協(xié)助受訓(xùn)員工制定課后目標(biāo)及行動(dòng)計(jì)劃 ? 給予員工充分的學(xué)習(xí)時(shí)間 培養(yǎng)下屬的原則 培養(yǎng)需要 執(zhí)行計(jì)劃 檢查培訓(xùn)效果 安排強(qiáng)化作業(yè) 制定培訓(xùn) 計(jì)劃和預(yù)算 教練的四個(gè)步驟 ?準(zhǔn)備 ?呈現(xiàn) ?試做 ?追蹤 訓(xùn)練的方式和方法 行動(dòng)演變構(gòu)成圖 行為
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