關(guān)鍵客戶群體價值模式設(shè)計與分析(編輯修改稿)
2025-02-26 09:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ?其它產(chǎn)業(yè)發(fā)展對信息化水平的要求 ?社會對計算機、信息、網(wǎng)絡(luò)、軟件、等的認識及教育水平的提高 需求方 產(chǎn)品技術(shù)更新?lián)Q代快 用戶對集成商技術(shù)、經(jīng)驗的要求逐步提高 目前客戶主要是政府機構(gòu)和國企 供給方 參與者大都由設(shè)備商、軟件商發(fā)展而成 國內(nèi)系統(tǒng)集成商占市場，外資企業(yè)，主要是高端市場 市場集中度高，前十名集成商占有的市場 市場進入門檻低，小集成商眾多，低端市場混亂 上下游關(guān)系 買方市場，與上游設(shè)備商的侃價較差 外部 影響 行 業(yè) S 行業(yè)結(jié)構(gòu) 系統(tǒng)集成商 C 行業(yè)行為 P 行業(yè)效績 ?行業(yè)平均利潤率低，與國外水平相差甚遠 ?硬件銷售利潤下降，軟件利潤上升，純系統(tǒng)集成商利潤停滯不前 ?對優(yōu)秀人才的吸引力不足，缺乏行業(yè) /IT跨行業(yè)人才 ?業(yè)內(nèi)尚未形成有序競爭 – 惡性價格戰(zhàn) – 關(guān)系交易 – 整體技術(shù)水平低，與國外水平相差較大 – 無市場細分 – 地域高度集中，在有限范圍內(nèi)競爭激烈 ?行業(yè)分工已見端倪 ?設(shè)備商、軟件商以銷售設(shè)備、軟件為盈利目的參與競爭 ?購并活動活躍 30 雷射網(wǎng)的分析 資源 技術(shù) 創(chuàng)新 內(nèi)容 優(yōu)勢 劣勢 機會 威脅 31 目錄： 182。戰(zhàn)場掃描并確定核心群體 182。外部環(huán)境分析 182。企業(yè)戰(zhàn)略目標定位 182。關(guān)鍵客戶群體價值模式設(shè)計 182。商務(wù)模式設(shè)計 182?？蛻艚?jīng)驗設(shè)計 182。關(guān)鍵客戶群體贏利模式分析 182。競爭分析 182。成長模式（ , ) 182。核心技能框架與實施方案 32 雷射網(wǎng)目標的設(shè)定、建筑、實施及延伸 理念： “發(fā)展人、服務(wù)人、保障人” 宗旨： 把雷射網(wǎng)建成一個資源性的商業(yè)網(wǎng) 一年目標 三年目標 商業(yè)運作 目標： 客戶群 應(yīng)用領(lǐng)域 33 網(wǎng)企品牌金字塔 識別系統(tǒng) 客戶經(jīng)驗 產(chǎn)品 服務(wù)推出計劃 業(yè)務(wù)流程 調(diào)研（商業(yè)分析 技術(shù)分析 用戶分析） 承 諾 34 網(wǎng)企品牌描述 公司的目標 公司的特征 35 網(wǎng)企的定位 價值鏈淺度 價值鏈深度 虛 擬 物 體 虛擬專業(yè) 網(wǎng)站 專業(yè)經(jīng)銷商 網(wǎng)企門戶 傳統(tǒng) 議員網(wǎng) 雷射網(wǎng) 36 目錄： 182。戰(zhàn)場掃描并確定核心群體 182。外部環(huán)境分析 182。企業(yè)戰(zhàn)略目標定位 182。關(guān)鍵客戶群體價值模式設(shè)計 182。商務(wù)模式設(shè)計 182?？蛻艚?jīng)驗設(shè)計 182。關(guān)鍵客戶群體贏利模式分析 182。競爭分析 182。成長模式（ , ) 182。核心技能框架與實施方案 37 關(guān)鍵客戶群體服務(wù)價值模式（第一期） 客戶群體 需求 服務(wù) 目標定位 所需資源與技能 38 關(guān)鍵客戶群體服務(wù)價值模式（第二期） 客戶群體 需求 服務(wù) 目標定位 所需資源與技能 39 關(guān)鍵客戶群體服務(wù)價值模式（第三期） 客戶群體 需求 服務(wù) 目標定位 所需資源與技能 40 雷射網(wǎng)的服務(wù)內(nèi)容及演變（價值模式） 社會公 益性 商業(yè)性 （職業(yè) 服務(wù)） 一期 二期 三期（統(tǒng)一、和諧混合網(wǎng)） 中國人的第一網(wǎng) ?法律 ?政策 ?高考信息 ?社保信息數(shù)據(jù)庫 ?下崗再教育 ?高考參謀 ?企業(yè)信息發(fā)布 ?企業(yè)信息查詢 ?培訓(xùn)信息發(fā)布 ?大學(xué)生就業(yè) ?公務(wù)員 ?聊天室 ?創(chuàng)業(yè) ?在線職業(yè)培訓(xùn) ?簡歷中心 ?再就業(yè) ?移民 ?幼兒 ?個人卡 ?家庭 ?勞務(wù)輸出與國際接軌 ?與保險掛鉤提供服務(wù) ?與個人信任掛鉤，提供服務(wù) ?幼兒教育（創(chuàng)新學(xué)校） ?學(xué)生實習(xí)網(wǎng) ?個人發(fā)展基金 ?與醫(yī)療網(wǎng)掛鉤提供職業(yè)衛(wèi)生服務(wù) ?聊天室 ?個人虛擬主頁 ?勞保案例 ?工資咨詢 ?勞動關(guān)系 ?勞動爭議處理 ?勞動關(guān)系合同管理 ?職業(yè)衛(wèi)生 41 價值提供策略 42 雷射網(wǎng)服務(wù)價值鏈 職業(yè)生涯設(shè)計 職業(yè)培訓(xùn) 招聘需求信息 簡歷遞交 面試談判 合同簽訂 工作過程支持 ? 行業(yè)分析 ? 咨詢服務(wù) ? 相關(guān)文章 ? 法律、法規(guī)信息 ?出國信息 ? 在線培訓(xùn) ? 培訓(xùn)信息 ? 黃頁 ? 信息查詢 ? 定制服務(wù) ? 簡歷上線 ? 簡歷生成 ? 相關(guān)咨詢 ? 溝通支持 ? 在線談判 ? 在線面試 ? 在線技能核實 ? 面試技巧 ? 法律、法規(guī) ? 在線支持 ? 報酬支付體系 ? 法律保障 43 目錄： 182。戰(zhàn)場掃描并確定核心群體 182。外部環(huán)境分析 182。企業(yè)戰(zhàn)略目標定位 182。關(guān)鍵客戶群體價值模式設(shè)計 182。商務(wù)模式設(shè)計 182。客戶經(jīng)驗設(shè)計 182。關(guān)鍵客戶群體贏利模式分析 182。競爭分析 182。成長模式（ , ) 182。核心技能框架與實施方案 44 核心群體 45 國內(nèi)外相關(guān)業(yè)務(wù)模式 網(wǎng)站 服務(wù) 內(nèi)容 技術(shù) 現(xiàn)狀 職 業(yè) 社 會 ? ?中國勞動網(wǎng) ?職業(yè)人士外包交易 ?人力資源管理解決方案
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